中國(guó)消費(fèi)者報(bào)沈陽(yáng)訊（記者王文郁）向經(jīng)營(yíng)者發(fā)出維護(hù)公平市場(chǎng)秩序倡議,，為消費(fèi)者搭起排憂解難“連心橋”,，開(kāi)展消費(fèi)教育、引導(dǎo)理性消費(fèi),，建立消費(fèi)維權(quán)多方合作機(jī)制……4月19日,，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者了解到，3月以來(lái),，遼寧省沈陽(yáng)市消協(xié)工作人員積極投身疫情防控工作,，在做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的基礎(chǔ)上，參與社區(qū)疫情防控志愿服務(wù),。
為應(yīng)對(duì)疫情,，沈陽(yáng)市消協(xié)開(kāi)展線上“3·15”促維權(quán)活動(dòng)，特別是針對(duì)疫情期間容易引發(fā)的退訂機(jī)票,、酒店和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的消費(fèi)糾紛,，與多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制,，共促消費(fèi)糾紛有效解決。同時(shí),，為引導(dǎo)消費(fèi)者在疫情防控期間科學(xué)理性消費(fèi),，沈陽(yáng)市消協(xié)及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)來(lái)歷不明的冷鏈?zhǔn)称?、不搶?gòu)囤積商品,，提醒經(jīng)營(yíng)者要做到不哄抬物價(jià)、不推諉解決消費(fèi)者投訴,，共同推進(jìn)安全,、放心、公平,、和諧的消費(fèi)環(huán)境建設(shè),。
4月13日,，沈陽(yáng)市消協(xié)向該市經(jīng)營(yíng)者發(fā)出抗疫倡議書(shū),，要求企業(yè)積極響應(yīng)政府號(hào)召，嚴(yán)格遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定,，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,。發(fā)揮擔(dān)當(dāng)精神，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，共促消費(fèi)公平,。推出愛(ài)心、暖心,、精心的服務(wù)舉措,，積極主動(dòng)解決消費(fèi)者合理訴求。
根據(jù)沈陽(yáng)市疫情防控指揮部通告（第48號(hào)）,，沈陽(yáng)市轄區(qū)內(nèi)各品牌共享單車（含共享電動(dòng)自行車）自4月13日0時(shí)起恢復(fù)運(yùn)營(yíng),。沈陽(yáng)市消協(xié)近日積極回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，就共享單車因疫情停運(yùn)期間的退費(fèi)和延期使用訴求,，主動(dòng)與哈啰,、美團(tuán)、青桔3家共享單車企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,，了解并督促企業(yè)積極做好為消費(fèi)者已購(gòu)買(mǎi)的騎行卡延期或者退款的相關(guān)工作,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)了解,，沈陽(yáng)市3家共享單車企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任,，積極履行了為消費(fèi)者騎行卡延期或退費(fèi)的相關(guān)工作。
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