中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者任震宇)近日,,哈啰電動(dòng)車發(fā)布雙“11”戰(zhàn)報(bào):雙“11”期間,,哈啰兩輪電動(dòng)車列直播汽車(大出行)總榜第一,天貓店鋪榜銷量電動(dòng)車行業(yè)排名第二,,GMV行業(yè)排名第三,。這是哈啰電動(dòng)車的天貓雙“11”首秀,意味著,成立僅一年的哈啰電動(dòng)車,,已成為兩輪電動(dòng)車行業(yè)一股新勢(shì)力,。
為了讓用戶的線上購(gòu)買有更好的體驗(yàn),哈啰電動(dòng)車在此次雙“11”祭出兩大“殺手锏”,。一是在重點(diǎn)城市投入自營(yíng)倉(cāng),,實(shí)現(xiàn)哈啰直送,首創(chuàng)核心區(qū)域72小時(shí)確保送達(dá)的行業(yè)新模式,。此外,,下單用戶也可以選擇“線上下單、線下提貨”的新零售模式,,既能享受線上下單的便利,,又能實(shí)現(xiàn)附近哈啰門店的試騎,。
哈啰電商負(fù)責(zé)人張俊表示,電動(dòng)車新勢(shì)力之所以在電商渠道取得這么好的成績(jī),,除了新品牌能從機(jī)制上快速銜接線上化新渠道,,更是因?yàn)橐怨獮榇淼碾妱?dòng)車企業(yè),能更關(guān)注用戶的體驗(yàn),,從研發(fā)開始,,到交付到用戶手中,能夠全周期的關(guān)注到用戶體驗(yàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。
哈啰出行于2020年7月正式進(jìn)軍自主品牌的電動(dòng)車業(yè)務(wù),,2021年度,哈啰已在全國(guó)開出3000多家高質(zhì)量的專賣店,。哈啰杭州金禾街旗艦店店主魏建芳表示,,她經(jīng)營(yíng)電動(dòng)車產(chǎn)品十幾年,傳統(tǒng)售賣模式下每天坐店等客戶上門,,同時(shí)受上游渠道壓力,,需要大量的備貨,帶來(lái)了極大的經(jīng)營(yíng)壓力和倉(cāng)儲(chǔ)成本,。
“哈啰給我?guī)?lái)最大的改變是從以前坐在家里等客上門的‘坐商’變成了‘行商’,,實(shí)現(xiàn)了低庫(kù)存,,甚至零庫(kù)存售賣,,我們可以依靠哈啰巨大的平臺(tái)流量導(dǎo)入,也能夠通過(guò)手機(jī)營(yíng)銷工具服務(wù)門店周邊的意向用戶”,,魏建芳表示,,雙“11”大促期間,這種流量賦能變得更為直接有效,,“一天賣出去十幾臺(tái)成為家常便飯,,很多顧客是通過(guò)線上下單線下提貨的新零售方式購(gòu)買電動(dòng)車的。”
哈啰執(zhí)行總裁李開逐日前發(fā)出的內(nèi)部全員信顯示,,2022年,,哈啰將基于產(chǎn)品的智能化、時(shí)尚化做更多的創(chuàng)新,,同時(shí)通過(guò)新零售,、新服務(wù)模式更好的去服務(wù)用戶。據(jù)悉,,為了加強(qiáng)在生產(chǎn)端的能力,,哈啰電動(dòng)車已在天津、無(wú)錫建成兩個(gè)“超級(jí)工廠”,,快速獲得了穩(wěn)定的生產(chǎn)能力,。
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