加快信息無障礙建設(shè)
全國人大代表 鄭杰
背景
現(xiàn)階段，老年人群的數(shù)字產(chǎn)品仍存在無法切實(shí)滿足用戶需求,、產(chǎn)品供給缺乏體系化,、社會資源缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等問題。如,，一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和手機(jī)App進(jìn)入二級界面后,，相關(guān)頁面、字體,、圖標(biāo)又跟正常版一樣,，語音導(dǎo)航和“一鍵接入人工”功能也“失蹤”了。
建議
加快推進(jìn)信息無障礙立法工作,，在立法中要明確責(zé)任主體；加快推進(jìn)信息無障礙標(biāo)準(zhǔn)體系的完善與落地,，以政府采購,、市場準(zhǔn)入,、信用評價等手段推動標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施；加快推動互聯(lián)網(wǎng)無障礙化普及,，推出更多適合視力,、聽力和肢體障礙人士等特殊人群需求的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；加快解決老年人,、殘疾人運(yùn)用信息技術(shù)困難,，提供更多智能化的適老、適殘產(chǎn)品和服務(wù),；提高全社會信息無障礙意識,，要支持與文明城市、智慧城市建設(shè)相結(jié)合開展相關(guān)示范,、創(chuàng)建,、評定工作。
加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老
全國政協(xié)委員 張?jiān)朴?/p>
背景
老年人的養(yǎng)老需求除了醫(yī)療,、健康,、護(hù)理外，還包括飲食,、陪伴,、娛樂等生活的方方面面，這需要社會各方資源的參與,。隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的普及,，智慧養(yǎng)老模式正成為未來養(yǎng)老建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn)方向。尤其是居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面大,、服務(wù)人口多,、服務(wù)對象差異明顯，養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的智慧化在一定程度上提高了養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量,。
建議
鼓勵電信運(yùn)營商作為智慧社會建設(shè)的主力軍,，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同各方資源，共同推動數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢與助老養(yǎng)老應(yīng)用場景的融合創(chuàng)新,，以醫(yī)療,、健康、護(hù)理為切入點(diǎn),，規(guī)?；占胺?wù)銀發(fā)族人群的異常行為監(jiān)測、跌倒防護(hù),、一鍵呼救,、實(shí)時健康監(jiān)測等場景化應(yīng)用；并基于此，進(jìn)一步打造智慧健康養(yǎng)老平臺,，將銀發(fā)族人群的醫(yī)護(hù)健康,、緊急求助、生活消費(fèi),、情感陪伴,、精神文娛等多種服務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合，通過協(xié)同社區(qū),、醫(yī)院,、餐廳、藥店等各方資源進(jìn)行跨界合作,，打造全新線上線下一體化的智慧健康養(yǎng)老生態(tài)圈,，為用戶提供“食、醫(yī),、健,、護(hù)、樂”一站式的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù),。（孟剛 吳博峰）
