中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)針對越來越多的外賣消費(fèi)投訴,,日前,浙江省衢州市開化縣市場監(jiān)管局,、縣消保委聯(lián)合縣公安局交警大隊(duì)組織外賣相關(guān)單位召開“守護(hù)安全,共創(chuàng)文明”外賣行業(yè)培訓(xùn)會(huì)。美團(tuán),、餓了么兩大平臺負(fù)責(zé)人和運(yùn)營聯(lián)系人,,騎手代表、商家代表和消費(fèi)者代表參加會(huì)議,。
會(huì)上,,開化縣消保委秘書處首先通報(bào)近期投訴情況,要求網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺要對入網(wǎng)服務(wù)單位的資格審查,,應(yīng)選擇證照齊全,、信譽(yù)好的入網(wǎng),認(rèn)真履行對消費(fèi)者的承諾,,商家應(yīng)做好食品安全,,當(dāng)面檢查餐食是否受到污染或出現(xiàn)變質(zhì),騎手要檢查包裝是否完好,、清潔,,所配送餐食與訂餐一致,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)面檢查,,確認(rèn)無誤后要及時(shí)就餐避免長時(shí)間存放,。
開化縣市場監(jiān)管局餐飲科科長張宗紅針對疫情防控和外賣封簽的有關(guān)要求作詳細(xì)講解培訓(xùn),并宣讀《開化縣網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣封簽規(guī)范使用舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》《關(guān)于不規(guī)范使用外賣封簽有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》,。該局副局長鄭麗紅為徐芳軍等10名開化縣外賣封簽規(guī)范使用社會(huì)監(jiān)督員發(fā)放聘書,。聘用外賣餐飲社會(huì)監(jiān)督員作為動(dòng)員社會(huì)力量參與外賣餐飲治理的重要手段,對督促外賣封簽的使用有很大意義,,有利于拓寬網(wǎng)絡(luò)餐飲的社會(huì)監(jiān)督渠道,,獲取更多的外賣餐飲執(zhí)法信息和線索,加強(qiáng)社會(huì)共治水平,,共同守護(hù)“舌尖上的安全”,。
開化縣市場監(jiān)管局為社會(huì)監(jiān)督員發(fā)放聘書。資料圖片
據(jù)介紹,,本次培訓(xùn)還邀請了開化縣公安交警大隊(duì)鄒潤為外賣騎手作行車安全指導(dǎo),。鄒潤結(jié)合外賣行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn),分析交通事故發(fā)生的原因以及交通行駛存在的陋習(xí),,講解安全駕駛注意事項(xiàng),,提醒騎手在駕駛電動(dòng)自行車期間必須佩戴頭盔,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,,加強(qiáng)車輛檢查和自身安全防護(hù),。
此次培訓(xùn)讓與會(huì)人員深刻理解外賣行業(yè)疫情防控工作和外賣封簽使用的重要性,進(jìn)一步了壓實(shí)平臺主體責(zé)任,,加強(qiáng)了疫情防控關(guān)于規(guī)范使用外賣封簽的有關(guān)規(guī)定的宣傳,,提升了外賣送餐人員道路交通安全意識。