中國消費者報武漢訊（記者吳采平）11月11日，記者從湖北省咸寧市市場監(jiān)管局了解到,，該局決定在全市范圍內(nèi),，對餐飲業(yè)強制收取餐具費行為進行為期3個月的專項整治。
咸寧市市場監(jiān)管局副局長阮良冰向《中國消費者報》記者介紹,，餐飲業(yè)強制收取餐具費已成為行業(yè)潛規(guī)則,、霸王條款，嚴重侵害了消費者合法權(quán)益,，損害市場消費環(huán)境,，社會關(guān)注度高，消費者反響強烈,。該局開展針對性專項整治,，旨在規(guī)范餐飲業(yè)服務(wù)收費行為，營造文明,、健康,、和諧的消費環(huán)境,，助力咸寧市全國文明城市創(chuàng)建。
專項整治期間,，該局將暢通投訴舉報渠道,，嚴格落實值守制度，確保消費者投訴舉報及時受理,。同時,，加強法律法規(guī)政策宣傳，集中曝光一批典型案例,，營造良好的輿論氛圍,。
專項整治會現(xiàn)場。
會上,，咸寧市市場監(jiān)管局向全市餐飲服務(wù)經(jīng)營者發(fā)出了提醒告誡函,，要求廣大餐飲服務(wù)經(jīng)營者所提供的餐具不得另行收費，不得強制或變相強制收取餐具費,、餐位費,、消毒費、茶位費,；所提供的餐具必須達到國家標準,，不得使用不具備資質(zhì)的餐飲具消毒服務(wù)單位提供的消毒餐具；不得使用來歷不明的消毒餐具,；不得使用未在產(chǎn)品或包裝上注明消毒單位名稱,、地址等應(yīng)注明事項的消毒餐具；執(zhí)行明碼標價制度,，餐飲業(yè)經(jīng)營者要按照規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,，以顯著方式對食材、菜品和商品實行明碼標價,，做到標價清晰,、價目齊全、價格變動及時調(diào)整,；對消費中帶有附加條件的,，必須明確標示，不得含糊標示,，不得虛假優(yōu)惠折扣,，禁止價格欺詐行為；不得利用格式條款,、店堂告示等方式,，減輕或免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任的行為,；不得單方面規(guī)定經(jīng)營者擁有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán),，排除或限制消費者權(quán)利的行為,。
咸寧市消費者權(quán)益保護委員會呼吁廣大餐飲經(jīng)營者加強自律、守法經(jīng)營,，自覺抵制行業(yè)潛規(guī)則,，切實維護廣大消費者合法權(quán)益。
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