中國消費者報合肥訊 12月17日，安徽省消費者權益保護委員會汽車專業(yè)委員會(以下簡稱汽車專委會)在合肥正式成立,，省商務廳,、省市場監(jiān)管局、省消保委秘書處有關負責人及合肥,、淮北,、六安、銅陵四市消保委負責人,，安徽省內汽車行業(yè)專家,、經營者代表及消費者代表參會。
據悉,，汽車專委會是以保護消費者合法權益為宗旨,，為消費者提供汽車消費及其維權服務的專業(yè)組織，由安徽省消保委秘書處負責投訴的專業(yè)人士,、合肥的汽車生產企業(yè)和中大型汽車經銷商,、合肥工業(yè)大學車輛工程學專家等相關專業(yè)人士及消費者代表組成。汽車專委會向省消保委提供汽車領域專業(yè)指導意見,，接受調處相關汽車消費維權案件,，創(chuàng)新性地開展汽車消費指導等工作。
據介紹,，汽車專委會設主任1名,、常務副主任1名，副主任,、委員若干名,，主任由省消保委秘書長擔任，常務副主任由省消保委投訴部主任擔任,，副主任由相關市消保委秘書處主要負責人擔任,，委員由受邀的相關專業(yè)聘用人士擔任。汽車專委會辦公室設在省消保委投訴部,，投訴部工作人員為專委會組成人員,，負責日常工作。
據了解,，汽車專委會根據省消保委的委托履行下列職責：為全省各級消保委組織提供汽車消費糾紛調解專家意見和建議,；按“一案一托”原則，調處相關投訴；針對汽車消費引發(fā)的突發(fā)事件,、消費輿情等開展社會監(jiān)督工作,；開展汽車消費教育指導和培訓，引導消費者科學,、低碳,、綠色消費；每半年向省消保委報送消費維權工作開展情況,；受聘專家,、消費者代表每年年底前向汽車專委會述職。
安徽省消保委秘書長,、汽車專委會主任吳瑞卿在成立會議上表示,，希望汽車專委會立足借助汽車行業(yè)的專業(yè)力量，提升汽車投訴處理效率,，強化汽車和解聯(lián)絡工作,，促進企業(yè)和消費者的友好協(xié)商，探索開展汽車消費領域的投訴,、信息公示,、公開披露汽車領域嚴重侵害消費者的行為，讓消費者投訴有門,， 強化企業(yè)約束,，倒逼企業(yè)提升消費者的滿意度。(陶維)
