中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)今年以來(lái),,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞消費(fèi)維權(quán)年主題,采取多方面舉措,,充分保障老年人等特殊群體基本權(quán)益,,取得了良好成效,。
6月16日,,山西省消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)雷俊福在黃金珠寶經(jīng)營(yíng)企業(yè)調(diào)研。馮鐵飛/攝
發(fā)布消費(fèi)警示提示,。山西省消協(xié)通過(guò)自有的微信公眾號(hào)和網(wǎng)站平臺(tái)以及廣大媒體,,發(fā)布了《關(guān)注老年群體 防范電信詐騙》《保健食品不等于保健品不等于藥品》《注意!購(gòu)買(mǎi)保健食品,,別被虛假宣傳“套路”了,!》《理性消費(fèi) 謹(jǐn)防陷阱》《購(gòu)買(mǎi)老年“功能鞋”要注意》等5篇消費(fèi)警示提示,有針對(duì)性地特別提醒老年消費(fèi)者,,理性購(gòu)買(mǎi)商品,,防范“坑老陷阱”。
開(kāi)展保健品消費(fèi)知識(shí)講座,。3月份,,山西省消協(xié)聯(lián)合直銷企業(yè)安排專業(yè)人員做客新聞直播間,面對(duì)面進(jìn)行了4期“保健食品維權(quán)普法宣傳”系列視頻講座,,受到社會(huì)關(guān)注和消費(fèi)者歡迎。
開(kāi)展不公平合同格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng),。從6月份開(kāi)始,,山西省消協(xié)開(kāi)始公開(kāi)征集不公平合同格式條款線索案例,7月份開(kāi)始對(duì)相關(guān)線索進(jìn)行專題研討,,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施,。目前,這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中,。
線上線下開(kāi)辟消費(fèi)教育基地,。在線上,山西省消協(xié)正式開(kāi)通了山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng),,開(kāi)設(shè)了“消費(fèi)百科”“比較試驗(yàn)”“維權(quán)案例”“消費(fèi)警示”“咨詢投訴”等欄目,,同時(shí)還從微信公眾號(hào)同步普及消費(fèi)知識(shí),剖析維權(quán)案例,,進(jìn)行消費(fèi)教育引導(dǎo),,提高消費(fèi)者自身維權(quán)能力;在線下,,山西省消協(xié)積極打造消費(fèi)教育基地,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示、專題講座,、專家答疑,、消費(fèi)咨詢,、消費(fèi)體驗(yàn)等多種方式,將消費(fèi)過(guò)程中相關(guān)的法律法規(guī),、風(fēng)險(xiǎn)防范,、產(chǎn)品性能、售后服務(wù),、維權(quán)途徑等內(nèi)容告知消費(fèi)者,,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)消費(fèi)理念,有效維護(hù)自身合法權(quán)益,。3月份,,山西省消協(xié)建立了保健品消費(fèi)教育基地,6月份建立了黃金珠寶消費(fèi)教育基地,。
3月16日,,山西省消協(xié)今年第一個(gè)消費(fèi)教育基地正式掛牌,。馮鐵飛/攝
山西省消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)雷俊福表示,下一步,,山西省消協(xié)將積極配合有關(guān)部門(mén),,繼續(xù)深入?yún)⑴c到專項(xiàng)行動(dòng)中,堅(jiān)決打擊各種養(yǎng)老詐騙行為,,為凈化消費(fèi)市場(chǎng),、改善消費(fèi)環(huán)境不斷努力。
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