中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊（記者吳采平）11月11日,，記者從湖北省咸寧市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，該局決定在全市范圍內(nèi),，對(duì)餐飲業(yè)強(qiáng)制收取餐具費(fèi)行為進(jìn)行為期3個(gè)月的專項(xiàng)整治,。
咸寧市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長阮良冰向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者介紹，餐飲業(yè)強(qiáng)制收取餐具費(fèi)已成為行業(yè)潛規(guī)則,、霸王條款,，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，損害市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,，社會(huì)關(guān)注度高,，消費(fèi)者反響強(qiáng)烈。該局開展針對(duì)性專項(xiàng)整治,，旨在規(guī)范餐飲業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,，營造文明、健康,、和諧的消費(fèi)環(huán)境,，助力咸寧市全國文明城市創(chuàng)建。
專項(xiàng)整治期間,，該局將暢通投訴舉報(bào)渠道,，嚴(yán)格落實(shí)值守制度，確保消費(fèi)者投訴舉報(bào)及時(shí)受理,。同時(shí),，加強(qiáng)法律法規(guī)政策宣傳，集中曝光一批典型案例,，營造良好的輿論氛圍,。
專項(xiàng)整治會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
會(huì)上,，咸寧市市場(chǎng)監(jiān)管局向全市餐飲服務(wù)經(jīng)營者發(fā)出了提醒告誡函,，要求廣大餐飲服務(wù)經(jīng)營者所提供的餐具不得另行收費(fèi)，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取餐具費(fèi),、餐位費(fèi),、消毒費(fèi)、茶位費(fèi),；所提供的餐具必須達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),，不得使用不具備資質(zhì)的餐飲具消毒服務(wù)單位提供的消毒餐具,；不得使用來歷不明的消毒餐具；不得使用未在產(chǎn)品或包裝上注明消毒單位名稱,、地址等應(yīng)注明事項(xiàng)的消毒餐具,；執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，餐飲業(yè)經(jīng)營者要按照規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,，以顯著方式對(duì)食材、菜品和商品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，做到標(biāo)價(jià)清晰,、價(jià)目齊全、價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整,；對(duì)消費(fèi)中帶有附加條件的,，必須明確標(biāo)示，不得含糊標(biāo)示,，不得虛假優(yōu)惠折扣,，禁止價(jià)格欺詐行為；不得利用格式條款,、店堂告示等方式,，減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任的行為,；不得單方面規(guī)定經(jīng)營者擁有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán),，排除或限制消費(fèi)者權(quán)利的行為。
咸寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)呼吁廣大餐飲經(jīng)營者加強(qiáng)自律,、守法經(jīng)營,，自覺抵制行業(yè)潛規(guī)則，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,。
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