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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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北京朝陽(yáng):3項(xiàng)措施規(guī)范預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)市場(chǎng)秩序
2022-07-25 14:37 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄒玥

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊 為進(jìn)一步做好《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》宣貫工作,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,促進(jìn)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局采取3項(xiàng)措施規(guī)范轄區(qū)預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)市場(chǎng)秩序,。

一是對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)商戶開展培訓(xùn),。朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)《條例》的適用范圍、立法背景以及其如何規(guī)范單用途預(yù)付卡發(fā)行與兌付,、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行了介紹,,對(duì)有關(guān)保障消費(fèi)者合理退卡方面的措施、保障預(yù)付資金安全方面的制度安排,、經(jīng)營(yíng)者損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任做了重點(diǎn)提示,。

二是開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局梳理主體臺(tái)賬,,配發(fā)宣傳資料至預(yù)付式消費(fèi)企業(yè),,提升經(jīng)營(yíng)者知曉率,,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)預(yù)付式消費(fèi)企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。檢查覆蓋餐飲服務(wù),、兒童娛樂,、美容美發(fā)等行業(yè),對(duì)有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了有針對(duì)性的行政指導(dǎo),。

三是約談媒體曝光企業(yè),。針對(duì)《北京日?qǐng)?bào)》“記者調(diào)查”欄目曝光部分商家違反《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定的行為,朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局快速應(yīng)對(duì)處置,,約談?shì)爡^(qū)內(nèi)涉及被曝光企業(yè),,對(duì)其涉及單用途預(yù)付卡備案、資金存管,、發(fā)卡,、兌付、服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,、爭(zhēng)議解決、退費(fèi)機(jī)制等情況進(jìn)行細(xì)致核查,。

下一步,,朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以商業(yè)綜合體為重點(diǎn)區(qū)域,以連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)宣貫對(duì)象,,以餐飲,、零售、居民服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,,積極主動(dòng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者開展宣傳和培訓(xùn),,弘揚(yáng)誠(chéng)信理念,提升法規(guī)知曉度,,促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),。(鄒玥) 

責(zé)任編輯:趙英男