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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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鐵面監(jiān)管 溫情服務(wù)
2022-01-13 19:17 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王文郁

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王文郁)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,跟蹤查驗(yàn)整改效果,,督促企業(yè)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),;寓管于服,、“剛?cè)帷辈⑴e,精準(zhǔn)幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,;與疫情防控有關(guān)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可特事特辦,,護(hù)航疫情防控物資產(chǎn)品質(zhì)量。遼寧省市場監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)督處(以下簡稱質(zhì)量監(jiān)督處)堅(jiān)持守正創(chuàng)新,,為服務(wù)遼寧振興和高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量,,日前被市場監(jiān)管總局授予“全國市場監(jiān)管衛(wèi)士”集體稱號。

創(chuàng)新獲證企業(yè)后置監(jiān)督檢查制度,,是質(zhì)量監(jiān)督處執(zhí)行剛性監(jiān)管又體現(xiàn)柔性服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,。2021年4月,,該處結(jié)合工作實(shí)際,在經(jīng)廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,推動印發(fā)了《遼寧省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證免實(shí)地核查和告知承諾獲證企業(yè)監(jiān)督檢查指導(dǎo)意見(試行)》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),,就免實(shí)地核查和告知承諾方式的獲證企業(yè)的監(jiān)督檢查工作全流程進(jìn)行了具體規(guī)范——對遼寧省行政區(qū)域內(nèi)通過免實(shí)地核查方式獲得建筑用鋼筋、水泥等工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè),,在準(zhǔn)予許可后60天內(nèi)完成監(jiān)督檢查,;對告知承諾獲證企業(yè)的監(jiān)督檢查,是指在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)通過告知承諾方式獲得廣播電視傳輸設(shè)備,、人民幣鑒別儀等工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè),,在準(zhǔn)予許可后30日內(nèi)完成全覆蓋監(jiān)督檢查工作。

《指導(dǎo)意見》還特別在對“結(jié)果處理”方面做出創(chuàng)新規(guī)定,,分為不合格主動注銷,、承諾整改后合格、欺騙依法處理等不同處理形式,,避免“一刀切”對企業(yè)造成誤傷,。《指導(dǎo)意見》施行后,,遼寧省市場監(jiān)管局在對鞍山市一家水泥公司進(jìn)行檢查時(shí),,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)檢驗(yàn)設(shè)備無法滿足《工業(yè)產(chǎn)品許可證實(shí)施細(xì)則》要求。質(zhì)量監(jiān)督處的同志針對該企業(yè)存在的問題,,制定了翔實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量提升建議書,,通過實(shí)施質(zhì)量幫扶,不僅使該企業(yè)達(dá)到了獲證要求,,水泥產(chǎn)品的銷售量和產(chǎn)能還實(shí)現(xiàn)了雙提升,。

幫扶有溫度,監(jiān)管有力度,。質(zhì)量監(jiān)督處全面實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查抽檢分離,,全面統(tǒng)一生產(chǎn)和流通抽樣檢驗(yàn)工作程序,探索開展盲樣檢測和全面探索生產(chǎn)和流通領(lǐng)域互校驗(yàn)機(jī)制,,利用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查倒逼企業(yè)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),。同時(shí),把監(jiān)督抽查結(jié)果錄入全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),,并針對企業(yè)整改復(fù)查合格可修復(fù)相關(guān)信息,;強(qiáng)化監(jiān)督抽查不合格企業(yè)后處理工作,對發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)進(jìn)行閉環(huán)管理和開展“回頭看”,,檢驗(yàn)企業(yè)是否真整改并整改到位,。充分發(fā)揮后處理工作對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品企業(yè)的震懾作用,綜合運(yùn)用約談,、質(zhì)量分析會和制定產(chǎn)品質(zhì)量提升建議書等多種措施幫扶企業(yè)質(zhì)量提升,,將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作效能發(fā)揮到最大化,。

對與疫情防控有關(guān)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可,質(zhì)量監(jiān)督處開辟“綠色通道”,,助力疫情防控物資供應(yīng),。2020年初,針對遼寧消毒產(chǎn)品緊缺的情況,,質(zhì)量監(jiān)督處對申報(bào)生產(chǎn)液體消毒劑主要原材料的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),,積極協(xié)調(diào)技術(shù)機(jī)構(gòu)接到樣品后立即進(jìn)行檢驗(yàn),對送檢產(chǎn)品檢驗(yàn)合格的企業(yè),,立即選派審查組冒著嚴(yán)寒和疫情風(fēng)險(xiǎn)開展實(shí)地核查,,為企業(yè)及時(shí)辦結(jié)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。由于幫扶措施得力,,趕在當(dāng)年正月初十,,為全省新增次氯酸鈉產(chǎn)能50余噸/日,保障疫情防控物資及時(shí)投放到疫情防控一線,。

快速對接企業(yè)需求,,幫助企業(yè)解決遇到的提升產(chǎn)品質(zhì)量問題,質(zhì)量監(jiān)督處深入貫徹落實(shí)市場監(jiān)管總局關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”工作部署,,組織編撰《質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企——政策工具集裝箱》,,為市場主體提供市場監(jiān)管“一攬子”服務(wù)政策,幫助企業(yè)紓困解難,,累計(jì)受益企業(yè)近萬家,。“一企一書一策”是質(zhì)量監(jiān)督處創(chuàng)新開展精準(zhǔn)幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量過程中形成的特色舉措之一,。針對抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品以及不合格項(xiàng)目,,組織專家深入域內(nèi)企業(yè)“把脈問診”,深挖“質(zhì)量病根”,,開出提升質(zhì)量“藥方”,。在省內(nèi)各級市場監(jiān)管部門監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)泳裝、校服,、口罩,、化肥等行業(yè)普遍存在產(chǎn)品標(biāo)識不規(guī)范這一共性問題后,質(zhì)量監(jiān)督處組織開發(fā)產(chǎn)品“標(biāo)識模板”,,在全省泳裝、校服,、口罩,、化肥等企業(yè)免費(fèi)推廣應(yīng)用,受益企業(yè)1000余家,。與此同時(shí),,有針對性地為泳裝,、學(xué)生校服等生產(chǎn)企業(yè)制定300余份產(chǎn)品質(zhì)量提升建議書。精準(zhǔn)幫扶收獲良好效果,,2021年,,遼寧省內(nèi)泳裝、學(xué)生校服等產(chǎn)品的抽樣合格率均比上一年度提高了超過10個(gè)百分點(diǎn),。

質(zhì)量監(jiān)督處負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示:“只要市場主體有所呼,,我們都將及時(shí)做到有所應(yīng),打好幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的組合拳,,讓企業(yè)充分感受到監(jiān)管部門幫扶帶來的溫暖,。”

責(zé)任編輯:王峰