中國消費者報福州訊(林莉莉 張枝龍 記者張文章)3D硬金與傳統(tǒng)黃金在計價、造型,、加工費有所區(qū)別,,金店在銷售3D硬金這類新型黃金飾品時,應主動地告知消費者其特殊的重要信息,,改善銷售方式,。11月17日,福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布一則消費提示,,提醒消費者選購黃金飾品時,,應注意區(qū)分工藝、計價方式,、加工費等相關(guān)信息,。
近日,思明區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解了一起黃金飾品消費糾紛,。消費者黃先生在首飾店里精心挑選了一個金手鐲,,準備當作“定情信物”,給未婚妻一個驚喜,。未婚妻看到金手鐲時非常高興,可是她一看票據(jù)就愣了,,還氣鼓鼓地說起了氣話:要么退貨,,要么分手。原來,,黃先生選購的這個金手鐲是3D硬金,,與傳統(tǒng)黃金有所不同,工藝更精致,,但重量較輕,。一般3D硬金不按重量計算價格,而是按件計價,。黃先生選購時覺得好看就買了,,但未婚妻覺得特別不劃算,。在未婚妻的堅持下,他們一起來到了這家首飾店,,希望能更換為一個按重量計算的傳統(tǒng)黃金手鐲,。可店員告知他們,,只能換同樣的3D硬金首飾,。無奈的黃先生求助于思明區(qū)中華市場監(jiān)管所,工作人員了解情況后,,與黃先生一道重返這家首飾店,,店內(nèi)銷售人員表示,當時拿出了不同的幾款金手鐲讓黃先生挑選,,最終黃先生選了這個3D硬金手鐲,,但自己確實沒有詳細解釋3D硬金和傳統(tǒng)黃金之間按重量計算和按件計算的區(qū)別。經(jīng)過中華市場監(jiān)管所的積極溝通協(xié)調(diào),,最終,,首飾店同意更換。黃先生的未婚妻選擇了自己喜歡的款式,,高興地和黃先生手挽手離開了首飾店,。
思明區(qū)市場監(jiān)管局指出,3D硬金主要以“電鑄”模式生產(chǎn)而成,,是不同于傳統(tǒng)黃金工藝的一種新型產(chǎn)品,,此類飾品大多是空心的,產(chǎn)品本身較薄,。從其含金量來看,,3D硬金與傳統(tǒng)黃金飾品并無區(qū)別,但這種工藝使黃金具有更好的可塑性,,從而達到形象生動的高水平塑型效果,,其加工費要遠高于傳統(tǒng)黃金飾品。同樣的黃金重量,,3D硬金飾品價格一般要高于傳統(tǒng)黃金,。而換購或回收“3D硬金”是以首飾原材料的實際克重為準的,工藝費不包含在內(nèi),。如果消費者用傳統(tǒng)黃金飾品換購等價的3D硬金飾品,,抵扣加工費后,黃金含量會減少,。因此,,現(xiàn)在市場上的金飾一般分為兩種銷售方式:第一種是按克價。金飾價格=金飾克重×(金價+工費),,這類金飾優(yōu)點在于價格相對透明,,價值重在材質(zhì)本身,,但款式易變形;第二種是一口價按件計算,,主要適用于了3D硬金,、5G黃金等新工藝金飾種類。正因為這類的金飾優(yōu)點在于能用更低價格買到體積更大的金飾,,所以商家一般不按重量計算價格,,而是按件計價。
思明區(qū)市場監(jiān)管局要求金店經(jīng)營者在銷售“3D硬金”這類新型黃金飾品時,,應主動地告知消費者其特殊的重要信息,,改善銷售方式。同時提醒消費者,,在選購時,,也應關(guān)注和了解黃金新產(chǎn)品的優(yōu)缺點,結(jié)合自身實際作出選擇,,以免產(chǎn)生不必要的糾紛,。首先確定目標對象,市面上金飾品類多樣,,主要包括鍍金,、包金、成色金三類,。前兩者可不是貴金屬首飾,。成色金即為純度含量不同的黃金首飾,如足金的金含量≥990‰,、18K金的金含量≥750‰,,金含量的高低與金飾價格直接掛鉤。確定好純度含量后再看看自己心儀的是素金(即沒有鑲嵌寶石)還是鑲嵌貴金屬首飾,,這樣才能方便選購到心儀的產(chǎn)品,。其次要注意區(qū)分不同工藝黃金飾品的計價方式、加工費等重要信息,;購買時要去正規(guī)的珠寶店或?qū)9裣M,,購買金飾要有正規(guī)的稅務發(fā)票,包括飾品名稱,、成色、重量,、標簽等信息,。此外,要記清當日的金價,,以便日后查詢與維權(quán),。
官方微信公眾號
官方微博