中國消費者報報道（記者聶國春）8月24日，隨著第10期《別憋著》主題脫口秀的播出,，騰訊微保贊助的《怎么辦,！脫口秀專場》完美收官。整季節(jié)目播出后,，騰訊微保品牌微信指數(shù)最高日環(huán)比增長超1010%,。借助綜藝熱度，騰訊微保成功傳遞“保險幫手”的品牌升級新定位，輸出品牌多元價值,，有效提升影響力,。
攜手脫口秀實現(xiàn)品牌影響力突圍
在金融品牌形象趨同的當下,，騰訊微保積極尋求行業(yè)突圍切口,。此次與脫口秀綜藝合作，正是騰訊微保在宣布品牌升級后,，與用戶群體溝通的一次新嘗試,。
一方面,，脫口秀受眾與保險核心人群高度重疊。2021年《中國保險用戶需求趨勢洞察報告》顯示,，80,、90后居住在一線城市的新中產取代70后成為保險新的客戶群,，而《2022年中國脫口秀市場分析報告—市場運營態(tài)勢與發(fā)展前景研究》指出，一線城市,、高學歷用戶對脫口秀有天然的偏好。
另一方面，騰訊微保攜手節(jié)目共創(chuàng)內容，以不同行業(yè)視角為母題,，聚焦到職場、婚戀等專場,，每一個擊中笑點的梗和話題均取材于現(xiàn)實,，“鏡像”映射用戶工作生活，成為用戶紓解焦慮和壓力的“情緒出口”。內容觸摸時代和個人痛點的同時又與保險具有強關聯(lián)性,，能夠有效喚醒用戶保障意識。
此外,，騰訊微保通過脫口秀將“騰訊微保險幫手服務”思維縝密、精打細算,、保險意識強等騰訊微保的價值主張,，提供給用戶，有效強化用戶對“保險幫手”新定位的認知。
提供功能性價值破解信任難題
產品方面，騰訊微保聚焦不同用戶群體的保障需求,，豐富產品供給,，攜手頭部保險公司,，打造豐富的產品體系，為用戶定制健康險,、財產險,、意外險、車險,、壽險,、養(yǎng)老險等普惠剛需型產品,，先后推出了如“微醫(yī)?！薄八幧癖,！钡让餍钱a品,。
工具層面,，騰訊微保打造了一整套覆蓋保險購買前中后環(huán)節(jié)的幫手工具矩陣,，幫助用戶做好購險決策,。選險時,，用戶可利用微保小程序內的“保險大全”“保險規(guī)劃”等工具快速了解市面上熱門保險產品及其優(yōu)缺點，做到心里有數(shù),；在購險環(huán)節(jié),，“健康科普”“疾病小幫手”“保費測算幫手”等工具,，可解答健康告知,、保費等相關問題。
理賠層面,，騰訊微保提供的“理賠小幫手”“理賠服務”等功能,，為用戶提供“專業(yè)化、不騷擾,、零推銷”的一站式,、高效理賠服務。
而升級后的騰訊微保,，背靠微信生態(tài)在社交,、出行,、娛樂等多維場景上的優(yōu)勢，更能發(fā)揮場景品牌效力,，捕捉不同場景下客戶的保障需求,，提供相應保險服務，如當用戶乘坐公交地鐵使用乘車碼時,，下方卡位能夠對應匹配意外險產品,，并無縫連接至小程序，迅速滿足用戶的保險需求,。
