中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者吳博峰）中科院發(fā)明專(zhuān)利、中科院成功研制……在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上，部分商家使用“中科院”名稱(chēng)或標(biāo)識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，使其銷(xiāo)售的產(chǎn)品科技感頓生。但事實(shí)上,，這些所謂擁有諸多科技元素的產(chǎn)品很可能涉嫌虛假宣傳,。
近日，中國(guó)科學(xué)院在其官方網(wǎng)站發(fā)布《中國(guó)科學(xué)院聲明》,，披露了一些擅自使用中科院名稱(chēng),、標(biāo)識(shí)進(jìn)行虛假宣傳的機(jī)構(gòu)或企業(yè)，共涉及27類(lèi)產(chǎn)品,，涵蓋醫(yī)療用品,、保健品以及民用制品等。其中,，與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系緊密的抗菌不銹鋼制品成為虛假宣傳的重災(zāi)區(qū),。
主打“中科院”招牌
“本產(chǎn)品擁有中科院金屬所抗菌專(zhuān)利，采用銀離子抗菌,、光刻技術(shù),，實(shí)現(xiàn)抗菌不銹鋼抗菌率達(dá)99%以上。”如今,，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上,，一些抗菌不銹鋼制品類(lèi)商家找到了一種新的營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式——借助“中科院”的威望和市場(chǎng)認(rèn)可度,，來(lái)提升產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)力，以吸引消費(fèi)市場(chǎng)的目光,。
作為中國(guó)自然科學(xué)領(lǐng)域較為權(quán)威的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),，中國(guó)科學(xué)院在科技領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新改變著人們的生活，深受消費(fèi)市場(chǎng)信任,。因此,，每當(dāng)消費(fèi)者看到“中科院”的字眼時(shí)，總會(huì)忍不住停下來(lái)多看幾眼,。
北京市消費(fèi)者許可向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示：“我在挑選商品時(shí),，如果商家宣稱(chēng)采用了‘中科院’相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，我感覺(jué)商品質(zhì)量和使用效果會(huì)更好,，也愿意在可接受的范圍內(nèi)為此增加購(gòu)買(mǎi)成本,。”
現(xiàn)實(shí)生活中，與許可有著同樣想法的消費(fèi)者并不在少數(shù),。一些不法商家抓住消費(fèi)者的這種心理,，通過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)發(fā)布虛假信息，騙取消費(fèi)者的信任,。
不銹鋼制品雖然有一定的耐腐蝕性,，但由于市場(chǎng)上部分不銹鋼制品存在質(zhì)量問(wèn)題，長(zhǎng)期使用后產(chǎn)品表面會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),，擱置后容易滋生細(xì)菌,，影響到人們的身體健康。近年來(lái),，隨著人們生活水平提升以及健康觀念不斷增強(qiáng),，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注不銹鋼制品的質(zhì)量問(wèn)題。許可直言：“我和家人,、身邊的朋友已不再滿足于產(chǎn)品‘能用’的狀態(tài),，而是追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品，希望購(gòu)買(mǎi)到一款可靠的抗菌不銹鋼制品,，以確保使用過(guò)程中的健康,。”
針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)普遍訴求，打著“中科院”招牌的抗菌不銹鋼制品開(kāi)始集中出現(xiàn)在市場(chǎng)上,?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)上,，多家抗菌不銹鋼制品企業(yè)宣稱(chēng)的主打賣(mài)點(diǎn)便是“中科院”“中國(guó)科學(xué)院金屬研究所”,，而產(chǎn)品功效宣傳主要圍繞材質(zhì)健康、耐磨耐用,、抗菌抑菌等方面展開(kāi),。
電商平臺(tái)上,，部分抗菌不銹鋼制品企業(yè)以“中科院”名稱(chēng)或標(biāo)識(shí)作為商品賣(mài)點(diǎn)。資料圖片
商家的宣傳存疑
一直以來(lái),，以“中科院”為噱頭的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳屢見(jiàn)不鮮，而在中國(guó)科學(xué)院發(fā)布聲明后,，這一現(xiàn)象是否得到改觀呢,？
12月6日，記者在電商平臺(tái)搜索抗菌不銹鋼制品時(shí)發(fā)現(xiàn),，仍有至少幾十款打著“中科院”招牌的商品在銷(xiāo)售,，有點(diǎn)商家甚至將“中科院研制”設(shè)置在了主頁(yè)上。
記者隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入一家名為DUMIK（中文名為中科德馬克）的品牌旗艦店發(fā)現(xiàn),，其主打頁(yè)面和介紹信息中,，將“中科院金屬所”招牌作為其抗粘炒鍋的主要對(duì)外展示內(nèi)容。在中科德馬克品牌店鋪信息主頁(yè)上,，還將中科院金屬研究所主任的頭像對(duì)外展示,。
商家宣稱(chēng)，該款炒鍋擁有中科院抗菌不銹鋼炒鍋,、抗菌不銹鋼專(zhuān)利,、納米銅專(zhuān)利等，是一款顛覆不粘鍋鑄造材質(zhì)的產(chǎn)品,，能夠有效消除黃曲霉素,、大腸桿菌、金黃色葡萄球菌以及其他細(xì)菌,，抗菌率高達(dá)99.9%,。
記者以普通消費(fèi)者身份與該店客服人員溝通。記者表示希望看到其出示該企業(yè)與中科院金屬研究所的技術(shù)研發(fā)合同或相關(guān)證明,，對(duì)方以“不方便私自提供”為由予以拒絕,。記者詢(xún)問(wèn)雙方何時(shí)開(kāi)展合作，對(duì)方表示是2015年,。
然而,，記者瀏覽中科德馬克官方首頁(yè)發(fā)現(xiàn)，中科德馬克的品牌前身德瑪克成立于2017年,，2019年與中科院金屬研究所達(dá)成官方專(zhuān)利合作,，品牌更名為“中科德馬克DUMIK”。顯然,，這一信息與客服人員的答復(fù)不一致,。
為了求證這一信息，記者聯(lián)系中科德馬克,，但通過(guò)其官方網(wǎng)站顯示的兩個(gè)聯(lián)系電話均無(wú)法聯(lián)系到商家,。其官網(wǎng)顯示的座機(jī)號(hào)碼為空號(hào),。
此外，記者發(fā)現(xiàn)一家名為“德瑪克”的品牌店鋪主頁(yè)上,，“不銹鋼鍋有很多,，中科院專(zhuān)利就這一個(gè)”的宣傳語(yǔ)赫然在列。記者注意到,，在頁(yè)面信息上,，商家展示了SGS證書(shū)、發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)以及檢測(cè)報(bào)告截圖,，但上述證書(shū)或檢測(cè)報(bào)告無(wú)論怎么放大都無(wú)法看清具體內(nèi)容,。相比之下，“中國(guó)科學(xué)院（專(zhuān)利）”幾個(gè)字眼顯示得特別清楚,。
僅看文字,，“德瑪克”品牌似乎就是“中科德馬克”品牌的前身。按照中科德馬克官方網(wǎng)站的說(shuō)法,，其已于2019年更名,，注冊(cè)品牌為“中科德馬克”。為何已經(jīng)更名的“德瑪克”品牌依然存在,？而令人感到意外的是,，當(dāng)記者點(diǎn)擊“德瑪克”品牌官方客服頁(yè)面后，客服人員仍舊是剛剛回答過(guò)記者詢(xún)問(wèn)的“中科德馬克”的客服人員,，甚至連回復(fù)記者有關(guān)合作始于“2015年”的內(nèi)容還依然可見(jiàn),。
這是怎么一回事，商家的這些說(shuō)法是否真實(shí)可靠呢,？一些消費(fèi)者也是一頭霧水,，充滿了疑惑。
擅用標(biāo)識(shí)涉嫌侵權(quán)
近年來(lái),，企業(yè)或個(gè)人盜用科研機(jī)構(gòu)名稱(chēng),、標(biāo)識(shí)的事件時(shí)有發(fā)生。而“中科院”成為屢遭侵權(quán)的對(duì)象,。中國(guó)科學(xué)院發(fā)布的聲明顯示,，部分產(chǎn)品、公司,、機(jī)構(gòu)等在宣傳中以多種方式擅自使用了中科院的名稱(chēng),、標(biāo)識(shí)，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，誤導(dǎo),、欺騙了廣大消費(fèi)者，還涉嫌侵犯了中科院的名稱(chēng)權(quán),、名譽(yù)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益,，涉嫌構(gòu)成虛假宣傳,。
根據(jù)記者此次調(diào)查抗菌不銹鋼制品情況來(lái)看，目前市場(chǎng)上依然有部分商家在其產(chǎn)品宣傳頁(yè)面中使用與“中科院”字樣相關(guān)的信息,。
對(duì)此,，記者聯(lián)系中國(guó)科學(xué)院金屬研究所進(jìn)行采訪。中國(guó)科學(xué)院金屬研究所回復(fù)記者稱(chēng),，該所曾在其官網(wǎng)上發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電商冒用我研究所名義銷(xiāo)售抗菌不銹鋼制品的澄清聲明》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《澄清聲明》）,，對(duì)上述情況進(jìn)行了回應(yīng)。
記者查看發(fā)現(xiàn),，《澄清聲明》表示，近期,，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)出現(xiàn)以“中國(guó)科學(xué)院抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中科院抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中國(guó)科學(xué)院金屬研究所抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中科院金屬所抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”等名義開(kāi)展抗菌不銹鋼制品銷(xiāo)售,，都是以虛假宣傳的方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
《澄清聲明》進(jìn)一步表示,，中國(guó)科學(xué)院金屬研究所確有科研團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期開(kāi)展抗菌不銹鋼研究并獲得多項(xiàng)專(zhuān)利,，也有與企業(yè)開(kāi)展合作，將抗菌不銹鋼研究成果轉(zhuǎn)化為民用制品,，但是未授權(quán)合作企業(yè)使用中國(guó)科學(xué)院金屬研究所名義開(kāi)展抗菌不銹鋼制品宣傳,、銷(xiāo)售。此外,，中國(guó)科學(xué)院金屬研究所未授權(quán)任何市場(chǎng)主體或電商在市場(chǎng)宣傳方面使用“中國(guó)科學(xué)院金屬研究所”的全稱(chēng),、簡(jiǎn)稱(chēng)以及標(biāo)識(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
根據(jù)《澄清聲明》,，無(wú)論是否與中國(guó)科學(xué)院金屬研究所展開(kāi)合作,，相關(guān)企業(yè)都不可以采用“中科院”標(biāo)識(shí)。如此看來(lái),，“中科德馬克”以及“德瑪克”等企業(yè)類(lèi)似的宣傳行為都是不被允許的,。《澄清聲明》還提醒,，冒用中國(guó)科學(xué)院金屬研究所名義銷(xiāo)售抗菌不銹鋼制品的市場(chǎng)主體或電商,，請(qǐng)立即停止侵權(quán)行為，對(duì)任何冒用假借中國(guó)科學(xué)院金屬研究所名義進(jìn)行違法活動(dòng)的市場(chǎng)主體或電商或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),，中國(guó)科學(xué)院金屬研究所保留依法追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利,。
面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的抗菌不銹鋼制品，中國(guó)科學(xué)院金屬研究所特別提醒,，消費(fèi)者在選購(gòu)抗菌不銹鋼類(lèi)商品時(shí)需注意甄別,、提高警惕，避免上當(dāng)受騙,，維護(hù)好自己的合法權(quán)益。
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