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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
江蘇:1-11月查處各類違法案件5.41萬件 罰沒款11.04億元
2021-12-17 12:55 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:方方 薛慶元

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道方方 記者薛慶元)12月15日,,江蘇省市場監(jiān)管局召開專題新聞發(fā)布會,,通報(bào)全省市場監(jiān)管“鐵拳”行動(dòng)和“兩反兩保”行動(dòng)執(zhí)法工作情況,并發(fā)布2021年度“鐵拳”行動(dòng)和“兩反兩保”行動(dòng)重大典型案例,。

數(shù)據(jù)顯示,,2021年1-11月,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類違法案件5.41萬件,、案值4.4億元,、罰沒款11.04億元。其中,,查處反不正當(dāng)競爭案件685件,、侵害消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件642件、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類案件3269件,。本次共發(fā)布50個(gè)典型案例,,包括“鐵拳”行動(dòng)十大典型案例、不正當(dāng)競爭十大典型案例,、侵害消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例,、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)十大典型案例、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)十大涉外典型案例,內(nèi)容涵蓋食品,、質(zhì)量,、消保、價(jià)格,、廣告,、商標(biāo)等多種類型。

江蘇省市場監(jiān)管局副局長吳永才在發(fā)布會上表示,,“鐵拳”行動(dòng)就是要鐵面執(zhí)法,、握指成拳,聚焦關(guān)系群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品,,貼近群眾生活的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè),,以及農(nóng)村與城鄉(xiāng)接合部市場、制售假冒偽劣產(chǎn)品多發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域,,重拳出擊,,重點(diǎn)打擊八類違法行為。包括銷售藥殘超標(biāo)的畜產(chǎn)品,、水產(chǎn)品及未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類,;宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品;生產(chǎn)銷售“偷工減料”劣質(zhì)鋼筋,、線纜,;生產(chǎn)銷售劣質(zhì)兒童玩具;中介機(jī)構(gòu)“亂收費(fèi)”,;翻新“黑氣瓶”,;農(nóng)村市場“山寨”酒水飲料、節(jié)令食品,;“神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告,。“鐵拳”行動(dòng)開展以來,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共查辦案件7256件,,案值1.39億元,,罰沒款1.94億元,移送公安機(jī)關(guān)231件,。

今年年初,,全省市場監(jiān)管工作會議確定了開展以反壟斷和反不正當(dāng)競爭、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者權(quán)益為主要內(nèi)容的“兩反兩保”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),,切實(shí)解決民生領(lǐng)域群眾“急難愁盼”問題,。

今年以來,全省消費(fèi)熱線平臺接受群眾訴求158.04萬件,,同比增長 14.85%,,其中投訴46.25萬件、舉報(bào)23.97萬件、咨詢87.82萬件,,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.9億元,。圍繞房地產(chǎn)租售、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù),、家用汽車消費(fèi),、新型家政服務(wù)、家裝家居消費(fèi),、美容美發(fā)健身,、互聯(lián)網(wǎng)電商等領(lǐng)域突出問題,全省市場監(jiān)管部門充分運(yùn)用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),、合同,、電子商務(wù)等領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)賦予的執(zhí)法職能,加大對消費(fèi)欺詐,、通過合同格式條款免除自身責(zé)任限制消費(fèi)者權(quán)利等違法行為的查處力度,。

特別是在個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域,2021年央視“315”晚會曝光擅自收集人臉信息問題后,,江蘇省市區(qū)三級市場監(jiān)管部門連夜對曝光的蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)場檢查,。經(jīng)查,當(dāng)事人于2019年開始經(jīng)營人臉識別業(yè)務(wù),,銷售萬店掌會員識別分析儀(FR3)及人臉識別服務(wù)(FRS),。購買萬店掌FRS人臉識別服務(wù)的客戶可通過“萬店掌APP”或定制的相關(guān)APP及網(wǎng)頁端復(fù)核抓拍的人臉照片,查看精準(zhǔn)的客流統(tǒng)計(jì)情況,,包括進(jìn)店人數(shù),、進(jìn)店人員男女比例、到店次數(shù)分析,。該公司客戶可將進(jìn)店人員標(biāo)注為店員、熟客,、會員等,。截至2021年3月,當(dāng)事人共計(jì)銷售人臉識別服務(wù)(FRS)4110點(diǎn)位,,服務(wù)費(fèi)金額共計(jì)243.6萬元,。檢查后,當(dāng)事人已將所有人臉識別服務(wù)數(shù)據(jù)刪除,,云底庫照片刪除,,萬店掌APP人臉識別模塊下架。依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,,2021年5月,蘇州市虎丘區(qū)市場監(jiān)管局給予當(dāng)事人罰款50萬元。

針對市場門店收集人臉識別信息問題的情況,,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)對科勒門店,,寶馬、福特,、英菲尼迪等汽車4S店的檢查力度,,共檢查市場主體1836家,立案查處案件19件,,罰沒款361萬,。

此外,為嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭違法行為,,江蘇省市場監(jiān)管局重點(diǎn)查辦涉及直播數(shù)據(jù)造假,、組織虛假交易等互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競爭案件,努力提高對新業(yè)態(tài)案件辦理能力,。加強(qiáng)對“協(xié)和”等知名醫(yī)院被冒牌相關(guān)違法行為查處,,共查處違法案件40件,罰沒款674.725萬元,,達(dá)到查處一批案件,、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、凈化一片市場的整體效果,。同時(shí),,做好商業(yè)秘密保護(hù)工作和商業(yè)秘密保護(hù)示范基地創(chuàng)建工作,截至目前,,全省共建成商業(yè)秘密維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)81個(gè),,開展企業(yè)培訓(xùn)、宣傳8567次,,商業(yè)秘密保護(hù)示范點(diǎn)437個(gè),,為企業(yè)提供政策咨詢、維權(quán)等服務(wù)1229次,,商業(yè)秘密保護(hù)基地將初步建成10個(gè),。

下一步,江蘇省市場監(jiān)管局將繼續(xù)聚焦民生領(lǐng)域群眾“急難愁盼”問題,,針對目前市場監(jiān)管領(lǐng)域違法案件特點(diǎn),,緊緊圍繞省局黨組提出的“推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管,助力高質(zhì)量發(fā)展”目標(biāo),,不斷加大執(zhí)法力度,,實(shí)現(xiàn)“查辦一案、警示一片,、震懾幾年,,讓監(jiān)管長出牙齒,,讓違法者付出代價(jià)”的執(zhí)法效果,激發(fā)市場主體創(chuàng)新潛能,,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,、公平有序的市場環(huán)境。

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