中國消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）“6•18”年中大促已拉開序幕,，各大電商平臺(tái)紛紛推出各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)，商家如何安心經(jīng)營,？消費(fèi)者如何放心購物,？6月15日,，上海市市場監(jiān)管局表示,，將開展“電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)，督促平臺(tái)落實(shí)商品和服務(wù)信息審核義務(wù),，規(guī)范平臺(tái)集中促銷活動(dòng),，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,，同時(shí),，還將指導(dǎo)平臺(tái)做好保供穩(wěn)價(jià)工作，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)降費(fèi)紓困,。
據(jù)介紹,，上海市市場監(jiān)管局將開展專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者依法落實(shí)“亮照”“亮證”“亮規(guī)則”義務(wù),，在頁面顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照,、免于登記注冊的自我聲明、行政許可,、審查批準(zhǔn),、服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等信息,，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán),、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任,，嚴(yán)格商品和服務(wù)信息發(fā)布審核,，加大對以疫情防控等名義進(jìn)行違法違規(guī)營銷行為的監(jiān)管和處置力度，及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接,。
引導(dǎo)平臺(tái)合理設(shè)置促銷規(guī)則,，簡化促銷流程，公示促銷活動(dòng)期限,、方式和規(guī)則,，規(guī)范訂（定）金、優(yōu)惠券的使用方法,，嚴(yán)禁利用算法實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”行為,。禁止平臺(tái)通過排除、限制競爭及妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等方式開展促銷,。
記者了解到,，上海市市場監(jiān)管局還開展了“6•18”促銷網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)監(jiān)測，對發(fā)布違法廣告,、銷售假冒侵權(quán)商品,、虛假宣傳、虛假促銷,、價(jià)格欺詐等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理,、處理消費(fèi)者投訴,、舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,。
同時(shí),，指導(dǎo)平臺(tái)做好疫情期間重要生活物資、糧油肉蛋奶果蔬等基本生活物資,、防疫物資的供應(yīng)保障和價(jià)格穩(wěn)定工作,，不得實(shí)施價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為,。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)全鏈條的防疫管理,，嚴(yán)把網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),。
加強(qiáng)政策宣傳,，積極引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)采取措施加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)中小商戶的扶持幫助，通過提供優(yōu)惠補(bǔ)貼,、提供流量,、降低傭金等方式，對受疫情沖擊經(jīng)營陷入困境的中小商戶開展紓困幫扶,。
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