中國消費者報合肥訊 為促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展,，嚴(yán)打醫(yī)美行業(yè)夸大醫(yī)生資歷虛假宣傳、“刷單炒信”虛構(gòu)交易,、“種草筆記”虛假營銷等違法行為,，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費,，提高辨識力和自我防護(hù)能力，構(gòu)建品質(zhì),、安全,、和諧的醫(yī)美新生態(tài)，安徽省滁州市市場監(jiān)管局多管齊下,，找準(zhǔn)治理監(jiān)管盲區(qū)與難點,，整治和肅清行業(yè)違法違規(guī)行為。
部門聯(lián)動,，打擊非法醫(yī)美行為,。滁州市市場監(jiān)管局聯(lián)合多部門開展打擊非法醫(yī)美專項行動。嚴(yán)厲打擊無證開展醫(yī)美行為,、非法制售藥品醫(yī)療器械,，嚴(yán)肅整治違規(guī)醫(yī)美培訓(xùn)、查處虛假違法廣告,。日前,，滁州市市場監(jiān)管局聯(lián)合市衛(wèi)健委執(zhí)法人員開展醫(yī)美機構(gòu)綜合監(jiān)督執(zhí)法。重點查看了醫(yī)美機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)是否齊全,、是否存在超診療科目執(zhí)業(yè),、醫(yī)療廣告宣傳是否規(guī)范、注射用A型肉毒毒素,、玻尿酸等美容產(chǎn)品使用情況,、醫(yī)療文書質(zhì)量及醫(yī)療器械管理等。
宣傳教育,，引導(dǎo)科學(xué)理性消費,。開展科普宣傳，發(fā)布醫(yī)美消費警示,，豐富宣傳形式和載體,，全方位、多層次開展線上線下宣傳教育,，引導(dǎo)消費者謹(jǐn)慎對待醫(yī)療美容,，合理認(rèn)識醫(yī)美功效,，查驗醫(yī)美機構(gòu)資質(zhì)，選擇正規(guī)醫(yī)療美容機構(gòu),。增強輿情風(fēng)險意識,，強化專項行動相關(guān)輿情監(jiān)測處置，及時協(xié)調(diào)處置敏感輿情,，回應(yīng)輿情關(guān)切,。
創(chuàng)新載體，開展消費體察調(diào)查,。創(chuàng)新運用新媒體傳播平臺,，組織消費維權(quán)志愿者和媒體記者，線上線下同步開展“你點我察”消費體察進(jìn)醫(yī)美企業(yè)直播活動,，通過微信小程序?qū)Τ菔嗅t(yī)美行業(yè)進(jìn)行了有獎?wù){(diào)研活動，問卷根據(jù)有無醫(yī)美經(jīng)歷設(shè)計了不同題目,，活動共收到4908份數(shù)據(jù)問卷,，發(fā)布調(diào)查報告。
約談培訓(xùn),，推動行業(yè)自律發(fā)展,。滁州市消保委聯(lián)合市衛(wèi)健委、市衛(wèi)健執(zhí)法支隊開展約談培訓(xùn)醫(yī)療美容機構(gòu)負(fù)責(zé)人,、醫(yī)療質(zhì)量管理人員,。通報醫(yī)美消費調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，培訓(xùn)醫(yī)療美容服務(wù)管理和藥品器械使用管理要點,。要求企業(yè)把安全放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量作為驅(qū)動力，推動醫(yī)美行業(yè)規(guī)范化,、健康化發(fā)展,，深化社會責(zé)任實踐，共同打造風(fēng)朗氣清的發(fā)展環(huán)境,，為求美者提供安全可靠的高品質(zhì)醫(yī)美服務(wù),。號召全醫(yī)美行業(yè)嚴(yán)格恪守職業(yè)規(guī)范。
加強監(jiān)管,，規(guī)范醫(yī)美競爭秩序,。發(fā)現(xiàn)生活美容機構(gòu)違規(guī)開展醫(yī)療服務(wù)的線索，及時通報衛(wèi)生健康行政部門,。加強對醫(yī)美行業(yè)價格違法行為和不正當(dāng)競爭行為監(jiān)管,，查處宣傳與實際不一致，虛構(gòu),、夸大醫(yī)生資歷,、醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)榮譽,，虛假案例、虛構(gòu)診療前后對比,，聘請網(wǎng)絡(luò)紅人,、帶貨主播等開展直播營銷，利用“種草筆記”等形式進(jìn)行虛假營銷,，欺騙,、誤導(dǎo)消費者行為，督促生產(chǎn)企業(yè)不得將藥品和醫(yī)療器械銷售給無合法資質(zhì)的單位使用,。
據(jù)了解,，今年以來，滁州市12315指揮中心受理美容類投訴舉報共計206件,。（梁巖 陶維）
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