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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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“信用修復”不該是一門生意
2022-01-12 14:02 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李英鋒

“個人征信報告修復價格,一條1000元至2000元,。如果修復不成功,,可以退款?!碑斈阋蛘餍庞涗浬嫌杏馄谛畔⒍l(fā)愁時,,恰好有人打出這樣的廣告宣傳,,你會相信嗎,?在大數(shù)據(jù)時代,,一部分機構(gòu)或個人在商業(yè)利益驅(qū)使下,利用銀行與征信報告主體的信息差,,混淆征信異議,、信用修復概念,以“征信洗白”“征信修復”為噱頭,,形成一條集征信修復培訓,、加盟代理、個人信息售賣于一體的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,。(據(jù)1月10日《法治日報》報道

近年來,,有關“征信修復”的市場非常火爆,,信息主體的修復需求旺盛,,而對應的修復供給端也是主體林立,能者輩出,。

只不過,,所謂的“征信修復”并不是一種正規(guī)的征信權利救濟路徑,不被法律,、法規(guī)和相關監(jiān)管部門認可。盡管《征信業(yè)管理條例》第二十五條賦予了信息主體針對錯誤,、遺漏征信信息的異議權,,但這種異議只是糾錯程序,對記載的錯誤信用信息進行修正,,而非對信用污點的事后“修復”,。況且,異議能否成功,,關鍵還要看事實與證據(jù),,只有經(jīng)征信機構(gòu)核查確認相關信息確有錯誤的,才予以更正,。征信機構(gòu)不能隨意更改,、刪除征信報告上的準確信息,更不能有償提供“征信修復”服務,。

一些機構(gòu)或個人以牟利為目的,,將征信異議包裝成商業(yè)性質(zhì)的征信修復,忽悠信息主體,,甚至通過一些違法失信的手段濫用征信異議權利,,讓征信異議變了味,、走了形?;蛟S,,一些信息主體得到了想要的信用修復結(jié)果,但很可能是靠偽造數(shù)據(jù),、虛構(gòu)事實,、提供虛假材料、惡意投訴換來的,,而這些行為本身就是違法的,。

如果因銀行等征信機構(gòu)審核不嚴、無底線地對投訴讓步,,“修正”數(shù)據(jù)或輔助造假,,致使有問題的信用被“修復”,那么,,征信報告或征信懲戒機制就被注入了水分,,直接拉低征信管理的社會效果。

作為一門生意的“征信修復”很容易對征信構(gòu)成二次損害,,對此,,社會各界需嚴加警惕和防范。公民,、企業(yè)等信息主體應該增強法律意識,、誠信意識,不要相信相關征信修復機構(gòu)的忽悠,,不要走征信修復的旁門左道,,認準征信異議的合法路徑。銀行等征信機構(gòu)要加強對征信相關規(guī)則的宣傳,,暢通多元化征信異議路徑,,引導信息主體合理行使異議救濟權,同時,,對信息主體易出現(xiàn)違約問題的還貸,、消費等環(huán)節(jié),積極進行風險警示,,從源頭減少失信行為,。相關監(jiān)管部門還應加大對虛假征信修復、違規(guī)征信修復的監(jiān)管查處力度,,提升征信修復的違法違規(guī)成本,,打掉相關灰黑產(chǎn)業(yè)鏈條,為征信管理與應用營造良好的環(huán)境,。


責任編輯:趙英男