中國消費者報報道(記者萬曉東)為進一步規(guī)范藥店經(jīng)營行為,、維護良好購藥秩序,引導群眾理性購藥,、合理用藥,,北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局將“藥店秩序監(jiān)管”工作提上首位,克服人員緊缺等困難,,統(tǒng)籌人員,,選派300余名專職“秩序監(jiān)管員”進駐海淀區(qū)在營藥店,切實保障轄區(qū)群眾用藥安全,。
“秩序監(jiān)管員”全天駐守藥店,維持現(xiàn)場購藥秩序,,宣傳科學用藥理念和知識,,引導居民理性購藥、科學用藥,。同時,,開展熱銷藥品價格、進銷存情況等監(jiān)管工作,,督促藥店不得囤藥、不得哄抬價格,。
“小程序”上線,,藥品庫存一掃即知
“大爺,,這個藥本店沒有,,您可以掃我們的這個電子文檔小程序,里面有咱們紫竹院地區(qū)其他藥店熱門藥品庫存量,,您可以前往就近有藥品的店鋪購買,。”“秩序監(jiān)管員”邊拿出準備好的二維碼,,邊教前來購藥的老人如何查看信息,。
最近,紫竹院地區(qū)不少居民購藥時發(fā)現(xiàn),,藥店內(nèi)多了一個二維碼。通過紫竹院街道市場監(jiān)管所建立的“電子文檔小程序”,,居民掃碼就能了解熱門藥品的庫存量,。
“一開始,我們建立了微信工作群,,駐店的‘秩序監(jiān)管員’每天在群里實時更新所在藥店熱門藥品的缺貨及庫存信息,,協(xié)調(diào)居民前往有庫存的藥店購買,。但信息難免滯后,也有一些居民到達時藥就沒了,,所以我們才想了這個辦法,。”紫竹院街道市場監(jiān)管所所長魏飛介紹說,。
化身藥品“快遞員”
“你們送來的太及時了,,買不到真著急!”藥店里,,焦急等候買藥的群眾對送來藥品的“秩序監(jiān)管員”連聲感謝,。
12月13日上午,,曙光街道市場監(jiān)管所轄區(qū)內(nèi)4家藥店調(diào)配的800盒防疫藥品由于藥店人員不足,,滯留在中轉倉庫無人轉運分發(fā)。得知情況后,,曙光街道市場監(jiān)管所常務副所長許智第一時間帶領工作人員奔赴倉庫,,通過合理手續(xù)墊付資金,保留好交易憑證后,,順利將800盒藥品從倉庫取出,,并及時送往轄區(qū)各藥店,解決了藥店與市民群眾的“燃眉”之急,。
為更好地滿足轄區(qū)群眾購藥需求,,海淀區(qū)市場監(jiān)管局主動對接藥品批發(fā)運營商,安排專人作為聯(lián)系人進駐藥品批發(fā)企業(yè),,監(jiān)督藥品配送全過程,,確保藥品及時直達至藥店,防止出現(xiàn)截留,、囤積、換貨等違規(guī)行為,。
在某醫(yī)藥商業(yè)物流配送中心,,海淀區(qū)市場監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊協(xié)助物流中心開展協(xié)調(diào)保障工作,各類藥品的清點,、核對,、配送工作在緊張有序地進行,來來往往的運貨車輛絡繹不絕,,一箱箱保供藥品剛剛從廠商的送貨車上卸下,,就被裝上了新的運送貨車,配送到大大小小的醫(yī)療機構和藥店,。
下一步,,海淀區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅守各藥品倉儲中心,,指導和支持企業(yè)加快藥品流轉,,并聯(lián)合其他相關部門幫助企業(yè)解決在配送,、人員、車輛等各方面的難題,。同時,,將持續(xù)加大藥店行業(yè)監(jiān)督檢查力度,緊盯進貨渠道,、產(chǎn)品儲存,、銷售管理等環(huán)節(jié),堅決維護藥品市場價格秩序穩(wěn)定,,全力保障轄區(qū)群眾用藥安全,。
