中國消費者報鄭州訊（記者 耿記安）在12月3日“國際殘疾人日”即將到來之際,，河南省消費者協(xié)會,、河南省殘疾人聯(lián)合會發(fā)布聯(lián)合倡議“共同促進公平消費環(huán)境、合力保護殘疾人消費權益”,。
12月1日,，河南省消費者協(xié)會秘書長韓曉明接受《中國消費者報》記者采訪時表示：“1992年第47屆聯(lián)合國大會通過決議，將每年的12月3日定為‘國際殘疾人日’,，中國消費者協(xié)會確定2022年全國消協(xié)組織消費維權年主題為‘共促消費公平’,。河南省消費者協(xié)會和河南省殘疾人聯(lián)合會發(fā)布聯(lián)合倡議的目的，就是要更好地保護殘疾人的尊嚴,、權利和幸福,。”
據(jù)了解,，兩家單位倡議,，嚴格落實法律法規(guī)，保障殘疾人消費權益,。貫徹落實《民法典》《消費者權益保護法》《殘疾人保障法》等法律法規(guī)要求,，堅持公平、平等原則,，反對在消費中歧視殘疾人,，努力消除殘疾人的消費不便和消費不公現(xiàn)象，促進殘疾人平等參與消費活動,，公平享有消費者權益,，共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。
加快完善公共服務體系,，提升殘疾人消費品質,。在教育、醫(yī)療,、養(yǎng)老等基本公共服務領域,，支持和鼓勵提供適合殘疾人的公共服務產品，補齊殘疾人基本公共服務短板,，加快提升殘疾人均等享有基本公共服務的水平,。加快完善滿足殘疾人個性化、多元化和多層次需求的服務體系,，不斷提升服務的便利化和可及性,，為殘疾人提供價格可負擔、質量有保障的普惠性公共服務,，釋放殘疾人消費潛力。順應殘疾人需求增長和消費升級趨勢，培育和發(fā)展高品質多樣化的生活服務,，滿足殘疾人對美好生活的需要,。
保障殘疾人專用產品質量，促進消費安全,。各級各類經(jīng)營者要強化質量安全主體責任,，嚴格按照國家標準，保障盲杖,、助聽器,、人工耳蝸、輪椅等輔助器具的生產質量,，增強殘疾人專用產品的供給能力,，擴大市場有效供給。
多渠道宣傳消費知識,，增強殘疾人消費意識,。豐富宣傳內容，加大宣傳力度,，創(chuàng)新宣傳形式,，開展維護殘疾人消費權益的宣傳工作，在各類別殘疾人中廣泛普及相關消費知識,，提高殘疾人對消費權益的自我維護意識,，提高全社會維護殘疾人消費權益的意識，營造安全,、放心的消費環(huán)境,。
暢通維權救濟渠道，使殘疾人消費者獲得實實在在的安全感,。建議各商家優(yōu)化提升殘疾人售后服務,，提高消費糾紛化解效率，暢通殘疾人綠色維權渠道,，對出行不便的殘疾人消費者提供上門售后幫助,，讓殘疾人消費者的獲得感、幸福感,、安全感更加充實,、更有保障、更可持續(xù),。
