中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者李燕京）無人零售在2017年迅速崛起,，但僅僅2年后就悄無聲息。在沉寂許久后,，包括自動(dòng)售貨機(jī),、無人超市在內(nèi)的無人零售近來又熱了起來，一些企業(yè)開始大規(guī)模布局自動(dòng)售貨機(jī)這一領(lǐng)域,。
據(jù)了解,，農(nóng)夫山泉目前已在全國300多個(gè)城市里投放了近6萬臺(tái)智能終端零售設(shè)備,；元?dú)馍衷趦?nèi)部定下的目標(biāo)是截至2022年底，在全國布設(shè)10萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),，而目前,，在全國十幾個(gè)城市已經(jīng)部署了數(shù)千臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)；泡泡瑪特也在國內(nèi)各大商超里投放了大量“機(jī)器人商店”和“抽盒機(jī)”,，目前已近2000臺(tái),。
在一些品牌商、生產(chǎn)商積極布設(shè)自動(dòng)售貨機(jī)的同時(shí),，自動(dòng)售貨機(jī)所銷售的商品種類也不斷豐富,。記者發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)售貨機(jī)售賣的不僅有雪糕,、鮮榨橙汁的,，還有即熱即食餐和預(yù)制菜等。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，近年來,，在醫(yī)院、機(jī)場,、小區(qū),、辦公樓和辦公室在內(nèi)的公共場合，自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量一直在增加,。從本質(zhì)上看，這是一種流量變現(xiàn),。隨著人力成本的增加,，支付便捷度的提高，會(huì)使自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量進(jìn)一步提高,。
在通往北京301醫(yī)院的地下通道里擺放著兩臺(tái)飲料自動(dòng)販賣機(jī),。一位正在掃碼買礦泉水的消費(fèi)者告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者：“無人售貨機(jī)人工成本低，但是價(jià)格卻并不比普通超市便宜,。要不是不方便出醫(yī)院,，我就到超市買水了。在自動(dòng)售貨機(jī)上買東西,，就是試圖個(gè)方便,、快?！?/p>
正在補(bǔ)貨的工作人員對(duì)記者說：“最近公司加快了自動(dòng)售貨機(jī)的擺放節(jié)奏,，我管轄的區(qū)域又增加3個(gè)點(diǎn)，要隨時(shí)關(guān)注手機(jī)上的提示,，隨時(shí)去補(bǔ)貨,。我管轄的范圍內(nèi)銷售量比較大的還是醫(yī)院,。”這位工作人員表示,，盡管有的商場里也擺放了自動(dòng)售貨機(jī),，但銷量不好。尤其是距離超市或是夫妻小店近的自動(dòng)售貨機(jī),，銷售情況都不太好,。
對(duì)消費(fèi)者來說，自動(dòng)售貨機(jī)購買場景多元且方便,，是吸引消費(fèi)者的重要原因,。而對(duì)于企業(yè)來說，布點(diǎn)方便,，成本低,，盡管目前自動(dòng)售貨機(jī)在價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì)，只要擺放地點(diǎn),、選品得當(dāng),，還是能夠吸引消費(fèi)者購買。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國無人零售行業(yè)簡版分析報(bào)告》顯示,，從無人零售市場結(jié)構(gòu)來看,，目前我國無人零售市場主要以自動(dòng)售貨機(jī)零售為主。2021年我國自動(dòng)售貨機(jī)零售市場份額為95.9%,，其他無人零售市場份額為4.1%,。近年來，我國自動(dòng)售貨機(jī)零售額呈現(xiàn)增長趨勢(shì),。2021年自動(dòng)售貨機(jī)零售額271.24億元,，同比增長26.6%。
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