中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）“創(chuàng)建1個線上公共服務平臺,，構(gòu)筑4級服務網(wǎng)絡,，實施7項服務舉措?！边|寧省沈陽市市場監(jiān)管局打造“1+4+7”模式的“一站式”服務體系,，為企業(yè)提供集計量、標準,、檢驗檢測,、認證、認可,、知識產(chǎn)權(quán),、質(zhì)量管理為一體的“一站式”服務。7月4日,，《中國消費者報》記者了解到,，該局以“精準、高效,、開放,、共享”為服務宗旨,，找準服務“切入點”,，把解民憂,、紓民困、辦實事放在心上,、抓在手里,。
沈陽市市場監(jiān)管局不斷優(yōu)化整合特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量,、計量檢定,、食品和藥品檢驗5類業(yè)務流程，搭建了“沈陽市市場檢驗檢測公共服務平臺”,；結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色，圍繞鐵西裝備制造業(yè)主體,、渾南區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)主體,、沈北新區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)聚集區(qū),，建設了3個線下質(zhì)量基礎(chǔ)設施“一站式”服務站；設立了一支由專屬聯(lián)絡員和攻關(guān)專家組成的專屬服務隊伍,，以“零距離”“點對點”服務方式為企業(yè)提供技術(shù)支持,。
提供集檢驗檢測,、標準及知識產(chǎn)權(quán)于一體的“套餐”服務,，為有特殊需求的企業(yè)提供“離岸”檢測服務，為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)難點,、堵點及新產(chǎn)品研制等提供“技術(shù)攻關(guān)”服務……沈陽市市場監(jiān)管部門“一站式”服務現(xiàn)已提供專家服務3萬余人次,，服務市場主體1萬余家。
沈陽市市場監(jiān)管局充分調(diào)動,、發(fā)揮服務機構(gòu)資源,，以“店小二”的姿態(tài)為市場主體送上貼心、暖心的服務,。針對一些企業(yè)遇到“上班時間沒空辦,、休息時間沒處辦”的困擾，沈陽計量測試院組建“你休息,，我服務”志愿服務隊,，在周末和節(jié)假日期間提供服務1200余批次，提升了“一站式”服務新溫度,。
“特種設備停產(chǎn)檢驗嚴重影響生產(chǎn)進度,，能不能在設備檢修期間提供檢驗檢測？”面對沈陽石蠟化工有限公司的憂慮,，沈陽特種設備檢測研究院立即響應,，組成檢驗會戰(zhàn)工作組開展集中檢驗，連續(xù)奮戰(zhàn)7天,，高效完成420臺壓力容器,、15000米壓力管道、2臺鍋爐和4部電梯的檢驗工作,，既為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航,，也不影響企業(yè)正常生產(chǎn)，獲得企業(yè)集團領(lǐng)導的贊許,。
“我們園區(qū)企業(yè)較多,，能否在園區(qū)設立一個對接點，方便企業(yè)辦事,?！庇诤閰^(qū)永安機床小鎮(zhèn)主辦方提出了需求構(gòu)想，沈陽市市場監(jiān)管局真抓實干,，第一時間組織沈陽產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院國家機床質(zhì)量檢驗檢測中心建立“服務進園區(qū),、需求一站式解決”的快速通道,，通過讓服務“多跑路”，實現(xiàn)了企業(yè)“少跑腿”,。
沈陽市食品藥品檢驗所針對部分企業(yè)和高校的愁,、盼問題，因地制宜,、統(tǒng)籌聯(lián)動,、一盤棋考慮，構(gòu)建了“1+1”服務模式,，即“學院培養(yǎng)+基地培養(yǎng)”,，豐富了在校大學生的實踐經(jīng)驗，搭建起高校至企業(yè)的人才輸送橋梁,，將“學,、檢、研,、用”于一體的全方位服務做到最終端,。目前，該所已為沈陽藥科大學,、沈陽醫(yī)學院,、沈陽師范學院、沈陽農(nóng)業(yè)大學等高校培訓實習生100余人次,，為幾十家企業(yè)的化驗員提供1000余人次的免費技術(shù)培訓,。
沈陽市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，將進一步拓展服務資源,，提升服務效能,，以更大的力度、更實的舉措積極為企業(yè)排憂解難,，激發(fā)市場主體活力,，在助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展征程中勇當先鋒。
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