中國消費者報北京訊（記者武曉莉）在近日國務(wù)院新聞辦公室舉行的網(wǎng)絡(luò)法治保障高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會上,，工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策與法規(guī)司負責(zé)人崔淑田在回答記者提問時說，工信部從兩個方面以法治促進通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，包括持續(xù)加強信息通信領(lǐng)域執(zhí)法,、縱深開展APP侵害用戶權(quán)益整治活動。
信息通信技術(shù)的發(fā)展給人們帶來了很多的便利,，但是現(xiàn)在很多APP侵犯用戶權(quán)益的行為也時有發(fā)生,。推進信息通信領(lǐng)域的法治建設(shè)、促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與人們的幸福感,、獲得感息息相關(guān),。
“法治是促進信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障?！贝奘缣镎f,，信息通信與老百姓的生活息息相關(guān)。打電話,、發(fā)短信是基本的信息通信功能,，網(wǎng)絡(luò)購物、打車,、看視頻這些已經(jīng)融入我們?nèi)粘Ｉ畹膽?yīng)用,，也都離不開信息通信網(wǎng)絡(luò)的支持。隨著信息通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷深入和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)演進升級,，信息通信業(yè)在促進經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、滿足人民日益增長的美好數(shù)字生活需要方面，它的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用日益凸顯,。
在推進信息通信領(lǐng)域法治建設(shè)方面,，一是健全完善信息通信法規(guī)體系，為行業(yè)發(fā)展提供長期性的制度保障,。我國信息通信業(yè)取得了歷史性成就,，基礎(chǔ)設(shè)施能力大幅提升，信息通信技術(shù)加速迭代,，業(yè)務(wù)融合應(yīng)用蓬勃發(fā)展,，法治發(fā)揮了重要的保障作用。工信部積極推動并參與電信,、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)法律法規(guī)制定工作,，深入貫徹網(wǎng)絡(luò)安全法、電信條例,、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法等法律法規(guī),，加強規(guī)章立法，如修訂出臺通信建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法,、電信用戶申訴處理辦法，制定電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定,、通信短信息服務(wù)管理辦法等,，細化完善通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營,、用戶權(quán)益保護等制度,，形成了較為完善的信息通信法規(guī)體系，為依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,、保護用戶合法權(quán)益提供了前提保障,。
二是深入推進依法行政，為信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營造良好環(huán)境,。近年來,，工信部持續(xù)加強信息通信領(lǐng)域執(zhí)法，縱深開展APP侵害用戶權(quán)益整治活動,，規(guī)范校園等重點市場競爭秩序,，持續(xù)強化數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，深入推進反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙執(zhí)法,，有效維護了人民群眾合法權(quán)益,。在執(zhí)法過程中，推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,，嚴格落實行政執(zhí)法公示,、全過程記錄和法制審核等“三項制度”,，既依法治理侵犯用戶合法權(quán)益的違法經(jīng)營行為，又依法保護企業(yè)合法權(quán)益,。在推進執(zhí)法監(jiān)督方面,，通過加大行政復(fù)議決定說理力度、印發(fā)典型案例和法律建議書等工作,，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為,，從源頭上實質(zhì)性化解矛盾糾紛。
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