中國消費者報報道(記者武曉莉)APP泄露個人信息屢禁不止,、平臺軟件捆綁難以控制、兒童電子設(shè)備安全難保障……今年3·15期間,信息通信領(lǐng)域多方面問題被曝光,。隨后,,工業(yè)和信息化部針對以免費WiFi為名誘騙用戶下載惡意APP,、應(yīng)用軟件平臺強迫捆綁下載,、騷擾電話、兒童手表安全防護等問題進行了嚴厲查處,。但記者《中國消費者報》記者在調(diào)查發(fā)現(xiàn),,盡管監(jiān)管部門屢出重拳,上述問題仍屢禁不止,。
仍有惡意免費WiFi類APP
記者從工信部了解到,,針對3·15期間曝光的以免費WiFi為名誘騙用戶下載的WiFi破解精靈,、雷達WiFi、越豹WiFi助手等3款惡意APP,,工信部第一時間進行了下架處理,,同時組織相關(guān)省通信管理局對3家涉事企業(yè)進行了依法查處。
記者在安卓和蘋果的應(yīng)用商店搜索發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在確實已經(jīng)沒有了這3款A(yù)PP的蹤影,。但野火燒不盡,兩種操作系統(tǒng)的應(yīng)用商店中仍然可以搜到類似的惡意軟件,,且用戶評價非常低,。以iOS系統(tǒng)為例,記者搜索了蘋果應(yīng)用商店,,可以看到不少款此類APP,。不過從用戶評價看,不是數(shù)年前的就是評價很差,。有業(yè)內(nèi)人士指出,隨著包月流量價格逐年降低和室內(nèi)WiFi的普及,,蹭網(wǎng)的需求確實已經(jīng)不大,。
在蘋果商店一款曾經(jīng)很有名的“WiFi萬能鑰匙”APP評論區(qū),一位從2013年便開始使用該APP的用戶12Aakk評論說:“該應(yīng)用把廣告的關(guān)閉鍵做得越來越小,,很容易點擊到鏈接廣告里面,;情色標題越來越多;界面只在2015年改過一次,,內(nèi)容大都是重復的,;剛開始使用時沒有廣告,后來是點進界面時有廣告,,如今使用過程中就會自動跳出廣告,;實用性越來越小但占用的內(nèi)存越來越大。”最后,,該用戶總結(jié)道:“已經(jīng)從一款實用軟件變得不堪入目了,。”并且給出了1顆星的 評級(滿分5顆)。
記者下載該APP后看到,,App的后臺數(shù)據(jù)刷新是默認打開且無法關(guān)閉的,,視頻頁面也確實存在著大量不健康內(nèi)容。
記者在多款安卓手機的應(yīng)用商店搜索后發(fā)現(xiàn),,同樣有不少此類應(yīng)用,,且用戶評價大多比較差。
iOS端“Wi-Fi萬能鑰匙”APP,,后臺數(shù)據(jù)刷新默認打開且無法關(guān)閉,。資料圖片
安卓端“WiFi萬能鑰匙”APP評價大都較低,。資料圖片
短期內(nèi)應(yīng)用商店尚難成凈土
業(yè)內(nèi)分析師金峰認為,應(yīng)用商店還存在一些監(jiān)管的“淺灰色地帶”,。例如很多小型廠商的應(yīng)用,,若不通過受監(jiān)管的應(yīng)用商店以及具備入網(wǎng)許可證的硬件等渠道上線,一般只會在侵犯用戶權(quán)益后才會被進行結(jié)果管理,。
電信與互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華告訴《中國消費者報》記者,,不管是用什么方式獲取個人信息或者違反法律法規(guī),只要這么做還有利可圖,,就不可能完全避免,。因此,監(jiān)管是一個長期的過程,,其中包括使用技術(shù)手段加強對各類應(yīng)用的功能性檢測和監(jiān)測,,對具有個人信息收集功能的應(yīng)用,更要評估其收集的必要性,、合法性和正當性,。
馬繼華認為,無論個人信息泄露還是APP誘導下載,,都是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種畸形商業(yè)模式,,與社會上存在的各種違法犯罪行為沒有本質(zhì)區(qū)別。但監(jiān)管和治理也需要成本,,更需要各方面的齊抓共管,,在短期內(nèi)指望應(yīng)用商店變成凈土不太可能。現(xiàn)在能做的是讓這些違規(guī)違法行為盡可能的減少,,控制其野蠻增長,,為消費者提供一個更加潔凈安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
記者獲悉,,工信部正在組織第三方檢測機構(gòu)對WiFi連接類APP進行全面技術(shù)檢測,,發(fā)現(xiàn)問題后會嚴肅處理。相關(guān)負責人表示,,將持續(xù)強化電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護,,針對侵害用戶權(quán)益行為開展專項治理,加強技術(shù)檢測和監(jiān)督檢查,,加大處置和曝光力度,,積極配合有關(guān)部門嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為,全力營造更安全,、更健康的信息通信消費環(huán)境,。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會相關(guān)負責人戴巍在接受《中國消費者報》采訪時對記者說,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會也正在配合監(jiān)管部門開展規(guī)范治理,,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。包括踐行“清水灣倡議”,;督促應(yīng)用商店開展自查,對以免費WiFi為名誘騙用戶下載惡意APP的應(yīng)用軟件進行清理,,完善上架審核機制,,防止類似應(yīng)用軟件再次損害用戶權(quán)益;督促軟件下載平臺企業(yè)開展自查,,及時整改,,杜絕強迫捆綁下載等問題。
蹭網(wǎng)APP危害不容忽視
那些號稱提供“免費WiFi連接”的APP,,在功能上都表示可以破解和查看WiFi密碼,、一鍵免費連接WiFi等。記者下載的幾款WiFi連接類APP,,除要求用戶登錄信息外,,還要求位置信息等權(quán)限。出于個人信息安全的考慮,,記者未登錄和同意,。
中國電子技術(shù)標準化研究院信息安全研究中心審查部總監(jiān)、3·15信息安全實驗室專家何延哲對記者說,,從功能上說,,惡意蹭網(wǎng)APP存在功能虛假連不上,誘騙下載,、彈窗廣告騷擾用戶、后臺大量搜集用戶信息,、頻繁自啟動等問題,,會給用戶個人信息安全和手機使用安全帶來嚴重隱患。
何延哲說,,比如“WiFi破解精靈”APP,,打開后顯示有很多WiFi資源,但點擊沒有一個能連上,。當用戶點擊廣告彈窗里的“確認”和“打開”字樣,,兩個類似的App就會被自動下載到手機里。一旦安裝,,就等于手機里又多出來了一個功能虛假,、廣告關(guān)不掉、竊取信息的惡意APP,。另外,,手機會不時自動彈出各種廣告,不看夠5秒時長還關(guān)不掉,。即使用戶從后臺關(guān)掉這款A(yù)PP,,它也可以通過“自啟動”機制喚醒,,在用戶不知情的情況下收集信息,頻繁彈出廣告,,消耗系統(tǒng)資源,。
何延哲還表示,有些惡意蹭網(wǎng)APP大量收集用戶信息,,一天之內(nèi)收集位置信息高達到6萬多次,。也就是說,APP在24小時內(nèi)不斷地在定位,,理論上可以把用戶生活的行蹤軌跡全給串起來,,從而掌握用戶的生活規(guī)律(如通勤)、消費習慣(如商場),、健康狀況(如醫(yī)院),、職業(yè)情況(如辦公場所)、家庭住址等敏感信息,。此類信息一旦被惡意利用,,用戶則可能面臨被過度騷擾、精準詐騙等,,權(quán)益受到嚴重威脅,。
“總之,這些WiFi連接類App數(shù)量繁多,,很多依賴的是通過廣告中的鏈接進行推廣,,并通過互相推送對方的廣告和關(guān)聯(lián)下載,形成了產(chǎn)業(yè)鏈,。”何延哲說,,“用戶除了看了一堆廣告浪費大量時間,個人信息被不斷收走,,手機使用卡頓外一無所獲,。”
中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)安中心劉昊鑫對此提出建議:舉報并卸載有著類似行為如虛假功能、廣告關(guān)不掉的APP,;選擇正規(guī)應(yīng)用商店下載APP,,不要輕易從廣告彈窗中獲取第三方APP;發(fā)現(xiàn)手機卡頓,,可通過設(shè)置查看有著高頻調(diào)取權(quán)限和耗費流量過大的APP,,如非常用可以卸載;通過手機系統(tǒng)里的設(shè)置,,禁止問題APP的自啟動行為等,。

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