中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）今年冬季,，哈爾濱火爆“出圈”,，春節(jié)期間，住宿預(yù)訂量同比增長1217.1%,，有力地提振了市場信心,。黑龍江省市場監(jiān)管局集束發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，開展冬季冰雪旅游“百日行動”,，多措并舉,，積極營造安全放心的高品質(zhì)旅游環(huán)境。黑龍江省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)前后旅游護(hù)航攻堅戰(zhàn)工作的通知》,，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織食品、特種設(shè)備,、價格監(jiān)管等14個處室，黑龍江省質(zhì)檢院,、特檢院等5個事業(yè)單位以及17個檢驗檢測機(jī)構(gòu)集成作戰(zhàn),，黑龍江省市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人3次帶隊深入景區(qū)和企業(yè)明察暗訪、檢查指導(dǎo),，并成立7個工作組開展督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。嚴(yán)格落實節(jié)日值班值守制度,，黑龍江省市場監(jiān)管局通過指揮調(diào)度中心,，每日視頻調(diào)度各市（地）局值班情況,，組成應(yīng)急處置工作專班，實行24小時值班備勤,。
全力保障景區(qū)特種設(shè)備安全,。以公眾聚集場所電梯、客運(yùn)索道,、室內(nèi)大型游樂設(shè)施,、游樂景區(qū)在用觀光車輛、采暖鍋爐,、壓力管道使用單位為重點,，充分發(fā)揮技術(shù)專家作用，深入開展特種設(shè)備隱患排查整治,，動態(tài)健全完善風(fēng)險點清單,，分類制定風(fēng)險防控措施，照單排查,、照單落實,。全覆蓋檢查冬季在用的44臺游樂設(shè)施和38條客運(yùn)索道，黑龍江省市場監(jiān)管局,、哈爾濱市市市場監(jiān)管局聯(lián)動提供技術(shù)服務(wù),，督促整改問題53個。對哈爾濱冰雪大世界的特種設(shè)備,，每日全覆蓋進(jìn)行試運(yùn)行檢查,，著力防范化解安全隱患。
聯(lián)合文旅部門編制黑龍江省文旅標(biāo)準(zhǔn)體系,。匯集國家,、行業(yè)和地方文旅標(biāo)準(zhǔn)259項，制定發(fā)布《冰雪景觀景區(qū)安全防護(hù)管理規(guī)范》等11項地方標(biāo)準(zhǔn),。針對哈爾濱研學(xué)游的熱潮,，組織黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化院迅速牽頭制定了《冰雪研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》。哈爾濱冰雪大世界,、漠河市獲批國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點,。積極回應(yīng)網(wǎng)友建議，發(fā)出反對餐飲浪費倡議,，倡導(dǎo)為消費者提供“小份菜”“半份菜”,。
持續(xù)加大景區(qū)景點、餐飲飯店,、早夜市的食品安全監(jiān)管力度,。督促整改問題586個，依法處理監(jiān)督抽檢的不合格食品23批次、累計開展消費品監(jiān)督抽檢379批次,、核查處置不合格羽絨服1批次,、不合格車用汽柴油20批次。專項監(jiān)測旅游相關(guān)廣告2752條次,，調(diào)查處理涉嫌違法廣告4條,。嚴(yán)厲打擊出租車不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、電子計價秤“缺斤短兩”,、商品和服務(wù)標(biāo)價之外加價等違法行為,，共查辦涉旅案件74件。
監(jiān)督指導(dǎo)馬迭爾,、秋林,、哈肉聯(lián)等黑龍江特色食品銷售門店加強(qiáng)食品安全管理。集中開展年夜飯“你點我檢”活動,。2月,，采取“實驗室+快檢車”聯(lián)合作戰(zhàn)模式，對紅專街早市,、道里菜市場等旅游重點場所開展食品安全專項抽檢,，黑龍江省市場監(jiān)管局本級每天抽檢不少于15批次，切實保障游客“舌尖上的安全”,。充分發(fā)揮12315熱線和全國12315平臺作用,，建成景區(qū)消費維權(quán)服務(wù)站226家，落實投訴處理“不過夜”要求,。
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