中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者賈珺)為引導(dǎo)電商企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷行為,、扎實(shí)推進(jìn)2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)深入開展,、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，日前,，北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合北京市相關(guān)部門召開規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì),，要求各電子商務(wù)平臺(tái)要認(rèn)真開展信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,，切實(shí)保障個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全，妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,。
北京市委宣傳部,、北京市委網(wǎng)信辦、北京市公安局,、北京市市場監(jiān)管局等15部門,，京東、阿里,、美團(tuán),、微店、小米,、抖音,、快手、聚美優(yōu)品,、當(dāng)當(dāng),、蘇寧易購、國美,、拼多多,、唯品會(huì)、寺庫等14家重點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)參加行政指導(dǎo)座談會(huì),。
會(huì)上,，各部門要求各電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)需要取得行政許可的商鋪實(shí)施行政資質(zhì)審核篩查,設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴綠色通道，嚴(yán)格執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定,，及時(shí)下架或刪除侵權(quán)產(chǎn)品鏈接,。開展信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷信息內(nèi)容及商品內(nèi)容管理,。強(qiáng)化網(wǎng)上有害信息清理整治,，做好違禁違法物品清查，扎實(shí)推進(jìn)反詐騙宣傳防范,。全面自查自糾短信營銷行為,，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)安全威脅，保障個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全,。維護(hù)支付市場公平競爭秩序,，嚴(yán)禁篡改或者隱匿交易信息，開展商戶風(fēng)險(xiǎn)排查,，加強(qiáng)可疑交易的監(jiān)測,。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)購“四類”藥品實(shí)名制登記要求，針對(duì)網(wǎng)售特殊藥品(含疫苗),、處方藥等加強(qiáng)平臺(tái)的管理,，切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)售藥行為,，加強(qiáng)配送人員防疫管理。建立完善公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)管對(duì)象的信用評(píng)價(jià)等級(jí)與“雙隨機(jī)”監(jiān)管相結(jié)合,，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
指導(dǎo)會(huì)還要求,，各電子商務(wù)平臺(tái)要強(qiáng)化事前,、事中、事后主體責(zé)任落實(shí),，嚴(yán)格廣告內(nèi)容把關(guān)，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢查監(jiān)控制度,，加強(qiáng)價(jià)格自律,，維護(hù)公平競爭環(huán)境，嚴(yán)格規(guī)范促銷行為,，妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,，積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為，形成平臺(tái)自治與政府監(jiān)管的良性互動(dòng),，共同提高平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí),，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
京東,、阿里,、抖音、快手,、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人介紹了促銷季工作籌備情況和主動(dòng)合規(guī)情況,，表示將積極履行平臺(tái)主體責(zé)任，健全促銷活動(dòng)規(guī)則,，提升宣教培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)商品、服務(wù),、內(nèi)容質(zhì)量管理,，堅(jiān)決杜絕欺詐消費(fèi)、虛假宣傳,、刷單炒信等行為,，依法合規(guī)經(jīng)營，營造文明有序,、安全誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,。
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