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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
北京海淀市場監(jiān)管人員化身“講解員”駐守藥店
2022-12-20 19:17 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者萬曉東)為進(jìn)一步規(guī)范藥店經(jīng)營行為,、維護(hù)良好購藥秩序,引導(dǎo)群眾理性購藥,、合理用藥,,北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局將“藥店秩序監(jiān)管”工作提上首位,克服人員緊缺等困難,,統(tǒng)籌人員,,選派300余名專職“秩序監(jiān)管員”進(jìn)駐海淀區(qū)在營藥店,切實(shí)保障轄區(qū)群眾用藥安全,。

“秩序監(jiān)管員”全天駐守藥店,,維持現(xiàn)場購藥秩序,宣傳科學(xué)用藥理念和知識,,引導(dǎo)居民理性購藥,、科學(xué)用藥,。同時(shí),,開展熱銷藥品價(jià)格、進(jìn)銷存情況等監(jiān)管工作,,督促藥店不得囤藥,、不得哄抬價(jià)格。

“小程序”上線,,藥品庫存一掃即知

“大爺,,這個(gè)藥本店沒有,您可以掃我們的這個(gè)電子文檔小程序,,里面有咱們紫竹院地區(qū)其他藥店熱門藥品庫存量,,您可以前往就近有藥品的店鋪購買?!薄爸刃虮O(jiān)管員”邊拿出準(zhǔn)備好的二維碼,,邊教前來購藥的老人如何查看信息,。

最近,紫竹院地區(qū)不少居民購藥時(shí)發(fā)現(xiàn),,藥店內(nèi)多了一個(gè)二維碼,。通過紫竹院街道市場監(jiān)管所建立的“電子文檔小程序”,居民掃碼就能了解熱門藥品的庫存量,。

“一開始,,我們建立了微信工作群,駐店的‘秩序監(jiān)管員’每天在群里實(shí)時(shí)更新所在藥店熱門藥品的缺貨及庫存信息,,協(xié)調(diào)居民前往有庫存的藥店購買,。但信息難免滯后,也有一些居民到達(dá)時(shí)藥就沒了,,所以我們才想了這個(gè)辦法,。”紫竹院街道市場監(jiān)管所所長魏飛介紹說,。

化身藥品“快遞員”

“你們送來的太及時(shí)了,,買不到真著急!”藥店里,,焦急等候買藥的群眾對送來藥品的“秩序監(jiān)管員”連聲感謝。

12月13日上午,,曙光街道市場監(jiān)管所轄區(qū)內(nèi)4家藥店調(diào)配的800盒防疫藥品由于藥店人員不足,,滯留在中轉(zhuǎn)倉庫無人轉(zhuǎn)運(yùn)分發(fā)。得知情況后,,曙光街道市場監(jiān)管所常務(wù)副所長許智第一時(shí)間帶領(lǐng)工作人員奔赴倉庫,,通過合理手續(xù)墊付資金,保留好交易憑證后,,順利將800盒藥品從倉庫取出,,并及時(shí)送往轄區(qū)各藥店,解決了藥店與市民群眾的“燃眉”之急,。

為更好地滿足轄區(qū)群眾購藥需求,,海淀區(qū)市場監(jiān)管局主動(dòng)對接藥品批發(fā)運(yùn)營商,安排專人作為聯(lián)系人進(jìn)駐藥品批發(fā)企業(yè),,監(jiān)督藥品配送全過程,,確保藥品及時(shí)直達(dá)至藥店,防止出現(xiàn)截留,、囤積,、換貨等違規(guī)行為。

在某醫(yī)藥商業(yè)物流配送中心,,海淀區(qū)市場監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)協(xié)助物流中心開展協(xié)調(diào)保障工作,,各類藥品的清點(diǎn),、核對、配送工作在緊張有序地進(jìn)行,,來來往往的運(yùn)貨車輛絡(luò)繹不絕,,一箱箱保供藥品剛剛從廠商的送貨車上卸下,就被裝上了新的運(yùn)送貨車,,配送到大大小小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店,。

下一步,海淀區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)守各藥品倉儲中心,,指導(dǎo)和支持企業(yè)加快藥品流轉(zhuǎn),,并聯(lián)合其他相關(guān)部門幫助企業(yè)解決在配送、人員,、車輛等各方面的難題,。同時(shí),將持續(xù)加大藥店行業(yè)監(jiān)督檢查力度,,緊盯進(jìn)貨渠道,、產(chǎn)品儲存、銷售管理等環(huán)節(jié),,堅(jiān)決維護(hù)藥品市場價(jià)格秩序穩(wěn)定,,全力保障轄區(qū)群眾用藥安全。

責(zé)任編輯:趙英男