中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)今年以來,,山西省消費者協(xié)會圍繞消費維權(quán)年主題,,采取多方面舉措,充分保障老年人等特殊群體基本權(quán)益,,取得了良好成效,。
6月16日,,山西省消協(xié)秘書長雷俊福在黃金珠寶經(jīng)營企業(yè)調(diào)研。馮鐵飛/攝
發(fā)布消費警示提示,。山西省消協(xié)通過自有的微信公眾號和網(wǎng)站平臺以及廣大媒體,,發(fā)布了《關(guān)注老年群體 防范電信詐騙》《保健食品不等于保健品不等于藥品》《注意!購買保健食品,,別被虛假宣傳“套路”了,!》《理性消費 謹(jǐn)防陷阱》《購買老年“功能鞋”要注意》等5篇消費警示提示,有針對性地特別提醒老年消費者,,理性購買商品,,防范“坑老陷阱”,。
開展保健品消費知識講座。3月份,,山西省消協(xié)聯(lián)合直銷企業(yè)安排專業(yè)人員做客新聞直播間,,面對面進(jìn)行了4期“保健食品維權(quán)普法宣傳”系列視頻講座,受到社會關(guān)注和消費者歡迎,。
開展不公平合同格式條款點評活動,。從6月份開始,山西省消協(xié)開始公開征集不公平合同格式條款線索案例,,7月份開始對相關(guān)線索進(jìn)行專題研討,,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施。目前,,這項工作仍在進(jìn)行中,。
線上線下開辟消費教育基地。在線上,,山西省消協(xié)正式開通了山西省消費者協(xié)會官網(wǎng),,開設(shè)了“消費百科”“比較試驗”“維權(quán)案例”“消費警示”“咨詢投訴”等欄目,同時還從微信公眾號同步普及消費知識,,剖析維權(quán)案例,,進(jìn)行消費教育引導(dǎo),提高消費者自身維權(quán)能力,;在線下,,山西省消協(xié)積極打造消費教育基地,通過現(xiàn)場展示,、專題講座,、專家答疑、消費咨詢,、消費體驗等多種方式,,將消費過程中相關(guān)的法律法規(guī)、風(fēng)險防范,、產(chǎn)品性能,、售后服務(wù)、維權(quán)途徑等內(nèi)容告知消費者,,引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)消費理念,,有效維護(hù)自身合法權(quán)益。3月份,,山西省消協(xié)建立了保健品消費教育基地,6月份建立了黃金珠寶消費教育基地,。
3月16日,,山西省消協(xié)今年第一個消費教育基地正式掛牌。馮鐵飛/攝
山西省消協(xié)秘書長雷俊福表示,,下一步,山西省消協(xié)將積極配合有關(guān)部門,,繼續(xù)深入?yún)⑴c到專項行動中,堅決打擊各種養(yǎng)老詐騙行為,,為凈化消費市場,、改善消費環(huán)境不斷努力。


官方微信公眾號

官方微博