中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）隨著“雙11”“雙12”大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動即將來臨，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,，確保消費(fèi)者合法權(quán)益,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，近日,，黑龍江省黑河市市場監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易“六提示”“六警示”,，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買，提醒網(wǎng)絡(luò)交易者要誠實(shí)守信,。
黑河市市場監(jiān)管局提醒廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者：選擇電商要謹(jǐn)慎,，網(wǎng)購時(shí)一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模較大,、信譽(yù)度較高的購物平臺和網(wǎng)店,，認(rèn)真查看其在顯著位置公示的證照信息，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站,；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要理性看待所謂的“限時(shí)搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等促銷活動,，不輕信“特價(jià)”“清倉價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等促銷信息，避開低價(jià)“陷阱”,，按需購買,，不盲目攀比,，不沖動消費(fèi)；要讀懂交易規(guī)則,，充分了解商家制定的退換貨規(guī)則,、預(yù)售規(guī)則、折扣規(guī)則,、紅包優(yōu)惠券使用規(guī)則,、定金退還規(guī)則等，避免因錯誤理解造成損失,；交易安全要重視,，應(yīng)通過正規(guī)的第三方支付平臺進(jìn)行支付，對朋友圈,、微博,、網(wǎng)絡(luò)直播等形式開展的商品銷售活動，不要私加微信線下交易,，不接收和打開陌生人通過聊天工具發(fā)送的不明鏈接,，保護(hù)好自己的銀行賬號信息，防止財(cái)產(chǎn)損失,。消費(fèi)者在簽收快遞物品時(shí),，建議當(dāng)場查驗(yàn)確認(rèn)無誤后再簽收，疫情期間要做好個(gè)人防護(hù),。對于已簽收的物品,，做好包裝物的處置，防止個(gè)人信息泄露,；消費(fèi)憑證要保留,，注意收集和保存購物證據(jù)，如聊天記錄,、購物頁面截圖,、促銷活動宣傳頁面截圖等，妥善保管訂貨單,、發(fā)貨憑證,、發(fā)票等購物憑證，為后期維權(quán)提供保障,；消費(fèi)維權(quán)要及時(shí),，發(fā)生消費(fèi)糾紛要第一時(shí)間與賣家或購物平臺聯(lián)系解決，無法解決的可以向經(jīng)營者所在地或平臺所在地消協(xié)組織或者市場監(jiān)管部門投訴,，遭遇騙子,、釣魚網(wǎng)站時(shí),，要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
黑河市市場監(jiān)管局同時(shí)警示網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者：不得推諉責(zé)任,，要牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”意識，嚴(yán)格落實(shí)“交易主體有溯源,、商品信息有審查,、國家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行,、消費(fèi)權(quán)益有保障”等相關(guān)責(zé)任和義務(wù),；不得強(qiáng)制獨(dú)家，堅(jiān)持自愿,、平等原則,，尊重平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主選擇權(quán)，不對平臺內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,；不得虛假宣傳,，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，真實(shí)標(biāo)示產(chǎn)品質(zhì)量信息,，切實(shí)履行服務(wù)承諾,，不編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,，不發(fā)布虛假廣告,；不得摻雜使假，堅(jiān)持貨正源清,，不提供法律,、法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)，樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,，選擇可靠的供貨渠道,，建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不合格產(chǎn)品流入市場,；不得價(jià)格欺詐,，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，杜絕虛構(gòu)原價(jià),、虛假降價(jià),、虛假饋贈、虛假折價(jià),、虛假標(biāo)價(jià)等價(jià)格欺詐行為,，不使用欺詐性或誤導(dǎo)性的語言、文字,、圖片,、計(jì)量單位；不得泄露信息，要堅(jiān)持遵循合法,、正當(dāng),、必要的原則收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,，建立嚴(yán)格信息管理制度,，不擅自泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息,。
此外,，黑河市市場監(jiān)管局表示將開展針對性監(jiān)測、監(jiān)管工作,，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為將依法予以懲處,。
