中國消費(fèi)者報北京訊（記者董芳忠）近期,，北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局推出一系列暖心舉措,，在減少疫情聚集風(fēng)險的同時,，努力滿足企業(yè)和群眾辦事需求。
企業(yè)登記“網(wǎng)上辦”,。減少人員聚集,，避免疫情傳播，“網(wǎng)上辦,，不見面”無疑是最好的方案,。目前,，北京市企業(yè)通過e窗通服務(wù)平臺可全流程線上辦理開業(yè)、變更,、備案、注銷,、股權(quán)出質(zhì)等事宜,，線上業(yè)務(wù)辦結(jié)后辦理結(jié)果可免費(fèi)郵寄給申請人，全程由數(shù)據(jù)跑路,，申請人“零跑動”,，和服務(wù)人員“零見面”。東城區(qū)市場監(jiān)管局一方面積極提示,、建議申請人選擇全程電子化途徑辦理登記業(yè)務(wù),，提升企業(yè)對全程電子化辦理方式的知曉度和接受度，引導(dǎo)非必須線下辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上辦理,，將業(yè)務(wù)辦理方式盡可能向全程網(wǎng)辦傾斜,。另一方面，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)登記“網(wǎng)上辦理”流程,，對需要退回修改的線上申請業(yè)務(wù),，退回修改時詳細(xì)寫明原因和修改建議，并通過電話與申請人溝通,，進(jìn)行填報指導(dǎo),，進(jìn)一步提高“全程網(wǎng)辦”通過率和業(yè)務(wù)辦理效率，切實(shí)提升辦事人對“全程網(wǎng)辦”的體驗(yàn)感和滿意度,。
電子照章“同等辦”,。申請人通過北京市企業(yè)服務(wù)e窗通服務(wù)平臺申請開辦企業(yè)，可在領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照同時獲得一套五枚電子印章,。電子印章與實(shí)物印章具有同等法律效力,。疫情期間，考慮到區(qū)域管控等因素給申請人辦理業(yè)務(wù)用照用章帶來的實(shí)際困難,，東城區(qū)市場監(jiān)管局積極宣傳推廣電子印章和電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用,，有序引導(dǎo)申請人使用電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章提交材料,，在推行告知承諾制的基礎(chǔ)上予以核準(zhǔn),，滿足申請人的切實(shí)需求。
特殊情況“靈活辦”,。針對疫情期間突發(fā)情況和特殊情況,，東城區(qū)市場監(jiān)管局及時啟動“一企一策”會商機(jī)制，綜合運(yùn)用電話指導(dǎo),、雙向郵寄,、遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)證等多種方式切實(shí)解決企業(yè)難題,。此前有企業(yè)來電表示辦事人員因封控?zé)o法前來辦理已經(jīng)預(yù)約好的登記業(yè)務(wù)，了解到相關(guān)情況后,，東城區(qū)市場監(jiān)管局立足企業(yè)需求,，積極為企業(yè)提供解決路徑，建議企業(yè)選擇線上方式繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),，如確需線下辦理的，可通過“雙向寄遞”服務(wù)將材料郵寄給登記部門,，登記部門核準(zhǔn)完成后將辦理結(jié)果寄遞給企業(yè),。業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完成，未選擇郵寄方式送達(dá)辦理結(jié)果,，但人員無法前來領(lǐng)取怎么辦,？東城區(qū)市場監(jiān)管局通過遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)證的方式，為企業(yè)解決了這樣特殊時期的難題,，法定代表人出具授權(quán)文件說明情況并更換辦事人員,，同時拍攝視頻表示授權(quán)文件為其真實(shí)的意思表達(dá)，由重新授權(quán)人員持授權(quán)文件及領(lǐng)照通知單,，前來領(lǐng)取辦理結(jié)果,。
接下來，東城區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)以申請人需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，提供精準(zhǔn),、便捷、高效的市場準(zhǔn)入服務(wù),，為企業(yè)更好發(fā)展提供堅實(shí)助力,。
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