中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）雙11電商大促活動(dòng)即將開始,，黑龍江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者理性購物,，科學(xué)消費(fèi),。
選擇正規(guī)商家 按需理性購物
購物時(shí)盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、信譽(yù)高的購物平臺(tái)和商家,，仔細(xì)查看商家的主體登記情況,、證照信息公示、信用等級(jí)及消費(fèi)者對(duì)其所作出的信用評(píng)價(jià)記錄等,，以甄別其信用的真假以及方便維權(quán),。網(wǎng)購支付時(shí)，要通過平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和流程購買,，絕對(duì)不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼,。
看清促銷規(guī)則 防范消費(fèi)陷阱
選購商品時(shí)，要詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則,，警惕“定金一律不退”,、優(yōu)惠券限制使用條件等條款，分清“定金”與“訂金”的區(qū)別,，謹(jǐn)慎下單,，避免事后因不了解促銷規(guī)則而發(fā)生消費(fèi)糾紛。在各類降價(jià),、打折,、拼團(tuán)、滿減、送贈(zèng)品,、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)中,，保持清醒的頭腦，提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,，注意防范虛假折扣,、虛假滿減承諾等消費(fèi)陷阱。
直播購物有風(fēng)險(xiǎn) 切勿沖動(dòng)消費(fèi)
參與直播購物時(shí),，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)直播平臺(tái),。謹(jǐn)慎下單，不要相信絕對(duì)化用語的廣告宣傳,，也不要被明顯低價(jià)位商品的宣傳所誤導(dǎo),。下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能,、質(zhì)量,、效果及價(jià)格等相關(guān)真實(shí)信息，切勿盲目跟風(fēng)購買,、沖動(dòng)消費(fèi),。
加強(qiáng)防范意識(shí) 保護(hù)個(gè)人信息
“雙十一”電商大促期間是各類詐騙行為的活躍期。要小心防范各類詐騙,，如中獎(jiǎng)詐騙,、退款詐騙、貨到付款詐騙,、秒殺詐騙等,。不隨意點(diǎn)擊網(wǎng)頁、手機(jī)中的不明鏈接和彈窗,，不輕易將身份證號(hào),、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息提供給他人,，更不能泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等,，以防進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。收到快遞后,，及時(shí)遮蓋,、涂抹快遞單，防止個(gè)人信息泄露,。
保留購物憑證 積極依法維權(quán)
消費(fèi)者購物時(shí)應(yīng)及時(shí)保留好相關(guān)原始記錄，如：該產(chǎn)品頁面宣傳,、直播時(shí)的廣告宣傳,、商家承諾內(nèi)容截圖、聊天記錄、購買記錄,、支付憑證,、物流信息等，防止商家刪除相關(guān)信息后難以恢復(fù),，給后期消費(fèi)維權(quán)帶來難度,。
黑龍江省市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者：在各種優(yōu)惠和促銷活動(dòng)面前要保持清醒的頭腦，理性消費(fèi),、冷靜參與,、防范套路。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,，請及時(shí)撥打“12315”熱線電話進(jìn)行投訴舉報(bào),，或者通過微信公眾號(hào)、支付寶小程序,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行投訴舉報(bào),，切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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