中國消費者報報道（張偉峰 記者徐文智）民心所向,，政之所行。人民群眾的期盼,，就是市場監(jiān)管部門努力的方向,。在剛剛過去的“五一”假期，陜西省各級市場監(jiān)管部門的廣大干部職工堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，牢記宗旨使命,、踐行監(jiān)管為民，用心用情用力履職盡責(zé),，將全心全意為人民服務(wù)的誓言寫在了廣闊的三秦大地上,。
情為民所系 深入查市場
“你們這些游樂設(shè)施工作人員持證上崗率有多少？設(shè)備多久時間檢測一次？發(fā)生突發(fā)事件如何處置,？”
“我們園區(qū)游樂設(shè)施操作人員全部實現(xiàn)持證崗,。節(jié)前國家專業(yè)機構(gòu)對園內(nèi)大型設(shè)施進行了檢測，園區(qū)制定了突發(fā)事情應(yīng)急處置預(yù)案,，并且進行了演練,。”
4月26日下午,，陜西省市場監(jiān)管局黨組書記,、局長張小寧向西安華夏文旅海洋公園的工作人員詢問園區(qū)特種設(shè)備安全情況。
假期市場放心安全,、規(guī)范有序,，是市場監(jiān)管部門的職責(zé)和牽掛。當(dāng)日,，張小寧帶隊到西安市督導(dǎo)檢查節(jié)前食品安全,、特種設(shè)備及疫情防控等工作，先后到華夏文旅海洋公園,、西安浐灞綜合市場和西安冰峰飲料股份有限公司,，重點圍繞特種設(shè)備、市場供應(yīng)和價格,、食品安全等進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,。在檢查過程中，就做好“五一”期間市場監(jiān)管工作,，張小寧從加大食品安全監(jiān)管力度,，強化節(jié)日市場日常巡查和執(zhí)法檢查，強化電梯,、游樂設(shè)施等特種設(shè)備檢查和維護保養(yǎng),，立足市場監(jiān)管職能做好疫情防控以及加強應(yīng)急值守和暢通維權(quán)渠道等方面，提出了明確要求,。
與此同時,，西安市、榆林市,、漢中市和安康市等地市場監(jiān)管部門的主要負責(zé)人也迅速行動,，帶隊督導(dǎo)檢查節(jié)日市場安全，對加強節(jié)日期間市場治理進行部署安排,，明任務(wù),，定目標。
這一切,，向社會公眾傳遞出加強市場規(guī)范治理,、守護百姓幸福生活的堅定決心和信心,，體現(xiàn)和彰顯了全省市場監(jiān)管部門那份濃濃的為民愛民真摯情懷。
利為民所謀 嚴格管市場
“假日我在崗,，監(jiān)管不打烊”,。這是全省市場監(jiān)管系統(tǒng)廣大干部職工的“假日名言”。其實,，這也是市場監(jiān)管人的一種“假期工作”常態(tài),。
古漢三國，大美漢中,。有著西安后花園之稱的漢中市，是今年小長假休閑游的一個熱門目的地,。5月3日,，漢中市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長計玲帶領(lǐng)局執(zhí)法人員赴勉縣九昱漢水溫泉旅游度假區(qū),、中勉國際溫泉酒店疫情防控集中隔離點,、諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)及周邊，就旅游場所和集中隔離酒店食品安全,、特種設(shè)備安全及疫情防控措施落實等情況開展巡查督導(dǎo),。督導(dǎo)組查食品安全、查特種設(shè)備安全,、查廣告宣傳,、查市場價格，累計檢查市場主體26戶,，發(fā)現(xiàn)問題5處,。就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，巡查組現(xiàn)場向有關(guān)單位負責(zé)人作了反饋,，責(zé)令立即整改,，并將向轄區(qū)市場監(jiān)管部門通報。
這樣的巡查,，假期里漢中市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員天天如此,。節(jié)日期間，每天有一名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，分片分領(lǐng)域?qū)κ袌鐾ㄟ^多種方式進行明察暗訪,，做到巡查督導(dǎo)不間斷、節(jié)日監(jiān)管不掉線,。正如帶隊檢查的副局長計玲所說：“加強節(jié)日巡查檢查,，就是為了進一步規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，保障消費者合法權(quán)益,，全力營造安全祥和的市場環(huán)境,，用我們監(jiān)管人員的辛苦指數(shù)提升群眾的幸福指數(shù),。”
質(zhì)勝于華,，行勝于言,。節(jié)日期間，西安市市場監(jiān)管部門重點圍繞疫情防控,、食品安全,、藥械化品安全、特種設(shè)備安全,、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,、市場價格等6個方面，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時專人值班制度,，強化重點領(lǐng)域安全隱患排查,，嚴格抓好常態(tài)化疫情防控措施落實，確保市場秩序總體穩(wěn)定,。咸陽市市場監(jiān)管局派出三個督導(dǎo)組,，對各縣市區(qū)旅游景區(qū)、游樂園區(qū),、重點企業(yè),、商業(yè)綜合體的大型游樂設(shè)施、壓力容器,、壓力管道及人員密集場所電梯安全情況進行了檢查,。寶雞市、安康市市場監(jiān)管局分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，以特種設(shè)備安全,、食品藥品安全、消費維權(quán)等為重點,，分片對各縣區(qū)節(jié)日市場監(jiān)管及疫情防控工作進行督導(dǎo)檢查,。銅川市市場監(jiān)管局采取“值班檢查+分組督查”模式，市局五個督查檢查組和值班人員分工負責(zé),，堅持每天深入到包抓的區(qū)縣,，聯(lián)合區(qū)縣市場監(jiān)管局，持續(xù)開展市場安全,、疫情防控,、價格違法等檢查排查，做到市場檢查不放松,、安全排查不松懈,，實現(xiàn)了節(jié)日期間市場秩序總體穩(wěn)定。
如果說省市兩級市場監(jiān)管部門督導(dǎo)要求高,、力度大,，那么,，處在一線的各縣區(qū)級市場監(jiān)管局則管得嚴、查得細,。
榆林市橫山區(qū)市場監(jiān)管局以疫情防控,、食品藥品安全、特種設(shè)備安全和液化石油氣瓶隱患排查為重點,，深入各領(lǐng)域開展市場安全監(jiān)督檢查,，全力維護“五一”期間市場秩序穩(wěn)定；延安市黃龍縣市場監(jiān)督管理局突出食品,、藥品,、特種設(shè)備等重點品種，以餐飲企業(yè),、賓館酒店,、旅游景區(qū)、集中住宅小區(qū)等為重點領(lǐng)域,，持續(xù)開展“五一”市場監(jiān)管專項檢查工作，確保群眾放心消費,、安全過節(jié),；渭南市大荔縣市場監(jiān)督管理局以景區(qū)景點、商場超市,、餐飲酒店以及藥店等區(qū)域,，針對群眾關(guān)注的疫情防控措施、商品價格,，食品藥品,、特種設(shè)備安全等情況，組織開展節(jié)日市場秩序?qū)ｍ棃?zhí)法行動,，維護節(jié)日市場的繁榮穩(wěn)定,。
陜西省市場監(jiān)管人用默默付出和辛勤努力，守護著三秦大地的幸福安康,。
事為民所為 服務(wù)穩(wěn)市場
“消費者在購買食品時,，應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場,、超市和農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所,，注意查看食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及外包裝標簽是否符合國家食品安全標準,?！?/p>
假期前，陜西省市場監(jiān)管局微信公眾號發(fā)布的“五一”消費提示警示,，迅速在朋友圈刷屏,。這份消費提示從“餐食選購需留意 舌尖安全要牢記”“理性購物莫沖動 消費陷阱要認清”“預(yù)付消費有風(fēng)險 辦卡充值需謹慎”幾個方面列出了消費注意事項,。之后，陜西省市場監(jiān)管局又發(fā)布了食品安全消費提示,。
利民之事,，絲發(fā)必興。各地市場監(jiān)管部門也紛紛通過自身政務(wù)新媒體,，發(fā)布假日消費提醒,，幫助廣大群眾了解掌握相關(guān)知識，科學(xué),、理性,、文明消費，也提醒和敦促廣大經(jīng)營者切實履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,，為消費者提供質(zhì)量合格,、價格合理的商品以及有品質(zhì)、有溫度的服務(wù),。
這些提示提醒,，充分顯示出市場監(jiān)管部門踐行宗旨、監(jiān)管為民的那種用心和細心,。
匯通面,，是古都咸陽一張響當(dāng)當(dāng)?shù)娘嬍趁榱俗尅拔逡弧逼陂g游人游古都咸陽,，吃匯通面更放心,，咸陽市食品藥品檢驗檢測中心配合相關(guān)縣市區(qū)市場監(jiān)管局，深入人流量集中的福園巷子美食街,、古渡驛,、匯通面和農(nóng)貿(mào)市場等重點區(qū)域，開展節(jié)日期間食品安全快速檢測,。此次食品快檢重點覆蓋蔬菜,、水果、鮮肉及肉制品,、食用油,、面米制品、豆制品,、水產(chǎn)品等11個品種,，涵蓋了匯通面的原料到加工的所有食材。共在27個采樣點檢測103批次,，檢測結(jié)果全部合格,。
不僅為群眾假日提供服務(wù)，而且服務(wù)市場主體不停歇,。4月30日,，是“五一”小長假第一天,。陜西域澤醫(yī)療控股集團有限公司辦事人員如期順利地拿到了營業(yè)執(zhí)照，望著手中嶄新的營業(yè)執(zhí)照,，不由地對市場監(jiān)管窗口工作人員豎起了大拇指,。原來，該企業(yè)前期因為管理需要,，未采用系統(tǒng)自動生成的章程,，未選擇全程電子化設(shè)立，4月29日初審?fù)ㄟ^后,，才發(fā)現(xiàn)在外網(wǎng)系統(tǒng)查不到申報資料,。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局工作人員得知后，及時聯(lián)系,、溝通跟進,，指導(dǎo)企業(yè)辦事人員完善相關(guān)資料。企業(yè)辦事人員擔(dān)心“五一”假期無法拿到營業(yè)執(zhí)照,。辦事人員告知只要資料齊全,，符合法定程序，隨時都可以辦理,。4月30日一大早,，企業(yè)辦事人員聯(lián)系了工作人員，工作人員立即開通了綠色通道,，不到十分鐘就現(xiàn)場為企業(yè)頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。
同時,，陜西省各級市場監(jiān)管嚴格落實值班制度,，暢通12315投訴舉報渠道，及時解決群眾反映和投訴,，維護人民群眾合法權(quán)益,。
也許，這樣的一組數(shù)據(jù)更能說明市場監(jiān)管人的付出：“五一”期間,，陜西省各級市場監(jiān)管部門共檢查經(jīng)營戶100600多戶（次）,，查處違規(guī)行為共651起；12315投訴舉報指揮中心接收投訴,、舉報,、咨詢4882件次，轉(zhuǎn)辦2475件,。全省市場總體穩(wěn)定有序,。在這個別樣的“五一”里，全省市場監(jiān)管人用真情和堅守,，交出了一份溫暖而深情的監(jiān)管答卷,。
“五一”假期已經(jīng)過去,，市場監(jiān)管人還沒有停下奮斗的腳步。他們時刻不忘三秦百姓對美好生活的向往,，以更加強烈的使命擔(dān)當(dāng),、更加堅定的信心決心，昂首闊步,、踔力奮發(fā),、篤行不怠，守護市場秩序,、守護百姓生活,，讓百姓在市場監(jiān)管領(lǐng)域的獲得感、幸福感,、安全感更加充實,、更有保障、更可持續(xù),，為全省社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量,。
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