中國消費者報哈爾濱訊（李爽 記者劉傳江）當(dāng)下正是一年中品嘗大閘蟹的黃金時節(jié),。近年來,，蟹卡、蟹券悄然興起,。針對消費者反映的購買使用“蟹卡,、蟹券”過程中遭遇的諸多問題,，黑龍江省消費者協(xié)會提醒廣大消費者,，警惕“蟹卡,、蟹券”游戲陷阱。
注意文字游戲,。一些商家在蟹卡、蟹券上以顯眼的字體標(biāo)注不同的數(shù)字,，如：1288,、1888,、2988，8888等字樣,，讓不少消費者誤以為標(biāo)注的是價格,。但如果仔細查看的話，會發(fā)現(xiàn)這些數(shù)字后面還有一個“型”字,，只是字體,、顏色不一致。實際上,，這些數(shù)字只是代表不同的套餐,，對應(yīng)不同規(guī)格的螃蟹，與價格并沒有直接關(guān)系,。
注意貨不對板,。消費者使用“螃蟹卡券”提到的螃蟹有時會發(fā)現(xiàn)，標(biāo)的公蟹標(biāo)的是4.5兩,，實際還不到4兩,，3.5兩的母蟹實際只有2兩多，與“螃蟹卡券”標(biāo)注規(guī)格不符,。商家通常會以運輸過程“水分流失”等理由搪塞,。活蟹變死蟹,，母蟹變公蟹,，捆綁螃蟹的繩子也計算重量。線上兌換的螃蟹即便有問題,，很多消費者嫌麻煩也就認(rèn)了,，消費權(quán)益難以保障。
注意冒充名牌,?！瓣柍魏贝箝l蟹具有較高的知名度，價格比其他地區(qū)的螃蟹高出不少,。一些商家宣稱自己的螃蟹是正宗“陽澄湖”大閘蟹,，但實際上可能是陽澄湖周邊產(chǎn)區(qū)，甚至是其他省份的螃蟹,。帶有“陽澄湖”字樣的蟹卡,、蟹券，商家卻不能承諾一定產(chǎn)自陽澄湖,。
注意卡,、券在手，螃蟹難求,。不同于一手交錢一手交貨的線下交易,，蟹卡,、蟹券屬于預(yù)付消費，大多無需實名購買,，在利益驅(qū)使下,，有的商家即使貨源不足仍超限發(fā)售。當(dāng)消費者需要兌換時,，商家則以兌換預(yù)約已滿,、兌換商品暫時不在兌換期內(nèi)；螃蟹還不夠肥,、天氣不好螃蟹肉質(zhì)發(fā)苦等理由拒絕或拖延兌換,。或因提貨電話為空號,、一直無人接聽,、商家跑路等無法兌換，給消費者造成經(jīng)濟損失,。
黑龍江省消協(xié)提醒廣大消費者,，使用蟹卡、蟹券要擦亮雙眼,，警惕套路,，保護自己的合法權(quán)益。選擇有信譽的實體店和電商購買,，不要為了貪圖便宜或一時方便,，從“朋友圈”“黃牛”手里購買那些不辨真?zhèn)蔚男房ㄐ啡?；購買蟹卡,、蟹券時，認(rèn)真辨別標(biāo)注的螃蟹品種,、規(guī)格,、重量等信息是否清晰明確，價格是否合理,；如果遇到蟹卡,、蟹券無法兌換以及兌換的螃蟹出現(xiàn)質(zhì)量問題等情況，要保留有關(guān)票據(jù),、照片,、視頻等相關(guān)證據(jù)，可以與商家協(xié)商解決,，也可以請求消費者協(xié)會調(diào)解或向市場監(jiān)管部門投訴,、舉報，積極維護自身的合法權(quán)益,。
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