中國消費(fèi)者報北京訊(記者任震宇)3月15日,在國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,,中國消費(fèi)者協(xié)會正式啟動“優(yōu)化消費(fèi)體驗 共促消費(fèi)公平”大型公益活動,,倡導(dǎo)各行業(yè)經(jīng)營者在依法誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上,更加重視公平對待,、公平服務(wù)廣大消費(fèi)者,,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi),。
啟動儀式上,,中消協(xié)發(fā)布了“優(yōu)化消費(fèi)體驗 共促消費(fèi)公平”企業(yè)倡議書。倡議書內(nèi)容為:“誠信守法,,恪守公德,。科技向善,首重安全,。質(zhì)量保障,,信守承諾。廣告宣傳,,客觀真實,。計量正確,算法公正,。尊重選擇,,平等交易。明碼標(biāo)價,,促銷規(guī)范,。條款公道,清晰簡明,。售后服務(wù),,響應(yīng)及時。糾紛處理,,擔(dān)當(dāng)高效,。人格尊嚴(yán),信息保護(hù),。弱勢群體,,特殊關(guān)愛。簡約適度,,綠色低碳,。保護(hù)權(quán)益,共促公平,!”倡議書以簡約的文字強(qiáng)調(diào)了企業(yè)售前,、售中、售后的公平責(zé)任和義務(wù),,突出了科技向善,、算法公正、信息保護(hù),、弱者關(guān)愛,、簡約適度、綠色低碳等生產(chǎn)和消費(fèi)中亟需關(guān)注的問題,,倡導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)積極行動,,優(yōu)化消費(fèi)體驗,共促消費(fèi)公平,。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,企業(yè)是第一責(zé)任人,。當(dāng)天,海爾,、紅星美凱龍,、唯品會、國美,、物美,、順豐、華為等46家企業(yè),,通過錄制視頻,、申報承諾等方式對中消協(xié)開展的企業(yè)倡議和大型公益活動進(jìn)行了積極響應(yīng)。
據(jù)悉,,此次大型公益活動將持續(xù)一年,。中消協(xié)希望各行業(yè)企業(yè)圍繞活動主題,通過提措施,、立標(biāo)準(zhǔn),、推行動、履責(zé)任等方式,,推出一系列高于法律一般規(guī)定,、有利于消費(fèi)者保護(hù)的良好舉措,促進(jìn)實現(xiàn)更有保障,、更深層次,、更大范圍、更可持續(xù)的消費(fèi)公平,。
中消協(xié)表示,,將在2023年“3•15”活動期間組織“優(yōu)化消費(fèi)體驗 共促消費(fèi)公平”大型公益活動成果展示,對活動中表現(xiàn)突出,、影響良好的企業(yè)優(yōu)秀典型案例進(jìn)行宣傳,、推廣,,通過倡導(dǎo)和激勵企業(yè)積極主動作為,,切實落實法定義務(wù),自覺踐行社會責(zé)任,,不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗,,努力提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感,、安全感,,共同為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定,、共促消費(fèi)公平貢獻(xiàn)力量,。


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