中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）藥品使用環(huán)節(jié)作為藥品質(zhì)量安全終端環(huán)節(jié),，關(guān)系廣大人民群眾身體健康和生命安全。記者近日獲悉,，近年來,，山東省青島市市場監(jiān)管局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)療機構(gòu)藥房存在從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,、藥品采購管理混亂、相關(guān)管理制度不健全等問題,，給人民群眾用藥安全帶來隱患。2021年開始,，該局構(gòu)建醫(yī)療機構(gòu)標準化藥房建設，目前已經(jīng)打造了區(qū)域特色的差異化標準藥房701家,，徹底打通了藥品質(zhì)量監(jiān)管“最后一公里”,，有效提升了全市藥品使用質(zhì)量安全水平。
青島市市場監(jiān)管局創(chuàng)新的標準化藥房是指藥房在藥品使用管理工作中,，按照“六統(tǒng)一”標準對藥品實施專業(yè)化、規(guī)范化管理,，實現(xiàn)藥品管理質(zhì)量安全的目的,。具體整合現(xiàn)行藥品安全管理法律法規(guī)，結(jié)合監(jiān)管實際,，制定了《醫(yī)療機構(gòu)藥房標準化建設標準》,，廣泛動員部署，分步組織實施,，提出統(tǒng)一人員培訓,、統(tǒng)一制度管理、統(tǒng)一設施設備,、統(tǒng)一購進驗收,、統(tǒng)一儲存養(yǎng)護、統(tǒng)一調(diào)劑使用等6個方面53項管理標準,，確保標準化藥房有法可依,。
創(chuàng)建特色化，提出“一域一案,、突出特色”創(chuàng)建思路,，要求區(qū)市結(jié)合轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)特點,，找準本區(qū)域創(chuàng)建重點，因地制宜打造出具有區(qū)域特點的標準化藥房,。例如,，西海岸新區(qū)以社區(qū)醫(yī)療中心為切入點，打造出系列現(xiàn)代化藥品使用單位,，讓病患享受到智慧化,、情感化的優(yōu)質(zhì)用藥服務；李滄區(qū)著力提升醫(yī)聯(lián)體藥房標準化水平,；膠州市和平度市針對中醫(yī)診所特點,，開展中藥房標準化建設。通過示范單位的輻射帶動作用,，引導醫(yī)療機構(gòu)標準化建設全域開展,，實現(xiàn)全市藥品質(zhì)量全面提升。
指導精細化,，針對基層醫(yī)療機構(gòu)在場所設置,、營業(yè)面積等方面差異，經(jīng)過調(diào)研,，分類制定社區(qū)醫(yī)療中心,、診所、中醫(yī)?？圃\所三類細化標準,，提高創(chuàng)建可操作性。推出“一對一幫扶”,，精準開展現(xiàn)場指導,，協(xié)助設計改造方案。城陽區(qū)將標準化藥房創(chuàng)建融入黨建工作,，將創(chuàng)建工作網(wǎng)格化,，專人專區(qū)管理，全時跟進,，有序推進,，全面提升創(chuàng)建效果。市北區(qū)推出重點單位與工作人員結(jié)對子,，加強結(jié)對幫扶,，筑牢創(chuàng)建根基。即墨區(qū)針對不同級別醫(yī)療機構(gòu)的特點,，點對點組織現(xiàn)場觀摩,，精準提升藥房創(chuàng)建水平。
管理規(guī)范化,，堅持把打促并舉作為創(chuàng)建的根本舉措,，將標準化創(chuàng)建貫穿于日常監(jiān)管工作中,，不斷提升藥房規(guī)范化管理水平。以問題為導向開展專項檢查,，對監(jiān)管情況定期調(diào)度,，今年累計開展醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查4002家次，確保檢查覆蓋率100%,，問題處置率100%,。通過標準化創(chuàng)建集中整治藥房管理制度不完善、記錄不完整,、設施設備不合規(guī)等問題,，切實把標準化創(chuàng)建工作做實做細。
開展自查自糾,，壓實工作責任,。年初召開醫(yī)療機構(gòu)專題工作會議，現(xiàn)場與醫(yī)療機構(gòu)簽訂質(zhì)量安全承諾書,，要求醫(yī)療機構(gòu)開展業(yè)務自查,，倒逼主動創(chuàng)建的內(nèi)生動力。嶗山區(qū)通過開展自查自糾,，向轄區(qū)監(jiān)管單位發(fā)放自查表，并結(jié)合自查情況，開展業(yè)務技能培訓,，壓實相對人主體責任,。萊西市采取“上門服務、現(xiàn)場指導,、跟蹤服務”的方式,，幫助醫(yī)療機構(gòu)提高創(chuàng)建積極性，督導醫(yī)療機構(gòu)不斷提高藥品質(zhì)量管理水平,。
強化市,、區(qū)、基層所三級協(xié)同聯(lián)動,，區(qū),、所層面設置網(wǎng)格化管理員,，要求創(chuàng)建工作責任到人，做到“網(wǎng)中有格,、格中有責”,，市局層面設置區(qū)域督導員，對每個區(qū)市創(chuàng)建工作進行專人指導,，確保各級網(wǎng)格信息響應及時,、上下暢通、指揮調(diào)度有力,。
組織區(qū)市局分管局長和監(jiān)管科長召開現(xiàn)場觀摩會,，現(xiàn)場傳授創(chuàng)建經(jīng)驗。將課堂向執(zhí)法一線延伸,，為基層人員提供實戰(zhàn)操作模板,，提升基層監(jiān)管水平。同時,，以點帶面,、點面結(jié)合，整體推動全市藥房標準化創(chuàng)建工作再上新臺階,。
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