中國消費者報報道（劉奕 本報記者顧艷偉）“《柳州市知識產(chǎn)權獎勵補助辦法（試行）》的獎勵事項包括六個方面,，分別是……”日前,，廣西壯族自治區(qū)柳州市市場監(jiān)管局政策法規(guī)講解員走進柳南區(qū)河西工業(yè)園,，向轄區(qū)“專精特新”和中小企業(yè)開展“知識產(chǎn)權激勵政策”專題宣講,。這是柳州市市場監(jiān)管局日常普法工作“走出去”的一個縮影。
柳州市市場監(jiān)管局緊緊圍繞市場監(jiān)管中心工作,，堅持做到市場監(jiān)管領域改革推進到哪里,，普法工作就跟進到哪里，普法工作已經(jīng)成為服務市場監(jiān)管發(fā)展的軟實力,，有效樹立了市場監(jiān)管良好形象,，營造了共治共建的法治氛圍。
高站位謀劃 普法工作組織有力
“市場監(jiān)管部門既是執(zhí)法管理部門,，也是經(jīng)濟社會服務部門,，一定要提高政治站位，全面謀劃好普法工作,，推動系統(tǒng)內普法工作走深走實,，進一步增強法治意識，有力提升執(zhí)法能力和依法治理能力,?！?022年初，柳州市市場監(jiān)管局黨組書記,、局長蔣為民在局黨組會上對本系統(tǒng)全年普法工作提出新要求,。
2022年3月，柳州市市場監(jiān)管局工作人員為小學生宣講《消費者權益保護法》,。資料圖片
柳州市市場監(jiān)管局堅持高站位謀劃,、高標準要求、高質量推進市場監(jiān)管領域普法工作，通過召開局黨組會,、局長辦公會,、市場監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會等多次對普法工作作出部署，從謀劃頂層設計到推動重點活動落實,，涵蓋年度普法計劃的制訂,、普法教育示范基地建設、全領域“六進”普法活動開展等方面,。同時,，為推動普法工作落實落細，進一步健全普法工作領導機制,，成立了由局長為組長,，其他分管領導為副組長，各派出機構,、直屬單位和機關各科室負責人為成員的普法工作領導小組,，由法制部門牽頭組織協(xié)調工作，形成“黨組領導,、牽頭部門組織實施,、相關部門各盡其職、齊抓共管”的工作機制,，為普法工作順利開展提供有力組織保障,。
高標準要求 普法工作精準有效
市場監(jiān)管工作與民生福祉息息相關，涉及職責的法律法規(guī)就有600多部,，加上近幾年出臺的相關法規(guī)涉及領域多,、變化快、專業(yè)性強,，普法工作關乎著市場經(jīng)濟秩序的維護和營商環(huán)境建設,。柳州市市場監(jiān)管局從市場監(jiān)管干部、市場主體和消費者三個維度加強普法工作,，推進市場監(jiān)管普法與依法治理有機融合,，讓市場監(jiān)管法律知識“飛入尋常百姓家”。
柳州市三江縣的少數(shù)民族同胞在學習《民法典》與市場監(jiān)管相關法律知識,。資料圖片
“《民法典》哪些條例與市場監(jiān)管直接相關”“用好《民法典》,，您可能需要哪些市場監(jiān)管‘神器’”2021年《民法典》正式實施后，柳州市市場監(jiān)管局結合自身實際,，擔起普法職責,，大力推進普法宣傳。以“民法典與市場監(jiān)管”為主題,，選取與市場主體經(jīng)營,、消費者生活息息相關的市場主體注冊登記,、企業(yè)信息查詢、缺陷汽車產(chǎn)品召回,、知識產(chǎn)權保護,、消費維權等《民法典》法律知識制作成漫畫并印刷成冊，結合“3•15國際消費者權益日”“12•4憲法宣傳日”等重要節(jié)點舉辦大型普法宣傳活動,。
同時,，柳州市市場監(jiān)管局堅持每年制訂“誰執(zhí)法誰普法”責任措施清單，并在門戶網(wǎng)站進行公示,，明確普法內容,、普法形式、責任科室,、責任人和時間點,。同時，將普法工作作為推進法治建設的基礎性工作,，納入本部門工作總體布局并實施績效考評,，讓普法責任制從軟任務變成硬指標。
高質效推進 普法工作形式新穎
2022年7月22日下午15：30,，柳州市遠鴻醫(yī)療器械有限責任公司質量負責人吳國炳點開“柳州市場監(jiān)管”微信公眾號,，認真觀看直播講課……他所收看的直播，是柳州市市場監(jiān)管局在全國醫(yī)療器械安全宣傳周期間舉辦的《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》及配套文件解讀線上直播大講堂,。當天,，和吳國炳一起在線觀看直播的全市各類醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位相關人員超過4000人。
柳州市市場監(jiān)管部門工作人員為當?shù)厣贁?shù)民族同胞講解《食品安全法》,。資料圖片
近年來，由于疫情因素,，線下普法受到影響,，柳州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新探索“云端”普法模式。今年以來,，組織開展了化妝品等線上法規(guī)專題培訓,，將學法、普法,、用法作為加強安全監(jiān)管的重要抓手,。同時，依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)”,，在微信公眾號開設便民服務,、信息發(fā)布、普法宣傳,、案例曝光等專欄,，為群眾提供全面,、準確的政務事項查詢信息，滿足群眾對公共法律服務的需求,；通過開通視頻號,，推出一系列鮮活生動的小視頻、情景劇,、微電影等,，探索新型普法方式，提高普法覆蓋面和影響力,，提升普法作品的感染力和認同感,。
柳州市市場監(jiān)管局進一步建立規(guī)范的新聞發(fā)布機制和政策解讀輔導機制，為市場主體和群眾第一時間了解改革進展和政策變化暢通渠道,。凡是出臺規(guī)范性文件和涉及市場主體切身利益的措施,，將政策解讀作為必經(jīng)程序，把新的法律法規(guī)和政策第一時間公告社會,。據(jù)統(tǒng)計,，2019年以來，全局召開政策說明會5次,、培訓貫宣會8次,，政策解讀會20余次。
柳州市市場監(jiān)管局與企業(yè)結對共建,，培育400余家企業(yè)建設“12315消費爭議直通車”,，建立消費教育基地261個，培養(yǎng)消費維權志愿人員2230名,，創(chuàng)建示范街區(qū)44條,，全市近3000家企業(yè)建立了消費調解機制，成為推動法治宣傳教育融入企業(yè)經(jīng)營體系的有力實踐,。
柳州市市場監(jiān)管局將法律元素融入百姓日常生活,，在潛移默化中提升公眾法律意識。如發(fā)送宣傳短信,、投放公益廣告,、發(fā)出倡議書、張貼宣傳海報等方式,，營造隨時普法,、隨處見法的氛圍。法律知識搭乘“順風車”走進百姓家中,，走進群眾心里,，讓市場監(jiān)管領域普法工作在服務群眾、服務市場主體中發(fā)揮更有效,、更積極的作用,。
