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保險理賠“直結”搞定 平安健康險與中山醫(yī)院簽署直結合作
2021-09-24 17:20 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報訊(記者 聶國春)即日起,,購買平安健康險高端保險產(chǎn)品的用戶在復旦大學附屬中山醫(yī)院(以下簡稱“中山醫(yī)院”)高級專家門診就診時,,可享受到專家預約,、免現(xiàn)金支付、直接結算,、院內(nèi)陪診等一系列服務,。

據(jù)了解,作為行業(yè)首家保險公司,,平安健康險近日率先針對高端醫(yī)療保險產(chǎn)品直接結算及駐點服務,,與復旦大學附屬中山醫(yī)院完成合作協(xié)議簽署。平安健康險尊優(yōu),、高端團險等符合要求的產(chǎn)品用戶,,無論是門診、體檢還是齒科,、住院,,都可以享受到簡單、快速的商保醫(yī)療費用直接結算,。同時,,平安健康險準備了專屬客服現(xiàn)場駐點,為平安客戶提供全流程陪診就醫(yī)服務,。此外,,雙方還將進一步實現(xiàn)醫(yī)院收付費系統(tǒng)與保險公司理賠系統(tǒng)的直聯(lián)互通,,雙方客戶醫(yī)療信息及理賠數(shù)據(jù)可實現(xiàn)實時傳輸交換,。通過“名醫(yī)服務”+“直接結算”,平安健康險和中山醫(yī)院為用戶打造從線上到線下,,涵蓋診前,、診中、診后場景的全流程就醫(yī)服務,。

今年初,,以肝腫瘤為試點,平安健康險舉辦了關愛肝腫瘤客戶院士名醫(yī)直通車活動,,共有超過200名用戶報名參加,。近日,平安健康險再次加碼服務,,牽手中山醫(yī)院聯(lián)合舉辦關愛腫瘤患者名醫(yī)便捷就醫(yī)服務活動,。此次活動病種范圍擴大至7類,包括胃癌,、結直腸癌,、乳腺癌、肝腫瘤(肝癌,、肝門部膽管癌,、膽囊癌,、需手術治療的肝良性腫瘤等)、腎癌,、前列腺癌,、膀胱癌。符合條件的患者,,可以享受中山醫(yī)院副主任以上級別專家預約就醫(yī)3次,、陪診服務1次、住院床位安排服務1次,。

據(jù)悉,,在平安健康險和中山醫(yī)院建立起“保險+醫(yī)療”雙向合作模式之后,中國平安和中山醫(yī)院將通過聯(lián)合建立科研項目組共同規(guī)劃和建設覆蓋診前,、診中,、診后的創(chuàng)新型便捷就醫(yī)“智慧醫(yī)院”。利用AI,、大數(shù)據(jù)等技術,,優(yōu)化就醫(yī)服務流程,持續(xù)提升中山醫(yī)院服務能力,,從而積極推動“健康中國”戰(zhàn)略中醫(yī)療保障角色及醫(yī)療服務角色的融合與協(xié)同,,共同推動大醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展與進步。

平安健康險相關負責人表示,,公司將進一步發(fā)揮構建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的積極作用,,堅守為人民群眾提供全方位健康服務的初心。目前,,平安健康險已建立起中國乃至世界領先的合作醫(yī)療網(wǎng)絡,,覆蓋全球200多個國家及地區(qū),80萬名醫(yī)生,,合作醫(yī)院,、診所超10萬家;在國內(nèi),,平安健康險已與61家全國排名前 100綜合醫(yī)院建立合作關系,,其中排名前十的綜合醫(yī)院覆蓋率已達90%, 4個省市實現(xiàn)100%覆蓋,。同時,,預約+直結結算服務覆蓋超過50個城市,1061家醫(yī)院,;高端駐點服務覆蓋10大城市超過42家醫(yī)院,。

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