中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者司宇萌）記者獲悉,，8月22日，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對滴滴出行,、T3出行,、高德,、曹操出行、首汽約車,、美團(tuán)打車,、萬順叫車、享道出行,、如祺出行,、陽光出行,、嘀嗒出行等11家平臺公司進(jìn)行了提醒式約談,。
約談指出，經(jīng)梳理行業(yè)監(jiān)測,、群眾來電來信及媒體報(bào)道等情況,，發(fā)現(xiàn)部分平臺公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益,、非法營運(yùn)突出,、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患等問題。
約談要求,，一是要深入排查整治各平臺公司存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患,，及時(shí)做好防范化解，確保行業(yè)穩(wěn)定,。二是要落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)“陽光行動”要求,，提高經(jīng)營策略的公開透明度，健全客服體系,，維護(hù)從業(yè)人員和消費(fèi)者合法權(quán)益,。三是要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，依法合規(guī)開展經(jīng)營,，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),，清退不合規(guī)車輛和人員。聚合平臺要確保接入的網(wǎng)約車平臺符合有關(guān)規(guī)定,，督促接入的網(wǎng)約車平臺公司加強(qiáng)車輛和人員管理,。出現(xiàn)安全事件時(shí)，聚合平臺公司要依法履行先行賠付責(zé)任,，并和涉事網(wǎng)約車平臺公司共同做好事故處理工作,。四是要加強(qiáng)運(yùn)營安全管理，提升安全生產(chǎn)能力,，完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,，加強(qiáng)司機(jī)管理和教育培訓(xùn)。
各平臺公司表示,，將按照約談要求,，舉一反三,，對企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行全面系統(tǒng)審視，認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任,，扎實(shí)做好整改工作,，依法合規(guī)開展經(jīng)營,，切實(shí)保障消費(fèi)者和從業(yè)人員合法權(quán)益,，維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定，推動交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,。
