中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為推進哈爾濱市冬季旅游市場綜合監(jiān)管,,確保冬季旅游市場秩序和安全運行,,1月14日,黑龍江省哈爾濱市市場監(jiān)管局召開2021-2022年度冰雪活動綜合監(jiān)管推進會議,,結合該市冬季旅游市場專項整治和松花江主城區(qū)沿江段冰雪活動綜合監(jiān)管工作進行動員部署,。
強化旅游食品監(jiān)管。要全面排查風險,,堅決禁止銷售無合法來源和“三無”食品。要堅持快查嚴處,,加大日常巡查檢查頻次,,堅持規(guī)范與整治并重,教育與懲處并行,,對違法違規(guī)企業(yè),,堅決從重處罰。要保障餐飲安全,,督促線上線下餐飲企業(yè)嚴格落實主體責任,。
強化涉旅特種設備監(jiān)管。持續(xù)開展松花江主城區(qū)段冬季旅游相關場館,、景區(qū)景點、大型賓館酒店的安全檢查,,督促相關企業(yè)落實特種設備安全主體責任,嚴格做到“三落實,、兩有證,、一檢驗,、一預案”(落實管理機構,、落實責任人、落實規(guī)章制度,;設備有使用證、作業(yè)人員有上崗證,;對設備依法按期檢驗;制定應急預案),。
強化涉旅企業(yè)經營行為監(jiān)管,。嚴格價格監(jiān)管,,聚焦游樂服務,、餐飲住宿,督促經營者全面落實明碼標價,、規(guī)范公示等有關要求,,依法查處不明碼標價、價格欺詐,、亂漲價等價格違法行為。嚴格質量監(jiān)管,,加大旅游沿線加油站油品質量監(jiān)督抽查,、旅游商品質量抽檢,依法打擊制假售假行為,。
嚴格計量監(jiān)管,開展旅游沿線加油機,、出租汽車計價器,、電子計價秤監(jiān)督檢查和定量包裝旅游商品抽檢,,依法查處計量違法行為。同時,,通過日常檢查和舉報投訴,及時查處涉旅不正當競爭,、合同欺詐、虛假宣傳,、侵犯知識產權等違法違規(guī)行為,。
哈爾濱市市場監(jiān)管局強化消費糾紛快速處置,,進一步完善涉旅應急處置工作機制,充分發(fā)揮“12315消費者舉報投訴平臺”,、消費維權站點作用,,及時高效解決消費糾紛,處理好涉旅輿情,,樹立旅游名城良好形象,。做到接轉要“快”、維權要“近”,、應對要“準”,,切實維護消費者權益。
