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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為 上海規(guī)范“6•18”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)
2022-06-16 21:22 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)“6•18”年中大促已拉開(kāi)序幕,,各大電商平臺(tái)紛紛推出各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng),商家如何安心經(jīng)營(yíng),?消費(fèi)者如何放心購(gòu)物,?6月15日,,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局表示,將開(kāi)展“電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng),督促平臺(tái)落實(shí)商品和服務(wù)信息審核義務(wù),,規(guī)范平臺(tái)集中促銷(xiāo)活動(dòng),,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,,同時(shí),,還將指導(dǎo)平臺(tái)做好保供穩(wěn)價(jià)工作,推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)降費(fèi)紓困,。

據(jù)介紹,,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局將開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法落實(shí)“亮照”“亮證”“亮規(guī)則”義務(wù),,在頁(yè)面顯著位置持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、免于登記注冊(cè)的自我聲明、行政許可,、審查批準(zhǔn),、服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等信息,,切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán),、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任,,嚴(yán)格商品和服務(wù)信息發(fā)布審核,,加大對(duì)以疫情防控等名義進(jìn)行違法違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為的監(jiān)管和處置力度,及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接,。

引導(dǎo)平臺(tái)合理設(shè)置促銷(xiāo)規(guī)則,,簡(jiǎn)化促銷(xiāo)流程,公示促銷(xiāo)活動(dòng)期限,、方式和規(guī)則,,規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法,,嚴(yán)禁利用算法實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”行為,。禁止平臺(tái)通過(guò)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)及妨礙,、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等方式開(kāi)展促銷(xiāo),。

記者了解到,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局還開(kāi)展了“6•18”促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)監(jiān)測(cè),,對(duì)發(fā)布違法廣告,、銷(xiāo)售假冒侵權(quán)商品、虛假宣傳,、虛假促銷(xiāo)、價(jià)格欺詐等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。暢通投訴舉報(bào)渠道,,及時(shí)受理,、處理消費(fèi)者投訴、舉報(bào),,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,。

同時(shí),指導(dǎo)平臺(tái)做好疫情期間重要生活物資,、糧油肉蛋奶果蔬等基本生活物資,、防疫物資的供應(yīng)保障和價(jià)格穩(wěn)定工作,不得實(shí)施價(jià)格欺詐,、哄抬價(jià)格等違法行為,。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)全鏈條的防疫管理,嚴(yán)把網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),、安全關(guān),。

加強(qiáng)政策宣傳,積極引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)采取措施加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)中小商戶的扶持幫助,,通過(guò)提供優(yōu)惠補(bǔ)貼,、提供流量、降低傭金等方式,,對(duì)受疫情沖擊經(jīng)營(yíng)陷入困境的中小商戶開(kāi)展紓困幫扶,。

責(zé)任編輯:趙英男