中國消費者報北京訊（記者任震宇）3月15日,，中國消費者協(xié)會宣布正式啟動“消費教育進平臺”,，這標志著消協(xié)組織在國民消費教育引導方面又邁出了關鍵一步,，將為提升消費文明、共促消費公平開辟一個全新的教育陣地,。
隨著我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,，網(wǎng)絡零售在促消費、穩(wěn)外貿(mào),、擴就業(yè),、保民生等方面作用不斷增強，2016—2021年,，全國網(wǎng)上零售額從4.2萬億元增長到13.1萬億元,，占社會消費品零售總額的比重也從12.6%上升到24.5%。網(wǎng)絡消費總量快速增長,、范圍不斷拓展、形式更加多樣,，迫切需要更新網(wǎng)絡消費理念,、知識，網(wǎng)絡消費教育已經(jīng)成為消費教育引導工作的重要領域,。網(wǎng)絡交易平臺,、信息搜索平臺、體驗分享平臺等互聯(lián)網(wǎng)平臺集聚的眾多年輕,、新興消費人群,，是我國目前和未來消費的主力軍，也是消協(xié)組織未來開展消費教育的重點對象,。為此,，在傳統(tǒng)的消費教育“進社區(qū)”“進農(nóng)村”“進學校”“進單位”“進商廈”基礎上,，中消協(xié)順應消費環(huán)境變化新趨勢新要求,，提出推動消費教育“進平臺”的新目標，目的是發(fā)揮平臺在線人數(shù)多,、覆蓋地域廣,、時空無限制等優(yōu)勢，進一步拓寬消費教育渠道,、豐富消費教育形式,，提升消協(xié)組織消費教育工作的有效性、便利性和可及性,，使消費教育工作在優(yōu)化消費環(huán)境,、釋放消費潛力,、培育科學理性消費者等方面發(fā)揮更大作用。
3月2日,，由中消協(xié)和北京市消協(xié)主辦,，由中國家電研究院提供技術(shù)支持，京東集團承辦的“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費教育基地”在京東APP上正式上線,，這也標志著“消費教育進平臺”正式拉開帷幕,。消費者可以登陸京東APP通過搜索“中消協(xié)”“教育基地”等關鍵詞，或者登錄京東APP首頁?點擊首“京東電器”圖標?點擊“分類”?“中消協(xié)教育基地”,，找到該教育基地,。通過該基地消費者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況，獲得選購使用3C家電的消費指導,，知悉遇到消費糾紛后的維權(quán)途徑等,，消協(xié)組織也會定期邀請專家咨詢答疑，為消費者提供專業(yè)家電消費知識,，幫助消費者提高維權(quán)意識和自我保護能力,，養(yǎng)成科學、理性,、健康,、安全的消費方式。
未來,，中消協(xié)和有關省市消協(xié)將繼續(xù)探索拓展網(wǎng)上消費教育方式,，不斷規(guī)范消費教育基地建設，完善基地類別和規(guī)模,，也希望更多的平臺企業(yè)主動履行社會責任,，貢獻頻道資源，協(xié)助消費組織更好履行“向消費者提供消費信息和咨詢服務”的法定職責,，為共同維護消費者合法權(quán)益作出積極貢獻,。
