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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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“非必要不提供”應成為網(wǎng)絡授權(quán)的鐵律
2022-11-07 14:19 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳學安

日前,中國消費者協(xié)會發(fā)布侵害消費者個人信息的四大主要場景梳理,,并提醒廣大消費者學法懂法用法,,保護個人信息謹慎網(wǎng)絡授權(quán),養(yǎng)成“非必要不提供”的良好習慣,。建議消費者要主動學習相關(guān)法律法規(guī),,提升個人信息保護的意識和能力,用法律武器來指導消費實踐,;加強隱私保護意識,,當發(fā)現(xiàn)個人信息被過度收集或者利用時,可以選擇關(guān)閉個性化推送,。(據(jù)《中國消費者報》11月3日報道),。

手機APP等過度采集個人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡詐騙的主要源頭之一,尤其是強制授權(quán),、過度索權(quán),、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象不斷出現(xiàn),消費者個人信息安全保護形勢嚴峻。個人信息保護的技術(shù)和管理難易程度取決于個人信息被合法利用的復雜程度,,個人信息處理者使用個人信息的用途越精細,、越復雜,在保護個人信息和便于使用上就越難于均衡,。

身處互聯(lián)時代,,個人用戶隱私信息的保護顯得越來越重要,消費者的隱私一旦被不法分子利用,,后果很嚴重,。但當下消費者個人信息保護意識還不強,且遭遇個人信息泄露并面臨侵害時,,很多人抱有僥幸心理,,較少依法維護自身的合法權(quán)益,。

當前,,個人信息安全保護問題不容忽視,消費者提升自我保護和維權(quán)意識十分必要,。正如中消協(xié)所提示的,,消費者應及時銷毀刪除載有個人信息的資料單據(jù),當發(fā)現(xiàn)個人信息權(quán)益受到侵害或者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在違法處理消費者個人信息行為時,,要主動向有關(guān)部門或者消費者協(xié)會進行投訴,、舉報,提供案件線索和相關(guān)憑證,,維護自身權(quán)益,,遏制侵害個人信息權(quán)益的不法行為。

面對形形色色,、五花八門的APP應用,,作為消費者,要保持冷靜,、理性和克制,,不能來者不拒、輕易授權(quán),,既要充分考慮必要性和實用性,,又要盡可能選擇評價良好者,更要仔細閱讀協(xié)議內(nèi)容,。在注冊平臺會員時,,要仔細閱讀相關(guān)的隱私政策及條款,了解經(jīng)營者處理個人信息的方式,、范圍,、目的和依據(jù)等,養(yǎng)成“非必要不提供”的良好習慣;對明顯不合理的涉及個人信息的協(xié)議條款更要留神,,以免掉入陷阱,。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,數(shù)據(jù)的流通和使用過程中個人信息安全保護問題愈發(fā)重要,,想要避免消費者信息在網(wǎng)上“裸奔”,,就必須對各類APP協(xié)議條款進行規(guī)范、清理,,并從規(guī)制層面做出嚴格的約束,。既不允許出現(xiàn)明顯不合理、對用戶信息安全構(gòu)成直接威脅的“霸王條款”,,又要賦予消費者根據(jù)需要自由選擇相關(guān)服務協(xié)議條款的權(quán)利,,這也是把互聯(lián)網(wǎng)服務與消費納入法治軌道的必然要求;同時,,消費者和服務提供者都應將“非必要不提供(不索權(quán))”這一原則當作網(wǎng)絡授權(quán)的“鐵律”,,更合法合規(guī)合理使用個人信息,更好地保護消費者個人信息安全,。(吳學

責任編輯:張林保