直播間里，某款駱駝奶粉一個(gè)月售出超百萬元的貨,，有主播一直在重復(fù)“三高”人群可以喝某一款產(chǎn)品,。主播自稱營養(yǎng)師、質(zhì)檢員,，向觀眾叫賣以及解答疑問,。觀眾問其產(chǎn)品是否能降血糖、降尿酸,，主播口頭及官方文字均回復(fù)有效,。直播間畫面右上角直接寫著“調(diào)腸胃、助睡眠,、降三高”等字樣,。有律師表示，該行為涉嫌違法,。
最近幾年,，駱駝奶粉、牦牛奶,、馬奶,、燕麥奶等“小眾奶”頻頻火爆，市場關(guān)注度和產(chǎn)品銷量暴增,，引得大牌乳企都紛紛“下?！比刖帧６谛麄髦?，這些奶品不僅產(chǎn)量有限,，營養(yǎng)“接近人乳”，易消化吸收,，更有甚者大肆宣傳其保健治病功效,，各種說辭天花亂墜，他們瞄準(zhǔn)的,，往往是消費(fèi)者的健康焦慮,。
駱駝奶粉真有那么神奇,？事實(shí)上，就在前幾天,，認(rèn)證信息為“中國科協(xié)官方微博”的“@科普中國”還發(fā)布視頻介紹，從營養(yǎng)分析來看,，駱駝奶的成分和牛奶差不多，雖然蛋白質(zhì)等個(gè)別營養(yǎng)元素含量有差異,，但總體看差異可忽略不計(jì),。至于“駱駝奶比母乳還好,、更適合寶寶”的說法,，則完全是忽悠了,。
由此看來,，駱駝奶并不如一些商家所宣傳的那般天花亂墜,，甚至可被當(dāng)作治病的工具,?！稄V告法》第四條規(guī)定,，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),。第十七條規(guī)定,，除醫(yī)療,、藥品,、醫(yī)療器械廣告外,，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能……從這個(gè)角度說,，一些主播對觀眾“是否能降血糖,、降尿酸”回復(fù)的“有效”承諾,，或者明確在直播間寫上“調(diào)腸胃,、助睡眠,、降三高”等字樣,，已經(jīng)突破了法律邊界,。
部分消費(fèi)者對于駱駝奶粉等“小眾奶”的真正營養(yǎng)價(jià)值并不了解,，可能存在偏信盲從,；平臺上,，一些廠商和主播又不斷變換話術(shù)、裝扮成專業(yè)人員,，慫恿消費(fèi)者下單?？紤]到消費(fèi)者缺乏相關(guān)專業(yè)知識，平臺應(yīng)建立對商家產(chǎn)品更嚴(yán)格的準(zhǔn)入和糾偏機(jī)制,。尤其是，在某個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品已被曝光,、有丑聞“前科”的前提下,，更沒有理由坐視不管，必須嚴(yán)控商家和主播的資質(zhì)審核,，落實(shí)平臺責(zé)任。對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的廠商產(chǎn)品,，要及時(shí)采取限流、下架,、封禁等措施,，并配合相關(guān)部門取證查處。
互聯(lián)網(wǎng)賦能之下,，依托技術(shù),、資源和數(shù)據(jù)信息架構(gòu)起的新型消費(fèi)模式，給不少廠商都帶來了更大的盈利空間,。但其中,，商品質(zhì)量參差不齊,、魚龍混雜,，也令普通消費(fèi)者很難分辨,。是時(shí)候揭開駱駝奶粉等“小眾奶”的神秘面紗了,。消費(fèi)者不是冤大頭，不能任由一些廠商和主播造概念,、玩噱頭,、“割韭菜”?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺要愛惜羽毛,，構(gòu)建起對用戶負(fù)責(zé)且健康可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)。（林風(fēng)）
