中國消費者報南京訊(記者薛慶元)7月5日,,記者從江蘇省江陰市消保委獲悉,,為進一步推進消費者權益保護事業(yè)的發(fā)展,廣泛宣傳消費維權法律法規(guī)知識,,提高消費維權水平,,江陰市消保委整理了兩年多來受理解決的消費者投訴典型案例,,歷時半年,,編輯完成《消費維權案例宣傳讀本》,。
《消費維權案例宣傳讀本》,。資料圖片
《消費維權案例宣傳讀本》精選了143個消費維權典型案例,分為典型案例篇和消費警示提示篇兩個篇章,。
典型案例分為食品藥品類,、電腦手機類、電子商務網(wǎng)絡交易類,、房產(chǎn)類,、健康安全類、服裝鞋帽日常用品類,、裝修類,、預付式消費類、機動車輛類,、餐飲服務類、美容美發(fā)類,、家用電器類,、培訓機構類、賓館類,、婚慶類,、交通旅游類、洗衣類,、其他類等18個細分類,。
這些精選的消費維權案例,每個都有深入淺出的評析,,把抽象的法律以鮮活的面孔呈現(xiàn)給消費者,,通俗易懂,可讀性比較強,,避免了枯燥乏味的理論性說教,。同時,針對日常生活消費熱點撰寫了消費警示和消費提示,,以幫助廣大消費者提高自身維權意識,。
該宣傳讀本旨在通過鮮活生動的實例,加深廣大消費者和從事消費者權益保護工作人員對相關法律法規(guī)的理解和認識,,為提高消費者自我維權意識與能力,,經(jīng)營者依法經(jīng)營的自律意識,從事消費者權益保護工作人員的辦案質(zhì)量,、效率和業(yè)務水平提供幫助,。
江陰市消保委將通過運用宣傳讀本,來積極倡導經(jīng)營者誠信經(jīng)營,,引導廣大消費者文明健康消費,,共同創(chuàng)建文明典范城市,。