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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
陜西咸陽:創(chuàng)新驅(qū)動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)食品安全社會共治新格局
2022-11-07 21:30 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智 喬義平

中國消費者報西安訊喬義平 記者徐文智)近日,記者從陜西省咸陽市市場監(jiān)管局獲悉,,今年以來,,該局堅持“信息互通、資源共享,、政企聯(lián)動,、協(xié)作共治”原則,以“六共六促”為抓手,,全力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)食品安全社會共治新格局,,促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

共享數(shù)據(jù)促互通,。通過可信計算與美團,、餓了么等網(wǎng)絡(luò)平臺進行數(shù)據(jù)共享,做到入網(wǎng)商戶信息互通,。對網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全風險進行大數(shù)據(jù)分析,增強網(wǎng)絡(luò)餐飲安全監(jiān)管的靶向性,。截至目前,,全市入網(wǎng)商戶6470戶。

共建通道促維權(quán),。指導網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺建立消費維權(quán)綠色通道,,完善消費糾紛調(diào)解機制,對消費者投訴快速知曉,、快速研判,、快速處置。通過算法模型對惡意舉報,、惡意索賠等行為進行精準識別,,對違規(guī)帳號進行限權(quán)處置,維護良好消費環(huán)境,。截至目前,,共受理網(wǎng)絡(luò)食品投訴1071起,舉報520起,,已核查處置1448起,。

食品藥品檢驗檢測人員對網(wǎng)絡(luò)食品進行抽樣,。資料圖片

共推創(chuàng)新促發(fā)展。指導網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺為商戶提供成本低,、質(zhì)量優(yōu)的封簽產(chǎn)品或智能封簽打印機具設(shè)備,,助力食安封簽有效落實。通過網(wǎng)絡(luò)平臺給予醒目標注,、專區(qū)呈現(xiàn),、流量加持等方式,鼓勵餐飲經(jīng)營者參與明廚亮灶,。推動“證據(jù)在線調(diào)取+指令在線處置+監(jiān)管服務(wù)在線進行+線索推送傳遞價值+打擊職業(yè)舉報人”協(xié)作機制,,實現(xiàn)在線辦理案件協(xié)查、在線處置行政指令,、在線共享相關(guān)信息,。

共抓學習促提升。通過專家授課,、線上培訓,、考試認證,培養(yǎng)專業(yè)人員,,助力餐飲行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,。截至目前,共開展網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全線上公益培訓44512人次,,考試取得食品安全專項培訓證書2395人,。

共同治理促規(guī)范。共享網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)風險信息,,強化文本,、圖像等識別能力,對存在風險和刷單炒信,、不正當價格行為等,,及時采取監(jiān)管措施,涉嫌違法的嚴厲查處,。截至目前,,對未如實公示行政許可信息的215家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者責令相關(guān)平臺暫停提供服務(wù)。

共創(chuàng)典范促引領(lǐng),。選擇一批質(zhì)量高,、口碑好、具有標桿作用和示范帶動效應的“透明餐廳”,,通過線上打標,、線下授牌、店內(nèi)公示,、媒體宣傳等方式,,形成一批網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范標桿店,,打造網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街(區(qū)),帶動餐飲商戶強化放心消費理念和食品安全主體責任落實,。截至目前,,共打造“透明餐廳”3500余家。

責任編輯:趙英男