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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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湖北:“四字訣”做好不合格產(chǎn)品后處理工作
2022-12-19 21:44 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳采平 陶善勇

中國消費者報武漢訊陶善勇 記者吳采平)12月19日,,記者從湖北省市場監(jiān)管局獲悉,該局深入貫徹落實黨中央,、國務院關于建設質(zhì)量強國系列決策部署,全面實施質(zhì)量強省戰(zhàn)略,,扎實做好國抽,、省抽、外省移送不合格產(chǎn)品后處理工作,,不斷夯實質(zhì)量發(fā)展基礎,,取得了良好的成效。

督導企業(yè)在“改”字上做文章,。湖北省市場監(jiān)管局督導企業(yè)切實履行主體責任,,幫助企業(yè)深挖根源、查找原因,,在“改”字上做文章,。該局建立重點監(jiān)管企業(yè)名單,強化跟蹤抽查,,摸清企業(yè)整改情況,,督促企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任。對2021年240家不合格產(chǎn)品銷售企業(yè)(含1家電商平臺),,下架的不合格產(chǎn)品11381件,,召回9236件產(chǎn)品進行跟蹤督導,經(jīng)復查整改合格,;針對82家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(含17家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè))抽檢不合格項目,,通過質(zhì)量關鍵節(jié)點把關、開展技術人員培訓等方式開展整改,,并要求企業(yè)向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門提交整改報告,,經(jīng)復查整改合格。

組織力量在“幫”字上下功夫,。湖北省市場監(jiān)管局堅持幫管結合,、分類處置,組織技術專家通過現(xiàn)場“把脈”診斷,,在“幫”字上下功夫,。該局通過開展產(chǎn)品質(zhì)量技術幫扶、“巡回問診”等活動,建立承檢機構全過程產(chǎn)品質(zhì)量技術幫扶機制,。針對抽檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,逐條分析不合格產(chǎn)品和項目問題原因,出具質(zhì)量問題“診斷書”“建議書”,,屬地市場監(jiān)管部門同步為不合格企業(yè)提供上門幫扶服務,。11月份,湖北省市場監(jiān)管局組織機關相關處室和武漢市市場監(jiān)管局,、武漢市質(zhì)檢所等部門組成工作隊,,赴格力、海爾,、美的等知名家用電器企業(yè)開展糾紛化解,、質(zhì)量問診和技術幫扶工作,受到企業(yè)歡迎,。

執(zhí)法人員在“罰”字上求審慎,。湖北省市場監(jiān)管局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,將行政執(zhí)法剛性與溫度相結合,,讓市場主體切實感受到行政執(zhí)法有力度更有溫度,,實現(xiàn)法律效果和社會效果相統(tǒng)一。2021年,,該省共對368批(次)抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售企業(yè)進行處理,,其中,對193批(次)抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售企業(yè)進行查處,,對175批(次)抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售企業(yè)由于其產(chǎn)品不合格項目不涉及危害人身健康,、生命安全、國家和公共安全等因素,,且企業(yè)積極配合整改,,主動下架、召回產(chǎn)品,,相關市場監(jiān)管部門在督促企業(yè)整改復查合格的基礎上,,未對其立案查處。

監(jiān)管人員在“智”字上見成效,。依托“湖北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管信息系統(tǒng)”開展不合格后處理錄入工作,,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等信息化手段,,對湖北省后處理情況進行開展分析研判,為企業(yè)分級分類監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐,。湖北省市場監(jiān)管局進一步規(guī)范處理流程,,統(tǒng)一組織資料歸檔,利用信息系統(tǒng)實時掌握各地后處理進展并開展跟蹤督辦。該局將繼續(xù)組織技術力量,,進一步完善該信息系統(tǒng),,對各地后處理進展情況和結果錄入情況開展不定期檢查,并通報檢查結果,。

責任編輯:張林保