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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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報道追蹤:網(wǎng)購“三無”裝載機(jī) 快手主播退貨退款
2022-03-15 15:28 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀 李洪濤

中國消費(fèi)者報濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀 李洪濤)針對吉林省長嶺縣太平川鎮(zhèn)農(nóng)民王女士通過快手直播平臺買到“貼牌”裝載機(jī)一事(詳見《中國消費(fèi)者報》3月1日1版《直播平臺買到裝載機(jī) 兩個月“折臂”3次難退貨》),,經(jīng)山東省平度市市場監(jiān)管局,、萊州市市場監(jiān)管局介入?yún)f(xié)調(diào),“貼牌”裝載機(jī)被退貨,,王女士的合法權(quán)益依法得到保護(hù),。

王女士網(wǎng)購的“貼牌”裝載機(jī)被裝車運(yùn)走。資料圖片


本報的報道也引起了萊州市政府部門的重視,,3月7日,,平度市青宇機(jī)械廠負(fù)責(zé)人劉某、主播韓某應(yīng)約來到了萊州市市場監(jiān)管局,,在該局沙河鎮(zhèn)市場監(jiān)管所所長滕肖鈞的主持下,,通過視頻連線的方式,與遠(yuǎn)在千里之外的購機(jī)人王女士進(jìn)行對接調(diào)解,。經(jīng)過耐心工作,,雙方達(dá)成協(xié)議,,主播一方退貨退款,向王女士支付包括裝載機(jī)款,、3次維修款及運(yùn)費(fèi),,共計3.3萬元。

3月10日,,一輛大貨車來到了長嶺縣太平川鎮(zhèn)的王女士家,在確認(rèn)無誤后將涉事裝載機(jī)運(yùn)走,。當(dāng)日下午,,王女士收到3.3萬元退款。此事得到圓滿解決,。


責(zé)任編輯:游婕