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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（蘭曉孟 記者顧艷偉）“您好,，老板，請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)”“我想辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照”“我想咨詢年報(bào)業(yè)務(wù)”這3句對(duì)白是廣西龍勝各族自治縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨員政務(wù)服務(wù)窗口工作人員與群眾的經(jīng)典“對(duì)話”。熱情專業(yè)的服務(wù)讓群眾感受到市場(chǎng)監(jiān)管部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度和決心。

龍勝各族自治縣市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)莫學(xué)文說，市場(chǎng)監(jiān)管行政許可業(yè)務(wù)，直接關(guān)系企業(yè)和群眾從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展。窗口服務(wù)質(zhì)量的好壞和文明禮貌程度,，事關(guān)人民群眾對(duì)政府和市場(chǎng)監(jiān)管部門的公信力，甚至成為影響區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能否順利邁開第一步的關(guān)鍵因素,。

龍勝縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批人員在指導(dǎo)群眾辦理年報(bào)業(yè)務(wù),。資料圖片

龍勝各族自治縣市場(chǎng)監(jiān)管局深諳其中的重要，始終堅(jiān)持文明辦理審批業(yè)務(wù),，將市場(chǎng)監(jiān)管行政審批辦理窗口當(dāng)成政府與市場(chǎng)主體的“約會(huì)點(diǎn)”,，熱情等待各位企業(yè)老板、投資者“赴約”,。面對(duì)同一個(gè)申請(qǐng),、同樣的問題，業(yè)務(wù)辦理窗口的黨員干部們總是滿腔熱情,、不厭其煩地向企業(yè)老板和群眾詳細(xì)說明,、耐心指導(dǎo)，填寫申請(qǐng)表格,。禮貌的用語(yǔ),、和善的微笑，完美詮釋了“我為群眾辦實(shí)事”的宗旨,，深受當(dāng)?shù)厝罕姷恼J(rèn)可,。

截至2021年12月31日，龍勝各族自治縣行政審批股完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記注冊(cè)企業(yè)共1764戶（其中內(nèi)資企業(yè)275戶,、私營(yíng)企業(yè)1489戶）,，個(gè)體工商戶8095戶,，農(nóng)民專業(yè)合作社492戶。注冊(cè)在有效存續(xù)期的食品經(jīng)營(yíng)許可證達(dá)1977戶,、小餐飲登記證達(dá)565戶,、小作坊登記證達(dá)51戶、特種設(shè)備使用登記證達(dá)456戶,。

龍勝縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批人員在為群眾辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。資料圖片

龍勝各族自治縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批股股長(zhǎng)石妮莎告訴記者，該局始終堅(jiān)持以文明禮貌接待為基本遵循,，秉持“一日辦結(jié)”的辦理原則,，切實(shí)為群眾提供高效服務(wù)。主動(dòng)聯(lián)合銀行開辦“一個(gè)平臺(tái),、一次登錄、一次受理,、一窗登記,、一套材料、七個(gè)事項(xiàng)”3.0版服務(wù)項(xiàng)目,，真正讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)開辦“零成本”,。

“每一次來辦理業(yè)務(wù)都能感受到窗口工作人員熱情又耐心！以前那種為辦個(gè)業(yè)務(wù)跑來跑去的現(xiàn)象早就沒了,?！饼垊倏h泗水鄉(xiāng)一家食品店負(fù)責(zé)人說，他上午從店里出來辦理年報(bào)業(yè)務(wù),，下午還可以到縣城辦其他事情,。“市場(chǎng)監(jiān)管局現(xiàn)在效率就是高,、為他們的高效率,、專業(yè)度點(diǎn)贊?！痹撌称返曦?fù)責(zé)人說,。

“服務(wù)好不好，群眾說了算,?！蹦獙W(xué)文表示，黨員服務(wù)窗口是市場(chǎng)監(jiān)管的一張名片,，是幫助群眾解決業(yè)務(wù)辦理之憂的渠道,，更是干群之間的友誼橋梁。我們只有把“文明理念”貫穿到服務(wù)中,，把“文明接待”滲透到交流中,，把“文明素養(yǎng)”傳播到彼此中,，才能更好的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，帶動(dòng)群眾的投資創(chuàng)業(yè)熱情,，有效實(shí)現(xiàn)“保主體,、激活力”目標(biāo)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展,。