中國消費者報合肥訊（記者陶維） 近日，安徽省市場監(jiān)管局聯(lián)合省委網(wǎng)信辦,、省人力資源社會保障廳,、省商務(wù)廳，組織阿里,、京東,、拼多多、美團(tuán),、餓了么等40家網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者簽訂依法合規(guī)經(jīng)營承諾書,，承諾在“6•18”促銷期間從12個方面履行責(zé)任，保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,，構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境和公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場秩序,，促進(jìn)平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者承諾,，積極響應(yīng)政府及監(jiān)管部門號召,，主動承擔(dān)社會責(zé)任,，深度參與鄉(xiāng)村振興；加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理,，嚴(yán)把平臺準(zhǔn)入關(guān),，對進(jìn)入平臺的經(jīng)營者信息進(jìn)行核驗登記，依法依規(guī)“亮照,、亮證,、亮規(guī)則”，嚴(yán)格落實主體責(zé)任,；加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施虛假宣傳,、欺詐等行為擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益的監(jiān)管力度,，切實保障消費者權(quán)益,；依法配合市場監(jiān)管部門對平臺內(nèi)經(jīng)營者開展價格監(jiān)督管理工作，依法規(guī)范明碼標(biāo)價行為,，加強價格自律；嚴(yán)格落實食品安全法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,，把好外賣入網(wǎng)經(jīng)營關(guān),，切實履行食品安全主體責(zé)任；加強對平臺內(nèi)廣告的監(jiān)測,、排查,，建立有效的投訴、舉報受理和處置機制,，及時受理和處理群眾投訴舉報,；加大對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息檢查監(jiān)控力度，嚴(yán)禁網(wǎng)售禁限售商品,。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者承諾認(rèn)真貫徹落實《反食品浪費法》,，將“厲行節(jié)約、反對浪費”貫穿到網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)全場景,、全流程,；暢通投訴舉報渠道，健全矛盾糾紛處置機制,，妥善處理消費糾紛,，及時維護(hù)消費者合法權(quán)益；承諾不夸大宣傳,、不虛構(gòu)交易或提供虛假用戶評價,，不捏造散布虛假信息損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽，維護(hù)公平競爭市場秩序,；加強對平臺內(nèi)外賣送餐員的管理,、培訓(xùn)和引導(dǎo),，完善平臺規(guī)則，維護(hù)外賣送餐員權(quán)益,；加強政企溝通協(xié)作,，形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動，共同引導(dǎo)平臺內(nèi)經(jīng)營者守法合規(guī)經(jīng)營,。
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