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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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江蘇省市場監(jiān)管局發(fā)布一批助企紓困穩(wěn)企強(qiáng)鏈實例
2022-11-01 17:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛慶元

中國消費者報南京訊(記者薛慶元)10月31日,,江蘇省市場監(jiān)管局公布全省市場監(jiān)管部門第八批助企紓困穩(wěn)企強(qiáng)鏈措施落地實例,既有指導(dǎo)企業(yè)申報國家生絲公證檢驗,、辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款,、破解生產(chǎn)工藝難題、解決餐飲攤販辦照,、提供計量檢定服務(wù)等解決現(xiàn)實難題的服務(wù),,也有指導(dǎo)企業(yè)修復(fù)信用、拓展銷售渠道,、加快專利申請,、提升檢驗檢測能力等利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的幫扶,切實增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,。

實例一:江蘇省纖檢局指導(dǎo)蘇豪股份快速申報國家生絲公證檢驗,。江蘇蘇豪股份旗下的富安繭絲綢股份有限公司擁有從栽桑養(yǎng)蠶、蠶繭收烘,、自動繅絲到高檔織造的完整繭絲綢產(chǎn)業(yè)鏈,,是多家國際知名品牌的供應(yīng)商。近期因省內(nèi)出口檢驗機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)調(diào)整,,公司出口的生絲產(chǎn)品出現(xiàn)檢驗難題,,無法向海外客商及時提供有效的生絲產(chǎn)品檢驗報告。

9月中旬,,蘇豪股份向江蘇省纖檢局提出申請,,希望專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)對其擬出口的生絲產(chǎn)品實施國家公證檢驗,作為向外商交付產(chǎn)品的質(zhì)量憑證,。了解企業(yè)訴求后,,江蘇省纖檢局立即聯(lián)系國家公證檢驗組織部門——中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心爭取支持,并提交實施生絲公證檢驗工作的報告,。在與中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心充分溝通,、了解相關(guān)申報要求后,該局會同淮安市纖檢所上門服務(wù),,指導(dǎo)企業(yè)填報申請材料,,完善相關(guān)申報內(nèi)容。10月上旬,,中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心正式批復(fù),,增補(bǔ)富安繭絲綢股份有限公司作為生絲公證檢驗企業(yè),使企業(yè)享受到免費的國家生絲公證檢驗,,一年為企業(yè)節(jié)約檢驗成本約60萬元,。

實例二:江蘇省常州市溧陽市市場監(jiān)管局快速辦理某城建集團(tuán)異地多重信用修復(fù)。9月底,,常州市某城建集團(tuán)公司向常州市溧陽市市場監(jiān)管局咨詢,,因被安徽某市城管部門,、市場監(jiān)管部門處罰,該公司處罰信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,,無法入圍重要招標(biāo),。由于公示信息涉及多個部門,且受疫情影響無法赴當(dāng)?shù)靥幚?,該公司想了解如何辦理信用修復(fù),。

溧陽市市場監(jiān)管局經(jīng)過核實了解,該公司于2021年9月和11月受到行政處罰,,處罰公示期已滿6個月且企業(yè)履行了相關(guān)義務(wù),,具備信用修復(fù)要求。對此,,該局快速響應(yīng),,“主動+互動+聯(lián)動”為企業(yè)解決難題。一是主動與安徽省市場監(jiān)管部門對接,,了解該省市場監(jiān)管部門行政處罰修復(fù)方式和路徑,;二是與常州市城管部門互動,請城管部門與安徽省城管部門溝通,,了解該省城管部門行政處罰修復(fù)條件和要求,;三是與江蘇省市市場監(jiān)管局聯(lián)動,著力解決由于跨省數(shù)據(jù)未通導(dǎo)致的修復(fù)難題,。同時,,溧陽市市場監(jiān)管局由專人提供全程“點對點”服務(wù),輔導(dǎo)企業(yè)申報信用修復(fù)材料,。

在多部門協(xié)調(diào)努力下,,原本需要15個工作日完成的修復(fù)流程縮短至5天,實現(xiàn)了異地多重信用修復(fù)“不出市,、一口辦”,。修復(fù)完成后,企業(yè)順利參與并贏得了招標(biāo)項目,。

實例三:江蘇省無錫市市場監(jiān)管局幫助彈彈獸生命科技公司加強(qiáng)產(chǎn)銷對接,。彈彈獸生命科技無錫有限公司是一家從事咖啡制作銷售的企業(yè),近期,,該公司在食品安全管理和原材料供應(yīng)方面遇到難題,,企業(yè)負(fù)責(zé)人向市場監(jiān)管部門尋求幫助。

了解企業(yè)情況后,,無錫市市場監(jiān)管局立即組織相關(guān)處室人員深入該企業(yè)提供現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù),。一方面,幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范門店咖啡加工制作操作流程,、食材原料進(jìn)貨票據(jù),,解決存儲條件及環(huán)境衛(wèi)生等風(fēng)險點,;另一方面,圍繞原輔材料進(jìn)貨查驗,、食品安全自查,、食品標(biāo)簽標(biāo)識等內(nèi)容,對企業(yè)員工開展培訓(xùn),,提升企業(yè)食品安全管理能力。

結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,經(jīng)過詳細(xì)溝通,,無錫市市場監(jiān)管局工作人員提出就近采購、降低成本的建議,,同時幫助該公司與無錫市生產(chǎn)咖啡原料的食品企業(yè)進(jìn)行對接,,進(jìn)一步暢通食品原料物資的供應(yīng)渠道,調(diào)動食品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)雙方的積極性,。

實例四:江蘇省連云港市市場監(jiān)管局指導(dǎo)尚班族餐飲公司辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款,。連云港尚班族餐飲服務(wù)有限公司是連云港一家知名度較高的餐飲企業(yè),今年以來,,受疫情影響,,出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難、經(jīng)營業(yè)績下降情況,。

8月中旬,,連云港市市場監(jiān)管局了解到該企業(yè)的困難后,多次上門指導(dǎo)幫扶,,幫助企業(yè)分析原因,、尋求對策?;谠撈髽I(yè)曾被評為省級餐飲質(zhì)量安全示范單位,,其擁有的“尚班族”商標(biāo)在市場上擁有較高的知名度和影響力,連云港市市場監(jiān)管局提出了通過商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資的建議,,得到企業(yè)認(rèn)同,。

連云港市市場監(jiān)管局及時選派工作人員對企業(yè)進(jìn)行政策宣講和業(yè)務(wù)幫扶,指導(dǎo)企業(yè)整理完善商標(biāo)權(quán)質(zhì)押材料,。在材料審核通過后,,快速為企業(yè)辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押登記備案,并指導(dǎo)企業(yè)通過銀企對接平臺向銀行申請質(zhì)押貸款,。9月上旬,,該企業(yè)順利拿到400萬元商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款,解決了資金短缺的燃眉之急,。

實例五:江蘇省淮安市市場監(jiān)管局指導(dǎo)鮮送達(dá)公司拓展銷售渠道,。在走訪調(diào)研中,,淮安市市場監(jiān)管局了解到,剛成立不久的江蘇鮮送達(dá)貿(mào)易有限公司經(jīng)營遇到困難,,出現(xiàn)生鮮產(chǎn)品積壓,、資金周轉(zhuǎn)困難、市場定位不明等問題,。

結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,,淮安市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,靈活使用政策“工具箱”,,為企業(yè)提供“流量支持”,。一方面,拓展線上銷售渠道,。該局將鮮送達(dá)公司列為重點關(guān)注的新培育市場主體,,依托“淮安優(yōu)選 品質(zhì)生活”消費助企紓困項目,積極幫助鮮送達(dá)公司對接各大電商平臺,,鼓勵公司布局網(wǎng)絡(luò)促消費活動,,拓展云端銷售渠道,提升線上市場規(guī)模,,以多維消費抵御生鮮產(chǎn)品積壓風(fēng)險,。另一方面,依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢拓展銷路,。充分利用淮安市在地理標(biāo)志領(lǐng)域的豐厚資源,,幫助該企業(yè)對接盱眙龍蝦、高溝捆蹄,、淮安茶馓,、淮陰黑豬等地標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)單位,既為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)供貨商,,也讓淮安市富有特色的地標(biāo)產(chǎn)品借助新渠道走向廣闊市場,。

通過淮安市市場監(jiān)管局常態(tài)回訪、持續(xù)幫扶,,該公司挖掘了許多潛在的消費群體,,在今年6月迎來了成立后的首次盈利,目前銷售狀況穩(wěn)步提升,。

實例六:江蘇省淮安市盱眙縣市場監(jiān)管局聯(lián)合高校助力麥吉爾公司破解生產(chǎn)工藝難題,。江蘇麥吉爾食品有限公司主要生產(chǎn)面包及制品,因企業(yè)缺乏專業(yè)人員,、存在技術(shù)短板,,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品在監(jiān)督抽檢中多次出現(xiàn)不合格,企業(yè)負(fù)責(zé)人迫切希望尋找解決問題根源。

得知企業(yè)情況后,,盱眙縣市場監(jiān)管局立即聯(lián)系該局掛職干部江南大學(xué)食品學(xué)院郭亞輝教授,,充分利用郭亞輝教授的食品科學(xué)與工程教學(xué)研究特長及其所在學(xué)院的食品科學(xué)與工程學(xué)科優(yōu)勢、國家重點實驗室平臺優(yōu)勢,,政企學(xué)研集中會辦麥吉爾公司面包質(zhì)量不合格問題,。

經(jīng)過會商研討,制定了一系列有針對性的幫扶方案,。借助江蘇大學(xué)高校實驗室,,幫助企業(yè)檢測樣品,查找食品安全問題發(fā)生的實際情況及原因,;通過實地考察,、調(diào)研、訪談,,從行業(yè),、產(chǎn)品,、標(biāo)準(zhǔn)等方面,,分析問題出現(xiàn)的技術(shù)因素;在線聯(lián)系江南大學(xué)食品學(xué)院專家教授團(tuán)隊,,充分利用新技術(shù),、新成果幫助企業(yè)完成技術(shù)整改。在各方面的指導(dǎo)幫助下,,幫助企業(yè)解決了生產(chǎn)工藝問題,,產(chǎn)品質(zhì)量合格率顯著提升。

實例七:江蘇省揚州市市場監(jiān)管局助力納力新材料公司加快發(fā)明專利申請,。揚州納力新材料科技有限公司是該市招商引資重大項目,,該公司研發(fā)的產(chǎn)品對于提升新能源電池安全性、節(jié)約銅鋁資源等具有重要意義,。

新能源電池領(lǐng)域?qū)儆诩夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè),,企業(yè)主動向市場監(jiān)管部門提出,希望在快速申請國內(nèi)外專利方面得到專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),。獲悉企業(yè)訴求后,,9月下旬,揚州市市場監(jiān)管局上門對接服務(wù),,圍繞企業(yè)訴求推出“一企一策”服務(wù)模式,,明確專門人員,定制服務(wù)措施,。同時,,聯(lián)系專家對企業(yè)進(jìn)行專利維權(quán)、專利預(yù)警、專利審查高速路等專業(yè)知識培訓(xùn),,幫助企業(yè)依托核心技術(shù)開展專利布局,。

在揚州市市場監(jiān)管局的指導(dǎo)幫扶下,企業(yè)已向省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心提交了“復(fù)合集流體及其制備方法和鋰電池,、用電裝置”等4件發(fā)明專利預(yù)審,,有望在年底前獲得專利授權(quán)。同時,,企業(yè)第二批4件發(fā)明專利申請已在積極準(zhǔn)備中,。

實例八:江蘇省泰州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)蘭特黎斯乳業(yè)有限公司提升檢驗檢測技術(shù)能力。蘭特黎斯(江蘇)乳業(yè)有限公司是一家從事乳制品生產(chǎn),、研發(fā),、銷售的外資公司,近年來,,該公司產(chǎn)能不斷增加,,對產(chǎn)品質(zhì)量要求明顯提升。為進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,,企業(yè)急需產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測技術(shù)指導(dǎo),。

了解到企業(yè)需求后,泰州市市場監(jiān)管局為企業(yè)制定了專項服務(wù)方案,,抽調(diào)食品安全檢驗檢測技術(shù)專家組成服務(wù)專班,,對企業(yè)原料入廠、生產(chǎn)過程,、成品出廠檢驗情況進(jìn)行全流程把脈會診,,對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。為防止企業(yè)自檢結(jié)果可能出現(xiàn)技術(shù)偏差,,專班人員還抽取部分樣品帶回實驗室,,為企業(yè)做檢驗結(jié)果比對實驗。實驗結(jié)果表明,,企業(yè)自檢數(shù)據(jù)在合理偏差范圍內(nèi),,檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。同時,,安排企業(yè)檢驗檢測技術(shù)人員到泰州市食品檢驗院跟班學(xué)習(xí),,對通過檢驗測試的人員發(fā)放檢驗員資格證書,幫助企業(yè)提升檢驗檢測能力,。

實例九:江蘇省宿遷市市場監(jiān)管局解決餐飲攤販辦照難題,,助力“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。為更好發(fā)揮“夜經(jīng)濟(jì)”穩(wěn)就業(yè)促消費作用,,宿遷市宿城區(qū)古城街道在楚街荷花池打造了28個便民亭,,用于特色小餐飲經(jīng)營,營業(yè)時間為下午4點至凌晨4點。按照《江蘇省食品小作坊和食品攤販管理條例》要求,,便民亭的經(jīng)營者無需申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,,僅領(lǐng)取《餐飲服務(wù)食品攤販備案憑證》即可經(jīng)營。

今年9月中旬,,宿遷市市場監(jiān)管局在開展助企紓困專題調(diào)研中了解到,,宿城區(qū)楚街荷花池便民亭經(jīng)營者因提供不了經(jīng)營場所證明,無法辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,,存在無法入駐外賣平臺等情況,。

為切實解決這一難題,宿遷市市場監(jiān)管局立即聯(lián)系區(qū)市場監(jiān)管局,、屬地街道進(jìn)行會商,,由街道與經(jīng)營戶之間簽訂便民亭租賃協(xié)議作為經(jīng)營場所使用證明,為有需求的經(jīng)營者辦理營業(yè)執(zhí)照,。市場監(jiān)管部門工作人員逐戶上門對便民亭經(jīng)營戶開展政策宣傳和辦照指導(dǎo),,幫助經(jīng)營戶線上申請個體戶登記。目前,,已有9戶經(jīng)營者領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照,。同時,工作人員還向經(jīng)營者宣傳《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,,進(jìn)一步提升經(jīng)營者食品安全責(zé)任意識,、風(fēng)險防范能力和經(jīng)營管理水平,。

實例十:連云港市計量中心為盛虹煉化項目提供高效計量檢定服務(wù),。盛虹煉化一體化項目是江蘇省重大產(chǎn)業(yè)項目。7月初,,連云港市計量中心受該公司委托,,承接其新安裝2700余臺(件)氣體報警器的檢定工作。這些氣體報警器涉及7—8月計劃投料生產(chǎn)的裝置,,直接關(guān)系投產(chǎn)計劃和項目進(jìn)度,。

在人員少、任務(wù)重,、時間緊的情況下,,連云港市計量中心迅速整合檢定資源,抽調(diào)精干力量奔赴企業(yè),,為項目順利投產(chǎn)提供技術(shù)支撐和強(qiáng)力保障,。檢定人員克服困難,利用一周時間順利完成全部氣體報警器的檢定任務(wù),。檢定任務(wù)完成后,,及時向企業(yè)反饋檢定發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并進(jìn)行現(xiàn)場整改指導(dǎo),,跟蹤回查回檢,,確保所檢設(shè)備符合開工條件。

責(zé)任編輯:趙英男