中國消費者報報道（記者尹訓銀）當違法行為挑戰(zhàn)公平競爭之時，他們雷厲風行凈化市場秩序,；當不法分子昧心制售假劣之時,，他們竭盡全力守護放心消費；當企業(yè)群眾遭遇煩心堵心之時，他們傾心傾情解民憂釋企慮……在山東泉城濟南有一支執(zhí)法隊伍，他們就像城市森林中的“啄木鳥”，毫不留情地將市場領域中的違法行為“啄出”,，守護著一座城的欣欣向榮，他們就是濟南市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊,。
“火眼金睛”守護放心消費
“心臟不好就吃它,，我手中的這款藥堪稱‘心臟小馬達’。”“網紅”正在直播平臺極盡辭藻,，推銷著手中的“神奇藥品”,。殊不知，此時正有一雙“火眼金睛”盯著他的一舉一動,。
執(zhí)法人員通過網絡線索排查,，發(fā)現該當事人涉嫌違法發(fā)布廣告。一場雷厲風行的行動迅即展開,，經調查,，兩款產品實為保健食品，卻忽悠消費者稱其具有疾病預防,、治療功能,。執(zhí)法支隊立即對當事人作出停止發(fā)布廣告、消除影響,，并處以罰款等行政處罰,。
陷阱容易在哪現身,，“鐵拳”就落在哪里。執(zhí)法支隊重點聚焦銷售藥殘超標的畜產品,、水產品及未經檢驗檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類,，宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品，生產銷售“偷工減料”劣質鋼筋,、線纜,，生產銷售劣質兒童玩具，中介機構“亂收費”,，翻新“黑氣瓶”,，農村市場“山寨”酒水飲料、節(jié)令食品,，“神醫(yī)”“神藥”等假廣告，生產銷售劣質水泥,，房地產,、互聯網金融等領域違法虛假廣告等10類民生領域違法行為。
一雙雙“火眼金睛”全方位搜集違法線索,，依托12345等投訴舉報渠道,，通過日常監(jiān)督檢查、專項執(zhí)法檢查,、抽檢等多渠道搜集線索,。同時建立案源管理臺賬、案源線索研判機制,，對案源處置進行全過程跟蹤管理,，提高復雜案源轉辦的精準性、及時性,，整合分析零散違法線索,，不放過任何蛛絲馬跡。
“公正執(zhí)法”維護公平競爭
在電梯間偶然瞥見一張整形醫(yī)院宣傳頁,，在微信公眾號瀏覽到一則暑期促銷廣告,，“超低現價”“限時活動價”與“原價”相差懸殊，讓執(zhí)法人員判斷其背后必然隱藏著的貓膩,。隨即,，在整形醫(yī)院、培訓機構就出現一隊“不速之客”,，精準出擊,，虛構原價的不正當價格行為很快被取證落實。
一條小線索能否揪出一件案,，這需要執(zhí)法人員的“老辣”,。接到線索舉報“酒店涉嫌虛假宣傳”,。菜單中的“清蒸長江白魚”“野生湖蝦”是真的“野”，還是人工養(yǎng)殖水產,？背后是否還有隱藏的利益鏈,？執(zhí)法人員順藤摸瓜，從一張票據追溯到源頭供貨商,，從一張菜單牽出整個案件,。
“老辣”需要真本領的支撐。執(zhí)法支隊組織全系統(tǒng)執(zhí)法人員開展技能競賽決賽,，選擇,、填空、論述,、案宗分析等數百道考題,，海納藥品化妝品、醫(yī)療器械,、市場秩序和產品質量等四類執(zhí)法要領,，賽出真實能力、賽出真實水平,、賽出真實風采,。
在執(zhí)法支隊內部，堅持實行“傳幫帶”,，優(yōu)化辦案組合,，先進帶后進、骨干帶一般,、師傅帶徒弟,，提高全隊伍執(zhí)法水平；實行“公開課”,，典型案件形成案例,，定期講、經常講,；實行“每月一課,、每周一講、每周一學”制度,，讓辦案經驗愈發(fā)豐富,，讓辦案速度愈發(fā)從容。
“重拳出擊”呵護舌尖安全
一張頂格處罰罰單,，讓商家追悔莫及,。事情得從一份不合格的監(jiān)督抽檢報告說起，一家肉食品店所經營的生肉被檢出國家禁用的獸藥成分。執(zhí)法支隊立即對此該店進行立案調查,。經調查核實,，商家從上游供貨商處購進該批次肉品，但其并未按照規(guī)定,，批次索取供貨商資質,、產品檢疫合格證明、肉品品質合格證明等產品合格證明,。這意味著,，其未嚴格履行進貨查驗義務，這則“重磅罰單”將實打實由自己承擔,。
執(zhí)法支隊尤為注重行政執(zhí)法與刑事司法的無縫銜接,，加強與公安部門的協(xié)作聯動，提升“鐵拳”行動的打擊力和震懾力,。同時將案件曝光和查辦案件列為同等重要位置,，對案件原汁原味進行曝光，警示經營者守法經營,，真正實現“查辦一案,、警示一片、震懾幾年”的執(zhí)法效果,。
“您消費，我守護”,，奔波在市場監(jiān)管領域的他們,，正是助推城市高質量發(fā)展的堅定守護者。“‘鐵拳’行動不只看辦案的數量,，更看重辦案的質量,，看重案件是否真正解決百姓煩心、鬧心事,，民生領域的突出問題是否得到有效遏制,。”濟南市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊黨委書記、支隊長郭春先表示,，執(zhí)法支隊將縱深推進“鐵拳”行動,，努力營造安全放心的消費環(huán)境，不斷提升百姓的滿意度和獲得感,。
