中國消費者報北京訊(記者李燕京)無人零售在2017年迅速崛起,但僅僅2年后就悄無聲息,。在沉寂許久后,包括自動售貨機,、無人超市在內(nèi)的無人零售近來又熱了起來,,一些企業(yè)開始大規(guī)模布局自動售貨機這一領(lǐng)域。
據(jù)了解,,農(nóng)夫山泉目前已在全國300多個城市里投放了近6萬臺智能終端零售設備,;元氣森林在內(nèi)部定下的目標是截至2022年底,在全國布設10萬臺自動售貨機,,而目前,,在全國十幾個城市已經(jīng)部署了數(shù)千臺自動售貨機;泡泡瑪特也在國內(nèi)各大商超里投放了大量“機器人商店”和“抽盒機”,,目前已近2000臺,。
在一些品牌商、生產(chǎn)商積極布設自動售貨機的同時,,自動售貨機所銷售的商品種類也不斷豐富,。記者發(fā)現(xiàn),自動售貨機售賣的不僅有雪糕,、鮮榨橙汁的,,還有即熱即食餐和預制菜等。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,近年來,,在醫(yī)院、機場,、小區(qū),、辦公樓和辦公室在內(nèi)的公共場合,,自動售貨機數(shù)量一直在增加。從本質(zhì)上看,,這是一種流量變現(xiàn),。隨著人力成本的增加,支付便捷度的提高,,會使自動售貨機的數(shù)量進一步提高,。
在通往北京301醫(yī)院的地下通道里擺放著兩臺飲料自動販賣機。一位正在掃碼買礦泉水的消費者告訴《中國消費者報》記者:“無人售貨機人工成本低,,但是價格卻并不比普通超市便宜,。要不是不方便出醫(yī)院,我就到超市買水了,。在自動售貨機上買東西,,就是試圖個方便、快,?!?/p>
正在補貨的工作人員對記者說:“最近公司加快了自動售貨機的擺放節(jié)奏,我管轄的區(qū)域又增加3個點,,要隨時關(guān)注手機上的提示,,隨時去補貨。我管轄的范圍內(nèi)銷售量比較大的還是醫(yī)院,?!边@位工作人員表示,盡管有的商場里也擺放了自動售貨機,,但銷量不好,。尤其是距離超市或是夫妻小店近的自動售貨機,銷售情況都不太好,。
對消費者來說,,自動售貨機購買場景多元且方便,是吸引消費者的重要原因,。而對于企業(yè)來說,,布點方便,成本低,,盡管目前自動售貨機在價格上沒有優(yōu)勢,,只要擺放地點、選品得當,,還是能夠吸引消費者購買,。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國無人零售行業(yè)簡版分析報告》顯示,從無人零售市場結(jié)構(gòu)來看,,目前我國無人零售市場主要以自動售貨機零售為主,。2021年我國自動售貨機零售市場份額為95.9%,,其他無人零售市場份額為4.1%。近年來,,我國自動售貨機零售額呈現(xiàn)增長趨勢,。2021年自動售貨機零售額271.24億元,同比增長26.6%,。
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