中國消費者報訊（潘若莼 石雅 記者孟剛）監(jiān)督退還電價款486萬元,、查處違法經營行為264起……辦好群眾事,，服務身邊人。北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的重要內容,，聚焦群眾所愿,、所想、所急,、所盼,，察民情、解民憂,、惠民生,、暖民心，發(fā)揮市場監(jiān)管職能,，解決群眾的“急難愁盼”,，體現(xiàn)了黨史學習教育的力度和深度，讓“我為群眾辦實事”有了高度和溫度,。
潘若莼/攝
聚焦群眾所想,，落實惠民政策有力度。推動惠企紅利政策落地落實,，讓群眾不折不扣地享受到政策紅利,。今年3月，通州區(qū)市場監(jiān)管局開展轉供電價格監(jiān)管專項“鐵拳行動”,，深入轄區(qū)內每一家轉供電主體進行政策宣傳,，組織各轉供電主體深入開展自查，盯緊轉供電主體收取的每一筆款項,，依法查處各類違法行為,，監(jiān)督轉供電企業(yè)，退還531家企業(yè)多收取的電價款486萬元,。助力中小微企業(yè)的復工復產,，幫助企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。按照“應免盡免”“100%停征”的原則,，免征388家中小微企業(yè)特種設備檢驗費147萬元,。
聚焦群眾所盼，探索新型監(jiān)管模式有深度,。主動探索新型監(jiān)管模式,，最大限度降低日常監(jiān)管對企業(yè)經營的干擾。今年2月,，由通州區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)建設的遠程檢測調度指揮系統(tǒng)開始試運行,，該系統(tǒng)利用AI技術，實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)管,。北京城市副中心食品安全,、藥品藥械安全、特種設備安全迎來智能非接觸監(jiān)管新模式。同時,，深化包容審慎監(jiān)管,，積極探索“包容期”監(jiān)管機制。將“沙盒監(jiān)管”模式引入監(jiān)管措施,，將115項輕微違法行為納入容錯糾錯清單之中,。
聚焦群眾所愿，優(yōu)化營商環(huán)境有高度,。創(chuàng)新“五證辦照”模式,，在深化推動“證照聯(lián)辦”“多證合一”方面取得新進展。今年7月,，通州區(qū)市場監(jiān)管局與廊坊北三縣簽訂一體化發(fā)展協(xié)議,，通過創(chuàng)新“網上審批+跨城寄遞”服務模式，實現(xiàn)了企業(yè)異地通過“全程網辦”辦理登記注冊業(yè)務,，企業(yè)都能享受到不同地域的無差別受理,、同標準辦理及“跨省通辦”的寄遞服務。牽頭推動通武廊醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)調聯(lián)動基本公共服務標準化試點,，三地群眾跨區(qū)域就醫(yī)享受優(yōu)勢互補,、互認互聯(lián)的高質量、便利化服務,。專門打造定制服務包，主動上門為環(huán)球主題公園特種設備,、食品安全等九大領域提供專業(yè)化服務,，全力保障環(huán)球主題公園順利開園運營。
聚焦群眾所急,，維護群眾利益有溫度,。以群眾關心、關注的校外培訓,、房地產中介及美容美發(fā)三大領域為重點組織開展專項整治,，共檢查企業(yè)4945家,，查處違法經營行為264起,，罰沒款303.43萬元，隨之帶來的是三個行業(yè)的投訴舉報明顯下降,。通州區(qū)市場監(jiān)管局承擔通州區(qū)“27+5”重點民生項目中預付式消費退費難問題,、網絡消費糾紛問題以及市場秩序問題三項工作，一大批群眾身邊的操心事,、煩心事,、揪心事得到了圓滿解決,。
同時，持續(xù)加強“四大安全”監(jiān)管,，抽檢食品,、藥品、化妝品樣品300余批次,，抽檢合格率均在99%以上。嚴厲打擊各類經濟違法行為,，共查辦經濟違法案件7462件,。
