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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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寧夏石嘴山:多部門聯(lián)合治理預(yù)付卡消費(fèi)頑疾
2022-01-18 11:19 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:周雪鵑 徐文智

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)銀川訊周雪鵑 記者徐文智)近年來(lái),預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā),,許多消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害,。近日,寧夏回族自治區(qū)石嘴山市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合工信,、商務(wù),、教體等7部門在全市范圍內(nèi)開展了重點(diǎn)行業(yè)單用途商業(yè)預(yù)付卡專項(xiàng)整治。

牽頭組織,,建立共治機(jī)制,。為確保此次專項(xiàng)整治行動(dòng)取得良好效果,該局及時(shí)牽頭工信,、商務(wù)局,、文旅、教體,、公安,、衛(wèi)健委7部門組織召開協(xié)調(diào)會(huì),明確工作重點(diǎn),,安排部署具體工作任務(wù),,充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議制度作用,建立部門信息共享,、聯(lián)查聯(lián)辦等工作機(jī)制,,確保了專項(xiàng)整治工作順利開展。

全面摸排,,掌握基本情況,。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)大型商超、餐飲住宿,、加油站,、健身會(huì)所、美容美發(fā),、理療養(yǎng)生會(huì)所,、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及洗車等重點(diǎn)行業(yè),,單用途商業(yè)預(yù)付卡發(fā)放備案及證照情況進(jìn)行了摸底排查,共檢查各類經(jīng)營(yíng)主體760家,。涉及單用途卡業(yè)務(wù)的企業(yè)共77家,、個(gè)體11家。其中,,大型百貨商場(chǎng)12家,、超市10家、加油站44家,,健身會(huì)所10家,、餐飲9家、酒店2家,、KTV酒吧1家,。

對(duì)癥下藥,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。針對(duì)發(fā)卡企業(yè)對(duì)預(yù)付卡法律法規(guī)知識(shí)欠缺,、持卡人合同及自主維權(quán)意識(shí)淡薄的問(wèn)題,本著“規(guī)范為主,、兼顧發(fā)展,、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則,,通過(guò)推行實(shí)名登記制度,、非現(xiàn)金購(gòu)卡制度和限額發(fā)行制度,規(guī)范發(fā)卡行為,,切實(shí)加強(qiáng)預(yù)付卡管理工作,。檢查中,執(zhí)法人員對(duì)3家存在違規(guī)發(fā)卡的企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓,,并及時(shí)清理退還消費(fèi)者預(yù)付資金,,督促未辦理登記備案經(jīng)營(yíng)主體限期到商務(wù)部門辦理登記備案。

強(qiáng)化宣傳,,完善長(zhǎng)效機(jī)制,。將單用途預(yù)付卡規(guī)范整治作為2022年度重點(diǎn)工作,通過(guò)加強(qiáng)預(yù)付卡法律法規(guī)知識(shí)宣傳,、發(fā)布消費(fèi)警示及開展宣傳培訓(xùn)等方式,,強(qiáng)化發(fā)卡企業(yè)和持卡人的誠(chéng)信守法意識(shí)及依法維權(quán)意識(shí),雙向發(fā)力降低預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),;進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議制度的作用,,建立各部門各負(fù)其責(zé)、溝通協(xié)調(diào)、通力配合,、齊抓共管的工作機(jī)制,,營(yíng)造公平有序的預(yù)付卡消費(fèi)環(huán)境。

責(zé)任編輯:趙英男