中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀 李洪濤)針對吉林省長嶺縣太平川鎮(zhèn)農民王女士通過快手直播平臺買到“貼牌”裝載機一事(詳見《中國消費者報》3月1日1版《直播平臺買到裝載機 兩個月“折臂”3次難退貨》),,經山東省平度市市場監(jiān)管局,、萊州市市場監(jiān)管局介入?yún)f(xié)調,“貼牌”裝載機被退貨,,王女士的合法權益依法得到保護,。
王女士網購的“貼牌”裝載機被裝車運走。資料圖片
本報的報道也引起了萊州市政府部門的重視,,3月7日,,平度市青宇機械廠負責人劉某、主播韓某應約來到了萊州市市場監(jiān)管局,,在該局沙河鎮(zhèn)市場監(jiān)管所所長滕肖鈞的主持下,,通過視頻連線的方式,與遠在千里之外的購機人王女士進行對接調解,。經過耐心工作,,雙方達成協(xié)議,主播一方退貨退款,,向王女士支付包括裝載機款,、3次維修款及運費,共計3.3萬元,。
3月10日,,一輛大貨車來到了長嶺縣太平川鎮(zhèn)的王女士家,在確認無誤后將涉事裝載機運走,。當日下午,,王女士收到3.3萬元退款。此事得到圓滿解決,。
