重慶市江北區(qū)消委會：未成年消費者簽字不具法律效力
2021-12-30 00:10
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：劉文新
中國消費者報重慶訊（胡樵 記者劉文新）重慶年僅10歲的消費者黎軒（化名）在母親黃女士的陪同下,，與蜂巢游泳館簽訂游泳服務協(xié)議,，辦理了一張游泳年卡。該年卡在沒有使用的情況下,，黃女士提出終止協(xié)議,，并要求退還1000元會員費，遭到拒絕。重慶市江北區(qū)消委會寸灘分會在調解中指出,，未成年消費者簽訂的協(xié)議,，不具法律效力。近日,，蜂巢游泳館承諾半年內將這張年卡轉讓給第三方后,，將1000元退還給消費者。
6月30日,，小黎軒在其母親的陪同下,，與蜂巢游泳館簽訂協(xié)議，辦理了一張游泳年卡,。黃女士通過微信,，支付了1000元會員費。由于種種原因,，小黎軒一直沒有去該游泳館游泳鍛煉,，今后也不準備去，他母親便向游泳館提出終止協(xié)議,，并退還1000元會員費,，遭到拒絕。
10月22日,，黃女士向江北區(qū)消委會寸灘分會投訴,。寸灘分會組織雙方調解時，蜂巢游泳館仍不同意退款,，黃女士一度情緒激動,，當場哭了起來，并說這起消費糾紛給她造成極大的心里困擾,，想不通為什么辦卡容易而退卡卻這么難,。
針對游泳服務協(xié)議是由小黎軒本人簽署這一情況，寸灘分會工作人員指出,，未成年消費者簽署的協(xié)議,，不具法律效力。
經(jīng)過多次調解,，投訴與被投訴方近日達成協(xié)議：蜂巢游泳館半年內將小黎軒的游泳年卡轉讓給第三方后,，將1000元退還給消費者。雙方將調解協(xié)議書送至江北區(qū)人民法院進行司法確認,，若一方不遵守協(xié)議,，另一方可申請法院強制執(zhí)行。
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