中國消費者報福州訊（記者張文章）暑假期間,，許多家長為了提升孩子的學習成績,、培養(yǎng)興趣和特長，給孩子報名校外培訓班，大大小小的各類培訓班火熱起來,。而個別校外培訓機構趁機打著諸如“一線名師”“百分百提分”等誘人廣告吸引家長的注意,。事實上，因培訓質量不達標,，針對部分校外培訓機構出現(xiàn)跑路,、退費難等投訴增多。為此,，8月5日,，福建省福清市消委會發(fā)布消費提示：慎選暑假培訓班，莫輕信“提分”“包過”等培訓宣傳,。
近期,，福清市消委會收到12件反映一家校外教育培訓問題的投訴，涉及消費金額27860元,。據(jù)了解,，這家培訓機構對外宣傳具備有效增強學生記憶能力、提升學生學習水平的培訓能力,，吸引許多家長為自己孩子報名參加培訓,。但是不久后，家長們發(fā)現(xiàn)該校外培訓機構存在不少問題：沒有固定培訓地點,，經(jīng)常變換培訓場所,；培訓內容不系統(tǒng)、不連貫,，與宣傳相差很大,；不按照約定，隨意停課或者調整培訓時間等問題,。家長們紛紛要求退款,，但福清市消委會介入調查發(fā)現(xiàn)，這家培訓機構通過登記的經(jīng)營場所（住所）已無法聯(lián)系,，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門現(xiàn)已將該企業(yè)移入經(jīng)營異常名錄,。
為此，福清市消委會提示廣大消費者,，暑假報名參加校外培訓班要科學,、理性,、按需,、安全消費，不要輕信各種夸大宣傳,，以免上當受騙,。
要樹立科學教育理念。根據(jù)孩子的年齡、健康狀態(tài),、興趣愛好等因素,，有針對性地選擇與之相匹配的學習，不盲目跟風,，不報名雙休日,、節(jié)假日、寒暑假期間的學科類課程,，不給孩子增加不必要的額外負擔,；理性客觀看待培訓機構廣告中的“快速大幅提分”“包過”“0元課程”等宣傳，做到不輕信,、不盲從,。
要審慎選擇機構。的確需要為孩子報班的,，一定要提前了解培訓機構的資質,，消費者可通過“全國校外教育培訓監(jiān)管與服務平臺”（網(wǎng)址為https://xwpx.eduyun.cn）查詢培訓機構信息，核對培訓機構的培訓形式,、資質信息,；建議消費者實地查看機構營業(yè)場所，了解運營狀況,、消防措施等,，讓孩子在安全、健康的環(huán)境下培訓學習,。
要簽訂培訓合同,。在報名培訓課程時，務必要與培訓機構簽訂培訓合同,，仔細閱讀合同條款,，明確雙方權利義務，特別要關注涉及培訓項目,、培訓地點,、課時數(shù)量、教師資質,、教學費用以及退費程序等內容,，培訓機構人員的口頭承諾要在書面合同中得到體現(xiàn)；不要一次性繳納時間跨度過長的大額度學費,，避免“卷款跑路”帶來的損失,。
要增強維權意識。消費者在報名繳費后保留好合同,、宣傳單,、繳費票據(jù)等憑證,。當合法權益受到侵害，要及時與培訓機構溝通,，協(xié)商解決,；如協(xié)商不成，可攜帶相關證據(jù)到有關行政監(jiān)管部門進行投訴或者向法院提起訴訟,，依法依規(guī)維護自身的合法權益,。
